我們的願景在Freeletics挑戰和激勵全世界人民成為自己最大的版本,身心。我們製造產品和體驗,改善人們的生活通過體育鍛煉、營養指導和教育。通過這樣做,我們已經創建了一個獨特的和熱情的社區全球超過5500萬用戶,誰都想改變他們的生活變得更好。通過結合體育科學、人工智能技術和長期行為改變,我們正在創造一個真正獨特的健康和健身的運動空間。
我們正在尋找一個有才華的CRM(高級)經理加入我們的團隊作為父母替代從2023年10月12到18個月。這是一個獨特的機會,為我們的使命幫助人們釋放自己的全部身心潛能。
Freeletics CRM(高級)經理,你將扮演一個關鍵角色在推動我們的客戶關係管理策略和優化轉化率。我們正在尋找某人CRM原則有著深刻的理解,健身或訂閱應用行業的經驗,成功的記錄在發展中有效的轉換策略。理想情況下,你會了解釺或類似的平台,以提高用戶參與度。
注意:這是一個父母的替代位置的預期持續時間12個月。起始日期將於2023年10月。
你的責任
- 開發和執行全麵的CRM策略驅動用戶參與度和轉化率。這包括概念化、設置、質量保證以及不斷優化多渠道CRM活動和自動化
- 利用你的專業技能在釺,或類似的平台,創建個性化和有針對性的活動,激發用戶與我們的溢價達到他們的健身目標訂閱
- 實現A / B測試方法,進行嚴格的分析,從而確定最佳實踐和不斷地提高轉換策略
- 分析CRM數據,進行分割,提取可執行的指導建議,以優化運動性能
- 監測和報告關鍵績效指標與CRM的舉措,為高層管理人員提供定期更新
- 與跨職能團隊密切合作,包括市場營銷、產品、和數據分析,以確保CRM項目與總體業務目標一致。
你的資料
- 證明(高級)CRM管理角色的經驗,最好是在健身或訂閱應用行業
- 了專業知識在使用銅焊或類似的CRM平台開發和執行成功的活動
- 很強的分析能力能夠從數據中提取的見解,使數據驅動決策
- 導向的心態那些被證明有記錄的性能達到並超過目標
- 知識的轉換策略,客戶細分,A / B測試方法
- 敏銳的眼睛對細節搭配很出色的交際能力
你的好處