La Presse在第一個月添加了139K新訂戶,並使用Braze-Power wall添加
La Presse是加拿大最受歡迎的法語新聞來源之一。當La Presse想增加訂戶時,它與Braze合作設計定製的瀏覽器消息,以允許訪問內容,同時鼓勵用戶創建免費帳戶,並在第一個月增加139,000個訂戶。
La Presse成立於1884年,是加拿大最古老的新聞來源之一,總部位於魁北克蒙特利爾。2018年,La Presse成為一家公共非營利組織,其業務得到了廣告和捐贈的支持。這種安排使La Presse能夠實現創造優質新聞業的目標,並為其讀者免費。
自從數字化轉型以來,La Presse也一直專注於使用數字交流工具來增加讀者並建立更好的關係。Braze賦予了La Presse設計以數據驅動的廣告係列和策略的力量,以了解有關讀者的更多信息,自定義產品並最大程度地提高廣告商的回報。使用Braze,La Presse的營銷,銷售和客戶關係團隊具有設計和實施廣告係列的工具,而無需依靠Web開發人員。
使用上下文消息將休閑讀者轉換為免費訂閱者
盡管La Presse不會從讀者那裏收取付款或將其內容放在付費牆後麵,但該出版物仍然希望它們創建帳戶,以便可以衡量其使用內容。La Presse的解決方案是使用自定義瀏覽器消息為了創建“讀者牆” - 允許對內容的完整訪問的網站頁麵,同時提供持續的倒計時提醒來創建帳戶。這樣,該文章是可以閱讀的,但伴隨著易於可見的橫幅,並具有讀者在設定的時間段中仍然可以作為客人用戶訪問的文章數量的倒計時。
為了尊重用戶體驗,La Presse希望每篇文章隻出現一次讀者牆。倒計時的新鮮感很重要:La Presse不想打擾讀者太多次,無法讓他們知道他們剩下多少篇文章。
為了創建Braze的讀者牆,La Presse不得不微調HTML和CSS。在Braze中,將自定義內瀏覽器消息作為模態窗口實現。從本質上講,這些正在阻止在網頁頂部出現的窗口。La PressE需要創建一個瀏覽器內消息,該消息並未使用自定義HTML在頁麵上阻止內容。
為此,對自定義的HTML應用程序內消息進行了編碼,以使其顯示為較低的屏幕橫幅,可見背景內容。“剩餘文章的倒計時”邏輯在自定義HTML中是獨立的,並利用了瀏覽器的本地存儲;如果La Presse Reader選擇這樣做,橫幅是可折疊的。為了在瀏覽器的下部顯示消息並允許用戶交互,LA按下通過刪除HTML元素上的CSS類“增強” Braze SDK功能。La Presse還更改了灰色層尺寸,使其與消息的大小相同,因此它是看不見的。讀者用完分配的文章後,內容被全屏消息阻止。讀者牆需要兩個視覺效果:允許讀取文章的倒數顯示,以及阻止文章的牆壁。
La Presse首先考慮使用自定義用戶屬性來管理牆壁狀態,為每個消息創建單獨的廣告係列。但是,由於僅在會議開始時才能評估競選活動的資格,因此需要在單個廣告係列中縮短會話持續時間或實施此功能。自定義屬性僅評估一次,因此無法使用屬性存儲倒數狀態。理想情況下,邏輯將是消息的一部分,或者是通用的,因此任何廣告係列都可以使用。
La Presse決定使用本地瀏覽器存儲,該存儲在讀者的第一次訪問中是空的。定義了三個變量:一個倒計時計數器,一個開關開關,以控製是否應顯示牆壁消息(而不是倒數消息),以及一個到期日期,然後將標誌和計數器重置。使用JavaScript,應用倒計時邏輯並驗證了到期日期。然後,自定義CSS用於顯示倒計時或閱讀器牆。
整個努力是La Presse和Braze之間的一項合作努力,幾個Braze團隊聚集在一起,以使當務之急,評估所有可能的技術解決方案,並確保將用例放在La Presse Team的KPIS上。
La Presse技術副總裁Francois Guy說:“這種定製水平隻能說明銅板平台的質量。”“ Braze提供了足夠的'構件'來建立任何類型的活動;唯一的限製是您的營銷團隊的創造力!該工具將在未來幾年內成為我們武器庫的一部分。”
LA PRESSE結果:訂戶增加,敏捷競選部署
通過自定義瀏覽器消息,以便他們鼓勵創建帳戶同時提供內容訪問,La PressE將其轉換率提高到43%,而不會隔離文章。借助更多登錄的用戶,La PressE可以微調其廣告內容,並為廣告客戶提供更多有用的數據。一旦部署了廣告係列,就可以輕鬆地管理它們,而無需額外的IT資源。
最後的想法
在有效的數字消息傳遞方麵,每個用例都不同 - 通常,每個廣告係列都有多個目標。對於La Presse而言,使內容易於訪問,並贏得新訂戶同樣重要。這就是為什麼使用自定義廣告內容提供的訂閱招標需要盡可能有效的而不會損害用戶體驗的原因。在HTML和CSS上進行了一些額外的工作,La Presse能夠使用Braze提供實現這些目標所需的確切消息傳遞策略。
要了解有關通過瀏覽器消息與客戶互動的更多信息,請查看Braze文章,manbetx万博全站客户端“瀏覽器消息:是什麼使它們與彈出窗口和其他網絡間隙不同(和更好)?”