取消
顯示的結果
而不是尋找
你的意思是:

目前CRM團隊是如何培訓他們的下屬嗎?

Karan-Tibdewal
活躍成員

最近在訓練一個新手,我意識到,目前沒有好的資源培訓&教育某人生命周期銷售。他們發現網上的資源大多仍然談論CRM從SaaS或B2B的角度來看。

我想知道有沒有人遇到類似的問題或有一個內部係統,他們認為就可以了。從我的角度來看,也樂於分享最佳實踐但希望得到的想法。

1回複1

thomas_braemer
活躍成員

嗨,卡蘭,對我們來說,假設市場營銷的人至少有一點背景/理解-新員工培訓新人們極其高效完美的文檔。我並不意味著所有的日常任務,但在你們公司大局的生命周期管理。你這是什麼意思嗎?你的公司嗎?使命?願景?為貴公司的生命周期是什麼樣子?階段是如何定義的?最重要的kpi是什麼?優先研究課題是什麼? What do you know about your customers? User Personas? Research results? You get the picture. As soon as someone understands the theoretical background it gets very easy to onboard them to the daily tasks and get them in the right mindset. We use our company Wiki.

Baidu
map