客戶支持與服務

從評估到入職,以我們世界級的服務和支持推動更多的價值

在你的團隊裏,每一步都是

評價

發現,戰略規劃,範圍,定義ROI指標

集成及新員工培訓

平台配置支持、啟用、質量保證、上線指導。

客戶成功

持續的業務審查、成熟度支持、長期戰略規劃

產能

電子郵件入職,IP暖化計劃,個性化建議和監控

數據服務

數據管道策略、培訓課程、報告要求、儀表板和報告設置

技術支持

屢獲殊榮的技術支持,龐大的知識庫,實時回答產品問題

在幾周內發布你的第一個活動,而不是幾個月

好好享受前6周的生活吧

我們的解決方案架構師與您的工程團隊直接合作,定義您的集成範圍,幫助啟動您的初始活動,以便您可以更快地訪問結果。


獲得專門的實現支持

我們的入職和整合服務幫助您獲得成功,加快實現價值的時間,為電子郵件入職、交付能力和數據策略提供關鍵支持。

利用最佳合作夥伴

與數十個世界一流的領先和新興技術合作,擁抱“不再‘定製’集成”的方法,從商業智能到客戶數據平台,歸因於AI。

我們的客戶成功經理幫助您將願景轉化為行動。

獲得定製的解決方案

使用我們專有的框架,客戶成功經理(cms)設計定製的成功計劃,以幫助最大化您的影響。


擴展數據的價值

csm通過執行業務評論與您一起工作,以了解您的立場,並幫助您發現新的機會。

與我們的團隊解鎖創造性策略

csm根據需要引入支持專家和解決方案架構師來快速排除技術問題,並為開發人員提供解決方案。