Wyze通過跨通道分段的轉化增加了56％

Wyze由一個希望用20美元的相機破壞智能家居技術空間的團隊成立，Wyze已成長為智能設備行業的一個強大的產品線，其中包括燈泡，鎖，鎖，真空等。他們成功的關鍵是使與客戶的個人聯係成為優先事項。manbetx万博全站客户端他們的用戶依靠Wyze產品來增強/豐富他們的生活，他們的信任至關重要。這種信任來自產品質量，但也需要通過消息傳遞來加強。

Wyze已經使用Braze進行了產品發布公告和更新，但想嚐試一些更集中的東西，利用應用程序內消息，推送通知以及由用戶操作和購買觸發的電子郵件。使用銅和Braze Alloys合作夥伴細分市場，他們能夠將消息傳遞提升到一個新的水平。

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細分是Wyze策略不可或缺的。由於它們有各種各樣的產品，因此通用外展不會產生寶貴的結果。他們必須識別客戶利基市場，並通過模塊化的相關內容與他們聯係。這些連接有助於公司確定目前產品的疼痛點，並向其他服務銷售。

為了更好地與客戶建立聯係並為客戶提供服務，Wyze希望突出顯示其Cmanbetx万博全站客户端AM Plus訂閱服務。每個新的Wyze Cam都有為期兩周的CAM Plus免費試用，它可以解鎖無限的全動作事件錄音，人員和包裝識別，並以每月1.99美元的價格進行快速發展。對服務的重視日益強調是公司增長的關鍵，使他們能夠提高每台以更高利潤率和經常性收入出售的相機的價值。

Wyze決定專注於入職過程，這對於在免費試用期間教育客戶和推動轉換至關重要。manbetx万博全站客户端Braze Alloys合作夥伴細分市場enabled them to connect Wyze’s internal Data Lake from both the app and the website into their messaging system, allowing them to break out users who perform specific actions, like the number of times users opened the app or watched a video with a certain object, during set time periods. That action is then sent as a custom attribute to Braze帆布，我們的客戶旅程構建器。他們還能夠細分用戶為已經是CAM加訂閱者與新用戶的用戶創建不同的流量。此外，他們為不同設備開發了不同的畫布 - CAM Plus在某些設備上的工作方式不同，因此他們確保在適當的時候創建獨特的入職流。

Wyze的增長營銷團隊使用電子郵件，推送通知和應用內消息傳遞，能夠教育用戶有關CAM Plus的好處，監控其參與度的好處，並測試了不同的方法來評估其有效性。Braze帆布使您可以輕鬆地觀察用戶如何流入入職過程並在特定點進行消息傳遞，從而使迭代測試變得平穩有效。

Braze Canvas還使Wyze的增長營銷團隊能夠更快地訪問廣告係列的轉換指標。雖然以前他們必須與數據團隊聯係以生成報告，但現在可以從畫布內部輕鬆獲得該信息，以便他們進行A/B測試和即時評估。

“ Braze允許Wyze不斷使用A/B測試進行迭代，並為不同的用戶群，行為和目標創建特定的流和消息。Braze對Wyze有助於Wyze吸引我們的用戶並通過獨特的客戶旅行來培養他們。”
- 威茲（Wyze）的成長營銷商梅利·帕（Mylinh Pham）

Wyze的結果：轉化飆升，更深的連接

圍繞用戶行動和更精確的正時消息傳遞進行廣告係列是Wyze將CAM Plus廣告活動推向超速行動所需的秘密要素。目標組的轉化率明顯更高，並且隨著他們觀察結果和精煉消息傳遞的速度，該百分比繼續增長。

最後的想法

入職可以成為吸引客戶並推動他們進一步購買的最寶貴的機會之一。manbetx万博全站客户端通過圍繞CAM Plus的價值主張製定消息傳遞，並在其自己的行動觸發的相關時刻將其交付給用戶，Wyze團隊已授權了解不同的用戶旅程並以更深入，更個人化的層次與客戶建立聯係。manbetx万博全站客户端

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