回想五年前。
2013年仿佛是上輩子以前的事了,但當時的營銷、增長和參與團隊仍在努力完成同樣的事情:了解用戶;有效地達到目標;推動他們參與進來,轉變為忠實的顧客。manbetx万博全站客户端品牌需要能夠在係統之間無縫地移動信息,以支持數據驅動的客戶參與方法。但在那個時候,沒有人知道當時的技術是否可以協同工作,幫助他們實現這一目標。
大型營銷公司認為,實現這一目標的唯一方法是讓所有影響客戶參與度的係統都歸一個單一的供應商所有。但這個笑話是開在我們所有人身上的。當代理商和營銷人員試圖使用營銷雲來提供相關的、響應式的品牌體驗時,他們發現自己被推銷的夢想隻是一個夢想。企業麵臨著數據豎井的問題,Push管道無法與同一個營銷雲運營的電子郵件平台通信,客戶無法理解為什麼他們喜歡的品牌把他們當陌生人看待。manbetx万博全站客户端
數據敏捷的新時代:釺焊合金的引入
在2017年LTR會議上,Braze宣布了我們的當前實時數據導出功能,這使得各品牌能夠在Braze平台和我們客戶的客戶參與生態係統的其他部分之間移動微妙的第一方數據。分析解決方案。數據倉庫。數據管理平台。除此之外,還有很多。一旦你有了這樣的工具,整個世界就打開了。
今天,我們正在幫助我們的客戶更容易地實現他們對一個全麵、互聯的科技生態係統的願景……並為他們的客戶帶來更吸引人、更有關聯的manbetx万博全站客户端品牌體驗。我很高興地宣布Braze合金,Braze平台如何與其他技術交互的一個主要演變。
我們發現當我們的客戶擁有一個定製的生態係統,以適應他們獨特的需求和用例時,他們會看到更好的結果- Braze合金的設計是為了使品牌能夠更快更容易地利用Braze與其他影響客戶體驗的技術相結合。這很關鍵,因為Braze現在支持技術夥伴關係和集成6個關鍵技術類別的45項技術:
- 數據和基礎設施敏捷性(包括托管和數據管理解決方案)
- 的見解(包括數據分析和可視化平台)
- 通道的擴展(包括A/B測試、翻譯和電子郵件附加解決方案)
- 額外的通道(包括短信、OTT消息、直郵集成)
- 數據增加(包括ML、位置和天氣數據平台)
- 廣告技術(包括歸因和深度鏈接軟件)
有了Braze合金,我們已經創建了一個簡單的,可擴展的係統,為我們添加新的技術合作夥伴Braze合作夥伴計劃.Braze alloy將使我們的客戶更容易將Braze與越來越廣泛的技術(通過直接集成、API和webhook)結合使用,以大規模支持高度個性化、高效的品牌體驗。
那看起來像什麼?問問歐洲領先的外賣品牌Deliveroo吧.這家移動優先的創新者利用Braze與Looker數據可視化和分析平台相結合的優勢來可視化Currents數據,以更好地優化他們的品牌體驗。通過利用這種集成,Deliveroo能夠實現數據訪問的民主化,允許整個公司的團隊在參與和客戶數據方麵自助服務,並將他們的時間負擔減少8倍。這是革命性的。
釺焊合金的未來
的重要性銅焊合金不僅僅是當你把Braze和其他最好的技術結合在一起時你能做什麼,它還與你明天將能做什麼有關。Braze最近宣布了一些即將到來的舉措,將大大擴大Braze合金的可能性,包括:
- 穀歌雲合作夥伴關係- Braze客manbetx万博全站客户端戶將能夠使用電流直接流數據到穀歌雲,並無縫使用大查詢分析您的Braze數據
- Roku原生SDK-在我們現有支持的基礎上蘋果的tvo, Braze將擴大我們的OTT支持,以允許客戶將Roku整合到Braze已經提供的web、移動和電子manbetx万博全站客户端郵件生態係統中,支持第二屏幕消息和重新參與活動
- 通過Twilio支持WhatsApp消息傳遞- Braze客manbetx万博全站客户端戶將能夠利用我們現有的Braze alloy與Twilio的合作關係,通過WhatsApp Business Messaging支持客戶參與,開辟超過10億的月活躍用戶新受眾
如何開始
要了解Braze合金的所有細節——從支持什麼技術,新的合作夥伴如何構建Braze集成,到當Braze平台被用作一流技術生態係統的一部分時可能會發生什麼,請訪問Braze.com/alloys.