應用內消息:你可能不使用(但應該使用)的多功能渠道

通過托德Grennan10月27日

親愛的讀者:這篇博文最初發表在Appboy的《關聯雜誌》上。收藏它的智慧之珠，然後想要了解更多信息，請查看我們的新的跨渠道業務差異報告！

當您希望與客戶溝通時，有許多不同的消息傳遞渠道向您開放，每個渠道都有自己的特點。manbetx万博全站客户端你以前可能用過電子郵件;也許你也發送過推送通知。那麼應用內消息呢?

應用內消息是專門發送給當前正在使用你的應用或網站的用戶的消息。雖然這個渠道目前還沒有得到充分利用，但這裏有很多潛力——應用內消息可以在支持增加轉化率、收入和客戶參與度方麵發揮重要作用。

怎麼做?讓我們來看看使用應用內部信息能夠推動營銷的3個好處:

1.應用內消息可以讓你接觸到更多的用戶

想象一下，你的品牌正在圍繞泳裝促銷展開一場大型活動。你想讓你的客戶知道促銷正在進manbetx万博全站客户端行，所以你使用電子郵件和推送通知來促銷。

當你發送這些電子郵件和推送通知時，你會接觸到客戶——但隻有那些允許你使用這些渠道聯係他們的客戶。manbetx万博全站客户端這並不是一個糟糕的開始，但應用內部信息能夠幫助你在更大的時間內吸引更多用戶。

使用多渠道有真正的商業利益。當營銷人員向新客戶發送推送通知，鼓勵他們完成應用程序的登錄過程時，他們看到了巨大的效果manbetx万博全站客户端兩個月留存率增長71%相比之下，他們什麼都沒寄。但當他們將該推送與應用內消息等第二個渠道中的消息配對時，這一數字將躍升至130%。這是一個很大的增長!

2.應用內消息可以讓你在用戶最活躍的時候接觸到他們manbetx万博全站客户端

如果有人沒有使用你的應用或瀏覽你的網站，他們就不會收到來自你的應用內消息。時期。這就是應用內信息——它是專門通過應用程序或網絡傳遞給與你的品牌互動的人的信息。

你通過應manbetx万博全站客户端用內部信息所接觸到的客戶並不是你需要說服他們訪問你的應用或網站的人:他們已經在那裏了!有些是新客戶，有興趣更多地manbetx万博全站客户端了解你的品牌。有些是死忠粉絲，他們會一次又一次地回來。很多人介於兩者之間。但重要的是，他們都已經準備好聽取你的意見了。

無論你想通過你的消息實現什麼目的——促進銷售，獲得一些積極的應用商店評論，鼓勵在社交媒體上分享——活躍用戶可能是你最容易接受的受眾。通過發送應用內消息，你不會打斷別人。你在他們已經在做的事情的基礎上深化了他們與你品牌的互動。

3.應用內消息可以很容易地定製你的推廣的外觀和感覺

想象一下，你的一位客戶剛剛下載了你的應用。她打開應manbetx万博全站客户端用，彈出一個歡迎她的頁麵，讓她快速瀏覽應用功能的概述，以及如何充分利用這些功能。這個過程可以是應用程序的一個永久部分，由你的開發人員構建。但這種體驗也可以通過你自己創建的應用內消息來實現。

應用內消息是多功能的，可以反映應用程序或網站的外觀和感覺。這意味著營銷人員可以在沒有工程團隊幫助的情況下，輕鬆地發送應用內信息，將其視為品牌應用或網頁體驗的有機組成部分。

你可以製作簡短而溫馨的郵件，看起來和感覺上都像推送通知，提醒活躍的客戶有緊急或時間敏感的信息。manbetx万博全站客户端另一方麵，應用內部消息可以模仿豐富的電子郵件，為客戶提供沉浸式體驗，manbetx万博全站客户端非常適合傳達更複雜的信息或為行動號召提供上下文。它們可以長或短，可以簡單或豐富，隻要你需要。