與200萬個應用程序僅在蘋果的應用商店中，就有超過一半的電子郵件(介於55％來65％)在移動設備上閱讀，個人接收到每天將近50條推送通知在美國，手機為品牌提供了一個強大的平台，可以在消費者準備閱讀、點擊和采取行動的時候，直接與他們接觸。manbetx万博全站客户端
因此，自2015年以來，移動營銷在整體營銷預算中的份額增長了320%．
與移動營銷平台作為公司投資的關鍵資源，在評估不同客戶參與平台的移動相關方麵時，以下是需要考慮的六大因素。msports万博体育客服
移動營銷平台清單:6個最重要的因素
優秀的手機營銷平台與其他平台的區別是什麼?它應該包含以下關鍵功能，使你的公司能夠交付一流的移動營銷活動，與每一位客戶產生共鳴，推動長期粘性，包括:
支持創建、測試、發送和優化最流行的移動營銷活動類型:
分割：你的平台應該允許你根據共同的客戶屬性(如最近下載了你的品牌應用、完成了購買或創建了個人資料的客戶)向不同群體發送量身定製的活動，而不是大規模的一刀切的信息傳遞。manbetx万博全站客户端
個性化：不要用通用的方式稱呼客戶(比如“親愛的尊貴客manbetx万博全站客户端戶”)，你的平台應該允許你單獨稱呼他們，而不僅僅是他們的名字。它應該使你能夠包括其他相關的細節在你的推廣，如他們成為會員的年份或他們的忠誠獎勵積分餘額。
橫跨海峽的支持：手機營銷應該是整體營銷策略的一個重要組成部分，包括跨渠道溝通，無論客戶在哪裏，無論是通過手機，你的網站，還是親自體驗。manbetx万博全站客户端
實時數據支持和自動化:對於時效性的問題，即時跟進客戶是比延遲擴展更有效的方法，但並不是所有平台都支manbetx万博全站客户端持實時自動化。
移動營銷分析:兩者都有數據策略而移動營銷分析對於評估任何移動營銷努力的影響都是至關重要的大多數公司都有挑戰訪問、分析並對其數據采取行動。這就是為什麼投資一個提供健壯分析的平台是至關重要的。
當手機營銷平台失敗時
穀歌已映射零售客戶旅程並在此分析的基礎上，分享了兩個關鍵發現。首先，大多數消費者(60%)在一種設備上開始購物，在另一種設備上結束購物。同樣，幾乎所有(82%)的購物者在商店購物前都會查看自己的智能手機。這並不是零售客戶所特有的趨勢。manbetx万博全站客户端這是現在的新標準。的現代客戶旅程充滿了跨渠道的體驗，通常包括麵對麵接觸和在線接觸的混合。
如果移動營銷平台沒有考慮到這一新的現實，沒有意識到那些使用你公司的移動應用、在智能手機上閱讀你的電子郵件營銷活動、接收移動網頁推送通知或短信活動的客戶可能也通過其他渠道(如你公司的實體店、網站、客戶忠誠計劃或流媒體應用)與你manbetx万博全站客户端的品牌進行互動的客戶，它們就會失敗。
下一個步驟
客戶參與不存在於單一渠道中，營銷平台也不應如此。這就是為什麼移動營銷平台需要融入一個更大的工具生態係統中，用於創建、部署、測試和衡量跨渠道活動(包括移動營銷活動)的影響，也就是所謂的垂直粘性堆棧。要了解更多，請下載我們的垂直用戶粘性綜述．
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