moneysupermarket實現燒烤，渦輪增壓

英國價格比較提供商Moneysupermarket成立於1993年，隨著時間的流逝，通過不斷調整其技術，成為一項占主導地位的金融服務，這使消費者能夠比較一係列產品的價格，包括能源，汽車保險，家庭保險，旅行保險，抵押，抵押，抵押貸款，信用卡和貸款。

盡管他們的數據基礎架構已成為該業務的強大力量，但該品牌以前的消息傳遞活動集中在每周的電子郵件上，這些電子郵件相對有效但耗時，交貨時間很長。通過捕獲有關用戶活動的大量數據，Moneysupermarket有許多強大的杠杆來增強轉換和驅動參與度。但是，他們的消息傳遞平台無法快速支持這些努力，導致Moneysupermarket尋求實時解決方案，目的是釋放更好的銷售速度。

Moneysupermarket希望在使用服務時與客戶更具直覺和有效的互動，因此他們轉向Braze，以確保他們擁有為這種活動提供動力所需的基礎設施manbetx万博全站客户端。

令人難以置信的速度

簽約僅118天，Moneysupermarket就能發起他們的第一個競選，利用Braze。電子郵件通訊“您的錢綜述”向客戶展示了有關即將進行的政策續訂，促銷和交叉銷售機會的有益的提醒。manbetx万博全站客户端它是通過布雷茲完全個性化的連接的內容以及Moneysupermarket的推薦引擎，需要：

• 網絡和移動SDK

• API與他們的內部建議引擎，寧靜集成

• 與Google雲平台（GCP）中包含的數據集成的API集成

• 銅電流數據導出

• 訓練他們的團隊液體個性化

• 硬化和縮放的寧靜基礎設施從每秒500個過渡到25K tpm

• 使用Braze平台的節流功能來確保連接的內容在安全限製內操作以保護寧靜的呼叫

Braze平台的連接的內容功能非常適合Moneysupermarket的需求。它允許將通過客戶端API實時流式傳輸到消息傳遞。一旦在消息正文中添加了Braze連接的內容，Braze就可以致電MoneySupermarket的內部建議引擎API，該引擎API在發送消息之前為毫秒毫秒提供了個性化的內容。從Moneysupermarket的客戶的角度來看，這是一個無縫的過程，因為每個元素在視覺manbetx万博全站客户端上都與公司的品牌相同。

對於汽車激勵運動，購買保險單的用戶有資格獲得150磅（GBP）的車輛維護獎勵。他們沒有向整個客戶群發送通用電子郵件，而是通過多個頻道實時連接，以響應用戶操作。借助汽車激勵促銷，當客戶點擊以告知他們激勵措施並將其拉回係統時，涉及一條消息。購買後，將網絡鉤發送到第三方解決方案以提供憑證，然後發送回事數據。

MoneySupermarket的客戶資料係統存儲在Google Cloud中，這使他們可以從多個來源彙總數據，並將其組裝成整個公司可用的單個視圖。然後，使用Braze平台的Google Cloud將這些數據從Google Cloud中饋入Braze用戶跟蹤API，允許Moneysupermarket創建和管理受眾群，並有效地更新160萬個客戶資料的更新。MoneySupermarket需要解決的關鍵問題之一是數據蔓延。Braze使他們能夠為每個用戶將所有數據帶入一個單個配置文件中，從而無需每次他們想構建新的消息傳遞活動時加入不同信息來源。

除了電子郵件（他們的傳統消息頻道）外，Braze還使Moneysupermarket與應用內消息傳遞和04manbetx 通過多個平台吸引客manbetx万博全站客户端戶。他們還使用客戶數據為個性化消息傳遞，例如：

• 資格提醒的電子郵件發送給詢問政策並“單擊”提供商網站的每個客戶

• 一旦Moneysupermarket收到任何提供商的銷售通知，就會manbetx万博全站客户端立即發送給客戶的自動確認電子郵件，使客戶更容易處理手動索賠

• 鼓勵獎勵樞紐用戶激活訪問的通知，通過Braze Webhooks發送

• 憑單兌換代碼，剩餘的餘額等憑證通信，實時發送

Moneysupermarket的結果：更快的交付，更大的回報

Braze實時處理和交付了請求。在活動開始時，他們每分鍾發送500封電子郵件。這迅速增長到每分鍾25,000。此外，他們的一部分學習是擴大推薦引擎以處理連接的內容請求 - 使用Braze利率限製為了安全有效地支持該過程的功能，他們從5月的每分鍾2500筆交易增加到6月的25,000。

隨著汽車激勵促銷的成功，Moneysupermarket正在概念化新方法，以使用Braze客戶參與平台在其業務中發展其他垂直行業。msports万博体育客服可能性是無止境。

“ Braze為他們提供了正確的工具，使業務能夠以速度發展，而在他們主要關注電子郵件之前，Braze帶來多渠道的便利意味著他們可以最大限度地提高全部客戶旅程，” Matthew Cresswell說。Moneysupermarket的首席數據架構師

最後的想法

實時消息是一種使客戶在整個旅程中保持參與度的強大方法。manbetx万博全站客户端當用戶最容易接受時，具有溝通優惠和其他信息的能力使他們的體驗變得個人和有價值。Moneysupermarket現在可以充分利用其豐富的數據架構，以為客戶提供所需的財務指導。

有關我們參與方法的更多信息，請閱讀在重要的時刻接觸客戶的銅管指南manbetx万博全站客户端。