每一季Braze都會為客戶提供Braze平台的一係列新特manbetx万博全站客户端性、工具和功能的獨家展示，並展示這些更新如何支持更強大、更智能的客戶參與策略。

正好趕上南瓜香料，Braze介紹了秋季版的產品更新，致力於所有的方式，您可以繼續提供相關的，聰明的，和個性化的體驗同時積極應對日益複雜的在線隱私監管。在過去的三個月裏，我們一直在努力構建新的特性和功能，旨在使您的品牌更容易獲得正確的功能。

今天的消費者已經被訓練成期待實時的品牌體驗個性化，以滿足他們獨特的需求和願望．這對市場營銷人員來說是一個重大挑戰，但對於那些擁有數據、技術和團隊的人來說，這也是一個讓個性化體驗成為可能的挑戰重大機遇．讓我們來探討一下這些新的發展，以及它們對客戶參與策略的意義。

用內容卡、短信和更多擴展您的消息傳遞渠道組合

我們生活在一個需要新渠道更好地服務客戶的時代，但這些新渠道是在更嚴格的隱私法規的陰影下使用的。manbetx万博全站客户端然而，擁有更清晰、更嚴格的界限並不一定是壞事。最後，為了與他們的受眾建立牢固的關係，品牌需要確保他們的溝通方式能夠真正地將每個客戶作為個人來對待。這意味著擁抱橫跨海峽的方法客戶參與，並確保您將適當的消息傳遞渠道(或渠道組合)與每個人的參與模式和外聯偏好相匹配。

從正確的角度來看，這個隱私的新時代可以作為一種積極的機製來評估我們的渠道、我們的戰略和我們的客戶需求。有了更多的渠道，我們最終可以從批處理和轟炸的策略轉向更有戰略意義的方法，我們可以花時間更多地了解我們的客戶，並在他們喜歡的地方與他們接觸。manbetx万博全站客户端

考慮到這一點，我們已經優先為Braze產品添加了關鍵的新渠道。從吸引你注意力的選項，比如Braze短信以及通過AMP for email實現的交互式電子郵件體驗到微妙而強大的工具，比如內容的卡片在美國，Braze正在使利用客戶消息選項的全方位優勢成為可能。多樣化你的工具意味著，無論隱私法規如何演變，你仍然可以創造和交付有意義的客戶與你的品牌的接觸。

用細微的頻率封頂防止通道疲勞

隨著營銷人員擴大和增加他們可以使用的渠道數量，確定與客戶溝通的正確節奏和頻率就變得至關重要。manbetx万博全站客户端將具有高度針對性的渠道方法與有紀律的客戶拓展相結合，將有助於創建和建立持久的客戶關係。除了新的渠道，我們還推出了我們最好的管理工具，讓您可以做到這一點。正在尋找新的工具來對抗過度發送信息?查看Braze平台對消息的支持頻率限製通過標記和通道，以及為組和通道設置詳細規則的能力，以便進行更精確的優化。

控製您的數據雪花和lookker

一旦你確定了你的策略，你的下一個任務是確認你的方法是跨渠道工作的，然後不斷優化以獲得更好的結果。這就是客戶數據——有效個性化的秘密武器——發揮作用的地方。在這個階段，新的法規和隱私規則尤其重要，所以要確保您的團隊理解這些法規，並有一個可靠的合規計劃。

在遵守GDPR方麵，Braze走在了前列，我們正在通過新的數據合作夥伴關係開辟一條前進的道路，旨在讓營銷人員更容易以戰略的、隱私意識強的方式利用他們的數據。使用Braze平台的與雪花的集成簡化分析數據的過程並加以利用look塊和動作讓你能夠快速提前預測你的活動。

準備好深入挖掘了嗎?

要了解更多關於所有這些關鍵產品更新的信息——以及更多!- - - - - -查看我們2019年秋季產品簡報並開始探索如何利用這些新工具和功能為客戶提供更好的品牌體驗。manbetx万博全站客户端

想更深入地了解我們的新產品係列嗎?加入我們的減少客戶研討會與Braze產品經理進行展示和說明。我們將深入研究產品、用例和最佳實踐。