通過改進的語言本地化，500px將收入增加257％

創意旅程永無止境：這是500px背後靈感的重要組成部分，這是一個在線社區，全世界數百萬人都可以找到機會和靈感。成員使用500px來發現和分享令人難以置信的照片，獲得有意義的曝光，參加攝影比賽，並通過獨家分銷夥伴許可他們的照片。

自2009年推出500px以來，它建立了一個熱情的社區，該社區在190個國家 /地區建立了1800萬用戶。但是社區的多樣性也意味著許多用戶說英語以外的語言。在與用戶溝通方麵，傳遞營銷信息是500px的最大挑戰。

參與數據揭示了針對語言的挑戰

以前，500px使用孤立係統的混合物來生成和管理通信 - 一種用於推消息和兩個用於電子郵件的係統。該公司意識到，為了在各種渠道上吸引用戶以及快速測試的活動和策略，其營銷人員需要一個無所不包的跨渠道客戶參與平台。msports万博体育客服他們知道這一舉動將有助於消除數據孤島，但也需要輕鬆使用營銷團隊。

500PX指出了孤立係統的一個重大負麵影響：無法管理各個國家 /地區和用戶客戶資料中地區的語言目標。在此活動之前，500px僅以英語發送通訊，但他們決定通過發送法語和德語的消息來擴展其語言組合。一旦他們開始轉化特定市場的結帳過程，將提高到會員率。會員資格占500px收入的很大一部分，因此，以推動新會員資格的微調運動是重中之重。

有了這些知識，營銷人員決定從德國和法國市場開始使用當地語言發送消息。500px二手合金合作夥伴振幅在發送電子郵件和應用程序內消息後分析廣告係列。500px還建立了一個對照組，以測試哪些主題線的性能很好。

“ 500px是一個真正的全球社區，由攝影師組成，他們會說數百種語言，” 500px產品運營與營銷總監Katherine Wellman說。“ Braze平台的內置語言功能在幫助我們擴展個性化工作方麵起著重要作用，進而增加收入並通過多樣化的用戶群建立信任。”

500px結果：語言更新後，第一次廣告係列中的會員率提高到會員率

通過在促銷通信中完善語言目標，500px的德國收入增加了257％以上，法國收入增加了145％。2019年，德國甚至沒有登上他們的雷達，但現在它在語言個性化的幾個月內進入了他們的前三個市場之一。

最後的想法

正如上麵的500px體驗所顯示的那樣，使您的用戶的語言正確可能會產生巨大影響。無論您是全球有1800萬用戶，還是隻是試圖發展鄰裏業務，都必須確保客戶以正確的語言看到溝通。manbetx万博全站客户端一條錯誤的本地化消息將阻止客戶關係在其軌道上，而正確的語言是使客戶感到歡迎的一種簡單方法。manbetx万博全站客户端

要了解基於收件人語言的裁縫消息的更多信息，請查看我們的查看基於語言的個性化。