你會扮演一個關鍵的角色在CRM團隊——計劃、交付和優化她們運動驅動推動客戶參與的溝通策略通過CRM &增量價值。工作在CRM、品牌、洞察力和商業團隊,您將創建數據驅動的活動支持我們的品牌和商業策略,不斷測試新的內容和優化我們的CRM內容所有競選活動。
你將如何實現:
推動客戶參與熱情,您將開發計劃與關鍵客戶群體,建立我們的新內容和渠道提供一個完全整合的數字化體驗——跨渠道開發測試策略包括電子郵件、推送通知、短信、應用程序和社會將如何幫助我們不斷提高的關鍵。
你會與我們的CRM分析支持經理緊密合作,分析活動和交付連續的經驗和洞察力。您還將與CRM自動化支持經理密切合作,與我們的品牌溝通團隊和其他關鍵利益相關者的跨專業跨業務,確保通訊及時、相關和有價值的客戶和品牌的語調在渠道和創造性標準保持一致。