巴比倫開拓者放大器用於電子郵件,以增加20%的參與度

為了使醫療保健更容易獲得,巴比倫將患者與醫生和其他醫療保健專業人員聯係起來,使他們能夠獲得虛擬服務。這家健康科技公司利用AMP進行電子郵件展示健康檢查功能,從而有效地為其用戶提供了更多價值。

即使電子郵件可以追溯到尼克鬆政府,它仍然是當今許多最具創新性的新功能的所在地。拿電子郵件的放大器(加速移動頁麵): 由開發穀歌,for Email的AMP允許品牌發送豐富的動態內容,使用戶可以在其桌麵或移動收件箱中進行交互。自從其創建以來,這可能是最大的事情。

巴比倫始終處於技術的最前沿,決定使用這些新功能來推動其應用程序的強大參與度。這家醫療技術公司通過其應用程序可以與醫生進行遠程谘詢,從而有機會通過AMP的互動性來更好地展示其健康見解。通過利用布雷茲和ActionRocket,巴比倫部署了一項引人入勝的獨一無二的活動,促使用戶完成免費的健康檢查。

醫生訂購了什麼

巴比倫的HealthCheck功能非常先進:它詢問有關用戶生活方式的問題,然後生成有關如何改善健康的想法的報告。該報告的一部分是“數字雙胞胎”,這是每個用戶身體的3D娛樂活動,它旋轉以突出改進領域以及目前表現良好的區域。這是一個個性化,引人入勝的功能,可幫助用戶可視化和理解自己的健康。

就像許多品牌一樣,巴比倫都知道電子郵件在推動用戶訪問其應用程序中起著重要的作用。因此,當他們想突出顯示其健康檢查部分時,他們認識到AMP支持電子郵件支持的新互動電子郵件功能非常適合該活動。

他們使用AMP for Email,將他們的交互式健康檢查經驗直接帶到了收件箱中,並帶有明確的行動電話,促使用戶通過應用程序內測驗找到更多信息。電子郵件有三個版本,基於電子郵件提供商使用的客戶使用。用戶要麼收到一封由CSS編碼的電子郵件,要麼收到電子郵件,或者收到了電子郵件,或者是非交互式版本。

為了執行競選活動,巴比倫利用Braze Alloy Solutions合作夥伴ActionRocket在所有電子郵件方案中開發最好的交互式體驗。他們一起使用了最新的代碼策略來構建兩個文件:一個使用CSS中的HTML代碼中的一個文件,以使用Google的最新AMP代碼啟用iOS設備的交互式體驗和一個文件。當電子郵件正在生產中時,他們確保他們已在Google注冊以發送AMP電子郵件 - 在發送第一個之前要記住的重要一步。此外,巴比倫像IP熱身確保它將到達收件箱。首先從他們參與最多的用戶開始,他們分四批發送了電子郵件。

ActionRocket主任Lexi Clarke說:“這是一個與巴比倫合作的有意義的項目。”“它的靈感來自Braze和Action Rocket的聯合電子郵件學習研討會,以及一個很好的發展,以查看從想法發送的整個圈子。積極的結果證明,當您首先考慮用戶時,交互式電子郵件既可以參與又可以使用。這也使我們的團隊有機會在實際情況下嚐試AMP代碼,我們渴望其他客戶進行飛躍,以確保他們具有像Braze這樣的平台,支持發送AMP電子郵件。”

巴比倫的結果:高點率率

創造性和謹慎的方法獲得了回報 - 交互式放大器和CSS電子郵件的結合比非交互式電子郵件多了56%。在競選期間,他們還增加了完成HealthCheck的人的20%。

巴比倫·希思(Babylon Heath)的CRM副總監凱瑟琳·艾倫(Catherine Allen)表示:“設計過程很有趣,因為思考互動優先迫使您在視覺上比正常思考得多,因為您正試圖使互動元素的前端和中心使互動元素成為現實。”“隨著時間的流逝,我可以看到這種類型的設計本身就是一種專業。在明年,我們當然會嚐試更多的交互式電子郵件。”

最後說明

巴比倫采用了前瞻性的方法和正確的合作夥伴,發送了一封相關,引人注目的電子郵件,這是一種新的令人興奮的方法客戶參與對於大多數收件人。通過首先關注客戶互動,這家健康科技公司達到了高參與率,並為未來的競選鋪平了道路,同時也向其他品牌展示了道路。要了解有關技術如何支持精彩體驗的更多信息,請查看《 Braze指南》現代技術營銷堆棧

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