用餐服務如何交付滿足其對數據的全球饑餓

早在2013年，Deliveroo就建立了一個簡單的任務：將當地餐廳的驚人食物直接帶到人們的門上，並改變人們的飲食方式。從其起源於倫敦，Deliveroo已蔓延到全球13個國家 /地區的500多個城鎮。

Deliveroo成功的因素是什麼？該公司提供快速，可靠的食物交付，並為客戶提供大量受歡迎的餐廳供您選擇（一直在引入更多新餐廳！）。manbetx万博全站客户端最重要的是，Deliveroo始終調查最新技術來創新和擴展，不斷探索新的渠道和工具，以增加客戶和快遞員的價值。manbetx万博全站客户端

Deliveroo的目標：向全球客戶提供豐富，相關的跨渠道消息manbetx万博全站客户端

早期，Deliveroo建立了一個目標，即在其CRM，數據和工程團隊中建立一個強大的，全球，跨職能的團隊。為此，從數據的角度來看，該公司在倫敦市中心總部的CRM團隊需要支持其他12個國家 /地區的營銷。

通常，倫敦中部團隊在倫敦市場測試不同的營銷渠道，工具和活動，然後根據結果將其推向其他地區。為了確保他們實時訪問準確的廣告係列數據，Deliveroo使用電流，來自Braze的高功率數據導出工具。

Currents提供了一個實時的大量界麵，該界麵支持Braze與數據倉庫，商業智能工具和其他營銷技術堆棧層之間的直接連接。Deliveroo的營銷團隊使用Currents自動將數據自動移動到Braze和堆棧的其他層之間。這使得管理和發展Deliveroo的營銷策略和流程變得易於使用，同時確保所有地區的所有團隊都無縫訪問任何Braze數據，而不管平台如何。

Deliveroo通過Braze探索了許多渠道，工具和活動iOS 10豐富的通知。該公司在重新激活活動的渠道的不同組合中取得了巨大的成功測試。

Deliveroo的策略：使用Looker成為更多全球數據驅動的

Deliveroo的Central London CRM團隊使所有其他全球團隊都可以使用Looker儀表板，他們現在可以查看有關客戶的相同數據。manbetx万博全站客户端實際上，通過使用Braze Alloys合作夥伴Looker，總部CRM團隊將將數據請求的範圍縮短了8倍。

使用Looker，這些團隊現在可以進入儀表板，將Braze Campaign數據與其他重要數據集一起加入，例如平均訂單時間，瀏覽數據集，並輕鬆查看數據的可視化。他們還可以切換演示格式，然後輕鬆訪問數據的子集以獲得可行的見解。通過使用電流，他們可以查看所有這些信息實時。

哪些營銷人員可以從deliveroo中學到

通過將Braze電流與Looker結合使用，Deliveroo能夠分解孤島，改善時間價值並使數據訪問民主化。它的所有全球團隊已有權探索自己地區的數據見解。而且由於電流使得可以實時收集和共享數據，因此對所有團隊都更加相關和可行。

向前邁進，Deliveroo可以更好地有效地嚐試不同的客戶計劃，以識別和利用最有效的客戶。現在，該公司可以專注於更具影響力的項目，這些項目可以幫助組織的各個方麵，例如複雜的產品分析。