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客人(未注冊的遊客)可以瀏覽或搜索社區信息。會員(注冊用戶)可以發布消息或評論,追蹤討論,得到郵件通知發布活動和其他社區行動。
我們鼓勵您經常訪問,認為這個社區是一個擴展你的釺儀表板和釺文檔。問問你的棘手的問題。很有可能有人解決或者你能指出正確的方向。如果你發現了一個可行的解決方案,讓別人知道,把你自己的技巧和竅門。你可能會有別人需要的答案。
我們希望社區是合適的,對每個人都友好,豐富,有趣。
一定要閱讀社區服務條款和社區的規則和指導方針,這樣你知道會發生什麼,什麼是你在這裏當你的期望。
書簽讓你保存社區內容(董事會、文章、工作職位、主題或個人職位)特殊頁麵上你可以很容易的找到它。
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訂閱郵件讓你更新新的內容時出現在的你感興趣的社區。你可以訂閱一個董事會,博客的一篇文章中,在社區或任何其他位置。您也可以訂閱特定的職位。
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社區搜索,輸入你的搜索在搜索字段並單擊搜索。顯示搜索結果的頁麵。瀏覽搜索結果以同樣的方式你會留言板。你可以看到的結果在不同的部分社區,從論壇線程工作崗位甚至社區成員。
進行更深入的搜索,單擊先進的鏈接旁邊的搜索按鈕。在這裏,你可以限製你的查詢到一個特定的,消息的特定部分(主題和正文),和其他先進的參數。
中加速你的搜索結果顯示你輸入的搜索條件。例如,如果你正在尋找電子郵件的建議,隻要輸入“電子郵件用例”和各種各樣的帖子將彈出從整個社區。
當你看到郵局或用戶你在找什麼,點擊它。
關閉中,單擊關閉的建議在列表中。
打開中,點擊打開的建議以下區域搜索條目。
想限製你的搜索結果隻接受解決方案嗎?單擊解決了複選框下的元數據過濾器。
隻想要最近的結果嗎?使用的日期過濾器看到結果一天,周,月,或去年同期。你也可以過濾你的結果由個人作者或成員有相同的秩。
大多數搜索過濾器一起工作來縮小可能的結果。例如,您可以搜索在上個月接受的解決方案。然而,過濾器的工作有所不同。如果你選擇論壇和博客,你看到的結果要麼論壇或博客(不都是論壇的結果和博客文章)。
活躍的過濾器出現在結果列表的頂部。關掉一個過濾器,單擊X右邊的過濾器。
開始一個線程或留言:
點擊評論或回複響應特定的職位。
應答消息屏幕屏幕類似於《華盛頓郵報》消息,這些差異:
你的回複被添加到現有的線程。它不會創建一個新線程。
一個公認的解決方案是一種對你選擇最好的答案的回答一個問題,你已經發布。當你接受一個解決方案,問題和解決方案得到特殊的圖標和鏈接,需要你直接從問題的答案。
一個公認的解決方案圖標也出現在董事會和在搜索結果中可以看到這消息的解決方案。
您可以為問題解決標記為隻接受你(你啟動的線程)。社區版主也可以回複的消息標記為一個公認的解決方案
將一條消息標記為一個解決方案,點擊接受,解決方案在回答。
如果你改變了主意或者另一個回複提供了一個更好的答案,你可以取消第一個選擇和接受第二個回複。
撤銷一個接受解決方案,點擊選項>而不是解決方案。
你可以選擇另一個解決方案,或者把問題解決。
榮譽是一種內容評級係統,讓你投票給消息你認為是最有益的,重要的是,或者隻是樂趣/有趣。
當你給一個消息榮譽,你是給豎起大拇指好內容和作者的表揚。你的榮譽有助於提高某些信息的價值,提高它們的作者的聲譽。它也會給額外的可見性為有用的內容,並幫助其他社區成員發現內容更快。
給予榮譽一樣容易一個單一的點擊,但榮譽也波及到社區的影響。
你可以給任何榮譽職位除了自己的社區。
把榮譽給消息及其作者,點擊榮譽的消息。你會看到它作為一個豎起大拇指的圖標在整個社區。
如果你改變你的想法的質量信息,你可以拿回你的榮譽。
你給收回任何榮譽,單擊榮譽按鈕再次。
看誰給你榮譽:
如果你看到有人給你很多的愛,最好能夠報答他們!直接導航到他們的個人資料,找到最近的社區貢獻和留言或自己的榮譽!
有一些原因你可能無法給榮譽職務。
有時一個消息獲得如此多的榮譽,我們耗盡空間顯示數量。當這種情況發生時,您將看到一個炎熱的榮譽象征著榮譽或圖標,而不是指望榮譽徽章。
標簽中使用一個社區幫助分類文章在各種風格的討論。標簽允許您對您寫的內容進行分類的基礎上,在本文的主題或內容。例如,在一個職位,你可能應用標簽如“自由”,“歐洲”,“營銷”或“初級”。
標簽創建和社區管理員控製的一致性。作者必須選擇/從預定義列表標簽申請董事會的文章出現。
沒有看到一個標簽你認為社區是至關重要的經驗嗎?電子郵件community@braze.com。
添加一個標簽:
釺社區包括幾個預定義的標簽為每個部分。
訂閱一個標簽時,您將通過電子郵件通知,當創建一個新職位的標簽。舉個例子,如果你正在評估短信,你可能得到警報訂閱短信標簽使用情況下,產品技巧、戰術建議,或短信的新功能。
訂閱一個標簽:
注意:社區用戶可以配置自己的訂閱設置下我設置> >我的訂閱訂閱和通知和我設置> >通知設置訂閱和通知。
有一件事需要注意標簽是應用在董事會層麵。例如,如果你訂閱標簽命名為“電子郵件”的論壇,它會不自動訂閱你的名稱相同的標簽”活動,讓你看”。你要訂閱兩次,一次在每個板。
私人信使使您可以發送私人筆記到其他社區成員。私人信使有兩大優勢的電子郵件:
使用私人信使,你必須注冊和簽名。你會看到一個私人消息頁麵頂部的圖標。如果你有任何新消息,你會看到未讀消息信封圖標旁邊的數量。
單擊消息計數或信封圖標去你的私人信息收件箱。
發送私人信息:
讀一個私人信息:
回複一個私人信息:
你可以一個一個刪除消息讀它們,或者從你的收件箱散裝。
刪除私人信息:
看到你發送的私人信息:
大多數用戶在網上社區相處得很好。但是,有時候你可能會遇到你考慮一個討厭的人。如果你收到消息,你寧願不接受,你可以將發件人添加到忽略用戶列表。係統阻止所有消息用戶忽略用戶列表。
將某人添加到您的忽視用戶列表:
刪除從你的人忽略了用戶列表:
你也可以搜索社區成員,並將它們添加到忽略用戶列表。
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