Aretor.com如何通過A/B測試和個性化創建強大的消息傳遞活動

和30億當今全球智能手機用戶，品牌專注於確保他們可以在移動設備上有效吸引客戶也就不足為奇了。manbetx万博全站客户端對於某些公司而言，這意味著在移動網絡上加倍；對於其他人來說，這意味著啟動移動應用程序。移動應用程序的一個優點（除了普通成年人使用應用程序花費90％的移動時間）品牌可以利用移動消息渠道推送通知或者應用內消息推動更強大的參與度。

但是，盡管這些渠道可以強大，但如果不小心使用，它們也會使客戶破壞或沮喪。manbetx万博全站客户端為了探索周到，有效的消息傳遞的外觀（以及如何實現），我們與成為現實的品牌接觸：realtor.com。Realtor.com是一個近四年的Braze客戶，利用Braze平台來構建PUSH和應用程序內消息傳遞廣告係列，以及用於網絡推動，Web網絡內瀏覽器通知和電子郵件的廣告係列。

通過A/B測試在正確的時間與消費者聯係

對於Swati Khattri，電子郵件和移動營銷高級經理realtor.com，A/B測試幫助她的團隊確保他們在正確的時間向移動用戶提供內容。“ Braze使我們能夠在吸引大量觀眾之前緩慢地介入並針對觀眾，以便我們知道我們正在有效地與他們聯係。” Khattri解釋說。A/B測試提供舒適的舒適性，她的團隊發出的大型推動和應用內消息傳遞活動增加了價值，不要損害其產品或品牌。

認為過於“侵入性”或“幹擾性”的消費者可能會刪除該應用程序。會心時間消息何時是成功競選的主要因素。好的不僅僅是一天中或一周發送消息。時機還與哪種消費者行為觸發消息有關，特別是應用程序內消息。一份房地產範圍內應用程序旨在推動消費者在應用商店中對應用程序進行評分。通過實施A/B測試，Khattri能夠識別最有可能評估應用程序的Realtor.com移動受眾。她說：“我們已經提高了將近10倍的評級，這是一件大事。”

通過個性化以正確的方式與消費者聯係

一旦您的團隊從A/B測試中收集了見解，建立複雜的消息傳遞活動的下一步就是使用數據來細分您的客戶manbetx万博全站客户端。Khattri對Braze技術的價值觀具有“運行所有這些測試並最終到達的細分市場”的能力，該部分適合她和她的團隊正在尋找的消費者行為。

Emarketer客戶體驗2019年報告描述了從針對大型受眾群體到專注於較小，更具體的細分市場的轉變，因為“朝著一個部分邁進”。通過磨練您要細分的類似行為，您正在提高廣告係列的表現，並使您的用戶更有可能在品牌上擁有相關，寶貴的體驗。

最後的想法

卡特裏（Khattri）指出，Braze軟件在Realtor.com上將“大量力量掌握在營銷人員手中”。布拉茲帆布，我們的消費者生命周期工具，允許營銷人員在消費者的旅程中遵循，以創建可以測試的個性化廣告係列。借助跨頻道的數據點，我們的客戶可以正確地將適當的時間與觸發推送和應用程序內消manbetx万博全站客户端息的情況相同。對於想要進一步開展強大的消息傳遞活動的營銷人員，可以優化廣告係列測試合並AI。

要了解有關Braze的更多信息以及如何利用它來支持更智能，更有效的參與，請查看我們對Braze垂直參與堆棧。