PrizePicks驅動釺焊和分段60%的轉化率

當每日夢幻體育(DFS)平台PrizePicks想要鞏固他們的客戶參與戰略,與用戶實時聯係,並通過每周的活動建立自己的品牌聲音時,他們求助於Braze,並推動首次存款增長了60%。

美國的每日夢幻體育(DFS)和在線體育博彩行業經曆了顯著的發展在過去幾年裏。而且這種增長沒有停止的跡象,越來越多的州改變並取消了對DFS的限製,越來越多的客戶要求“第二屏幕”產品進一步與體育和娛樂互動。manbetx万博全站客户端

雖然現在使用DFS與您最喜歡的運動隊和運動員進行交流比以往任何時候都要容易,但學習曲線可能非常陡峭。輸入PrizePicks是美國最大的私營DFS運營商,為體育迷提供最簡單、最快、最令人興奮的日常夢幻運動方式。用戶需要做的就是選擇他們最喜歡的明星,選擇他們最喜歡的明星,然後立即開始以全新的視角體驗他們最喜歡的體育賽事。

所以當獎選公司想要提高他們的客戶互動通過整合他們所有的通信和客戶數據工具,他們開始尋找一個全麵的、用戶友好的平台。就在那時他們找到了Braze。

一體化的客戶互動

在Braze之前,PrizePicks使用幾個不同的平台與投注者互動。但在夢幻體育的世界裏,事情發展得很快。PrizePicks想要鞏固他們的客戶參與戰略,並確保他們能夠在玩家表現和統計數據出現時與用戶實時聯係。

通過Braze平台的高級分割和多元消息測試,PrizePicks團隊建立了一種實驗文化。他們的跨渠道Taco Tuesday活動是建立品牌聲音的一種有趣而有效的方式,這也是他們擁有如此高的消息啟用率(包括90%的推送選擇率)的主要原因之一。

塔可周二的競選

“Braze是我們向客戶展示聲音的渠道。manbetx万博全站客户端這是我們提升人氣、改變客戶行為的最有效方式。”


Henok Kelete
PrizePicks客戶營銷總監

當采用Braze時,PrizePicks希望繼續利用一些已經在他們的技術棧中大量使用的工具。第一個是反應電容器這是跨平台web應用的原生運行時,帶有強大的插件係統,他們用來構建自己的應用。當他們發現React電容SDK最初不能與Braze原生工作時,Braze利用他們的新入組經理和工程師團隊來幫助填補空白。這種整合為客戶帶來了更快、更有凝聚力的網絡到手機之旅,減少了PrizePicks的工程時間。manbetx万博全站客户端

PrizePicks的下一個技術整合工具是Braze合金技術合作夥伴這使得營銷人員可以跟蹤用戶,並將數據發送給各種各樣的用戶分析提供商。幸運的是,Braze和Segment可以無縫地合作,通過實時的雙向集成發送客戶數據銅焊電流大量出口的工具。

“使用CapacitorJS構建一個跨平台的DFS應用程序使我們能夠建立一個精簡、高效的跨部門工作流程。將Braze添加到團隊中,立即將營銷與工程分離開來,使兩個團隊都能夠專注於各自的優勢。”


阿利姆Charaniya
產品工程主管,PrizePicks

PrizePicks的結果:快速交付和更高的轉化率

自從采用Braze以來,PrizePicks通過利用跨渠道的客戶參與策略,強化manbetx万博全站客户端了他們有趣的品牌聲音,使客戶在他們身邊停留了更長的時間。他們已經實現了基於應用程序的首次儲戶數量增長了30%,首次存款轉換為首次存款的數量增長了60%。更重要的是,他們也更好地留住了客戶:PrizePicks的二次manbetx万博全站客户端存款人轉換率也提高了40%。

最終的想法

在像夢幻體育和體育博彩這樣快速發展的行業中,有一個讓用戶了解最新數據、結果和促銷活動的客戶參與策略是值得的。通過Braze, PrizePicks將他們所有的渠道整合到一個平台中,隨著他們的發展而擴展,內置個性化功能以支持他們與客戶建立更牢固的關係。manbetx万博全站客户端

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