LGBTQ+社交網絡Grindr保持著內容卡的驕傲
驕傲月每年發生,每年一次,是全球慶祝活動和慶祝LGBTQ+社區的慶祝活動。它通常以聚會和遊行為標誌,但是在共同的19日大流行期間,這些類型的聚會構成了安全風險。當社交網絡Grindr想在線驕傲時,他們轉向Braze內容卡,為其用戶提供自定義活動日曆。
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最初是為了紀念1969年石牆暴動這是美國LGBTQ+社區曆史上的開創性時刻,隨著時間的流逝,Pride演變為一個為期一個月的邊緣社區的力量和存在的慶祝活動。每年在6月在美國標記,通常涉及一係列遊行,遊行,聚會和其他社交聚會。
當然,像涉及“社會”一詞的生活的許多其他方麵一樣,2020年的驕傲受到嚴重影響全球互聯19大流行。麵對一個孤立和不確定性的時間,像Pride這樣的重要事件如何繼續?LGBTQ+社交網絡Grindr有一個解決方案。在藝術家,演藝人員,活動家和教育工作者的幫助下,該公司發起了一項名為Pride Perseveres的活動,在安全的在線環境中提供日常活動,籌款活動,表演等。
他們麵臨的問題是如何為用戶提供動態的驕傲持久性事件日曆,而在開發方麵沒有巨大的提升。大流行的意外發作意味著製定定製解決方案的可用時間很短。幸運的是,Grindr已經在其消息工具箱中擁有正確的工具:Braze內容卡。
內容卡:持久力
消息頻道網絡推動和應用內消息傳遞在為用戶提供最新的更新時,要有自己的優勢,但它們也有些暫時。幾乎出於習慣而意外地掠過促銷信息的經曆,然後意識到您並不是要這樣做,這在當今快節奏的移動世界中是很普遍的。內容卡通過提供機會來突出品牌應用程序或網絡體驗中的持久內容而不打斷客戶的正常瀏覽行為,從而解決該問題。manbetx万博全站客户端
內容卡也非常靈活,允許品牌提供動態,豐富的內容,可以包含個性化功能,例如連接的內容。他們在這方麵的力量是雙重的。首先,它們的可定製性使得可以輕鬆地完全量身定製飼料和卡片的外觀,以將其外觀與它們存在的應用程序或網站相匹配。其次,他們能夠提供針對單個用戶的偏好和行為的各種內容類型。
Grindr的內容卡日曆帶來了驕傲之家
格林德(Grindr)想將其驕傲的持久時間表放在首位和中心,但是考慮到緊密的周轉時間,開發,測試和推出,涉及為其移動應用程序製作全新的用戶界麵(UI)和Web的影響力使完整客戶端的想法更新不切實際。因此,相反,他們轉向內容卡,這些卡已被用作內容交付工具。通過自定義內容卡以動態定位並向用戶交付事件,Grindr實質上能夠為看起來像創新的新UI供電,但是如果沒有後端升降機,則可以將其用於部署客戶更新。更重要的是,內容卡的靈活性使該日曆可以容納從現場表演到商品銷售,在同一平台內滿足各種客戶和品牌需求的所有內容。
結果,驕傲的毅力運動表明,在焦慮時期,Grindr對用戶群的需求的反應能力,創造了一個備受矚目的促銷活動,幫助Grindr觀眾在家中安全地慶祝Pride。Pride Perseveres憑借表演,麵板,教育演講和對行動主義的呼籲,提供了深厚的公共經驗,並展示了為什麼Grindr已成為LGBTQ+社區最大,最受歡迎的社交應用程序。
Grindr的結果:增加DAU和用戶參與度
這一切都沒有在Grindr的聽眾身上丟失。多達34%的日常活躍用戶(DAU)與Pride Perseveres內容互動,並且該應用程序在DAU中經曆了升力,這有助於減輕大流行對品牌業務的負麵影響。What’s more, response to the promotion was very positive, with 65% of users who interacted with the Content Cards-fueled UI expressing a positive view of the campaign, and user feedback comments reflecting an appreciation for the way in which it made them feel less alone and prouder than they otherwise might have been.
“ Braze使我們能夠創建一個靈活而高影響的運動,我們能夠在非常緊張的時間表上推出,以滿足用戶對全球大流行的不斷發展的需求,”營銷主管Alex Black說,他說。格林德。“感謝我們在Braze的合作夥伴,我們能夠幫助我們的用戶在前所未有的孤立時期保持聯係,並在家中安全地慶祝自豪感。”
最後的想法
在全球社會和商業狀況易變的一年中,對客戶行為,自願或非自願的變化的反應能力是關鍵。通過創造性地利用內容卡來使典型的離線事件旋轉到虛擬空間,Grindr展示了創新想法的好處,並擁有正確的工具來執行它們,並幫助其社區在艱難時期保持驕傲。
有關如何將內容卡用作完全跨通道策略的一部分的更多信息,請務必查看《 Braze指南》出色的經曆,頻道頻道。
使用的Braze產品
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