為活動和畫布漏鬥報告

這篇參考文章介紹了如何使用漏鬥報告來分析客戶在收到一個活動或畫布後的行程。manbetx万博全站客户端

漏鬥報告提供了一個可視化報告，允許您分析客戶在收到一個活動或畫布後的行程。manbetx万博全站客户端如果你的活動或Canvas使用了控製組或多個變量，你便能夠從更細的層麵理解不同變量是如何影響轉換漏鬥並基於這些數據進行優化。

漏鬥報告設置

您可以運行漏鬥報告現有的活動和畫布。這些報告顯示了活動接收者從收到消息之日起1-30天內所經曆的一係列事件。如果用戶按照指定的順序執行事件，則認為用戶通過漏鬥中的步驟進行了轉換。

漏鬥報告可以從儀表板中的以下位置獲得:

• 的運動分析為特定的活動分頁
• 的畫布上的細節頁的特定畫布，通過分析變異按鈕

步驟1:選擇日期範圍

您可以為您的報告選擇一個時間框架(過去6個月之內)，並細化數據以查看在進入活動或Canvas時，哪些用戶在一個固定的窗口(最多30天)內完成了漏鬥事件。在下麵的例子中，你的漏鬥將尋找在過去7天內收到活動或Canvas並在3天內完成漏鬥的用戶。

步驟2:為漏鬥步驟選擇事件

對於每個漏鬥報告，第一個事件是當用戶收到您的消息時。從那裏，您選擇的後續事件彙集執行這些事件的用戶數量，以及以前的事件。campaign和Canvases漏鬥的漏鬥報告事件允許啟動會話、購買和自定義事件，而隻有campaign漏鬥包含消息參與事件。

漏鬥報告允許您比較消息的成功程度，而不僅僅是您最初設置的轉換事件或消息參與事件。因此，如果你一開始沒有添加轉換事件，你仍然可以使用漏鬥跟蹤該事件的轉換。

例如，如果選擇14天的報告時間窗口，然後是事件添加到購物車而且做采購，你將看到在收到消息後14天內加入購物車的用戶數量，以及在收到廣告後14天內加入購物車並進行購買的用戶數量。

另一個例子是，您可能想要查看點擊郵件後轉換郵件的用戶百分比。為了計算這一點，您可以創建一個報告，其中第二個事件是單擊您的電子郵件，而第三個事件是執行轉換事件。

在點擊構建報告，生成漏鬥報告可能需要幾分鍾。在此期間，您可以從報表導航到儀表板中的其他頁麵。當您的報告準備好時，您將收到儀表板內的通知。

解讀漏鬥報告

在你的漏鬥報告中，你可以直接將控製組與你所設置的變量進行比較。每個連續事件將顯示之前用戶完成該操作並通過漏鬥進行轉換的百分比。

漏鬥報告組件

• 水平軸:顯示執行這些操作的消息收件人的百分比。
• 圖表:顯示接收到的消息的數量，執行先前操作的用戶數量以及您選擇的操作，轉化率和從控製的百分比變化。
• 重新生成選項:允許您重新生成報表，並說明最近一次生成當前報表的時間。
• 變體:用彩色列表示，漏鬥報告最多允許8個變量和一個對照組。默認情況下，圖表將隻顯示三個變體。要查看更多信息，您可以手動選擇其餘的變量。

針對有多種變體的活動Braze將顯示一個表，顯示每個事件和變量的指標，以及從控製的百分比變化。轉化率是每個消息接收者執行事件(以及後續事件)的用戶數量。

有資格的競選活動:如果用戶在報告時間窗口內多次收到活動，Braze將根據該用戶在該時間窗口內第一次收到活動後所采取的行動來決定是否將該用戶包含在漏鬥中。

用於重新合格的多變量運動:如果一個用戶在報告時間窗口內從活動中收到多個變體，Braze將根據該用戶在第一次收到活動變體後所采取的行動來決定是否應該將其包含在變體漏鬥中。這意味著，如果同一個用戶在漏鬥的時間窗口內收到多個變量，那麼他們就可以計算多個不同的變量。