已經等了很長時間了。從早期關於更新歐盟的討論來看隱私法到通過《一般資料保護規例》(GDPR)到本周五,GDPR將開始實施。
隨著日子一天天過去,一些公司陷入了恐慌。其他人則把頭埋進沙子裏。但在Braze(以前的Appboy),我們開始采取必要的措施,確保我們自己的實質性合規,並確保我們的服務能讓客戶在使用我們的服務時遵守GDPR。manbetx万博全站客户端這是一項艱巨的工作,但也是一項重要的工作:數據隱私和安全是客戶參與的重要組成部分,不遵守GDPR的組織可能麵臨罰款高達2000萬歐元,占全球收入的4%,以較高者為準。這件事你不能拖到最後一刻才去做。
在Braze,準備工作花了幾個月的時間,投入了大量的時間和精力,並得到了歐盟領先的隱私和合規公司之一的支持。讓我們深入探討這種三管齊下的努力,以及這對我們的客戶、合作夥伴和其他人意味著什麼:
公司準備
作為一個全球品牌,Braze的客戶、員工、供應商和合作夥伴都在歐洲在GDPR,所有歐盟數據主體均受該規例所載的擴展私隱權利所涵蓋。為了確保Braze處理的個人數據符合GDPR的要求,Braze進行了一係列的更新,包括:
- 我們的隱私政策
- 設立新的偏好中心
- 設立數據主體查閱要求表格
- 更新我們網站的表格
這些改變不隻是讓我們遵守gdprn -它們為我們的客戶和網絡訪問者提供了真正的價值,使其更容易理解和掌握他們的數據是如何收集和使用的,以及他們收到的信息。
產品準備就緒
盡管這些準備工作很重要,但我們對GDPR合規的關注並不止於此。根據GDPR,像Braze這樣幫助其他品牌管理和處理其收集的客戶數據的公司被稱為數據處理公司,並被要求采取措施幫助客戶遵守GDPR。在Braze,我們認真對待這一義務,並對我們的平台進行了一些積極的改變,使我們的客戶更容易快速有效地響應客戶的gdpr.com相關請求。manbetx万博全站客户端
特別是,我們已經采取措施允許客戶端利用Braze平台的RESTapi而且sdk執行與個人數據相關的更細微的行動。有了Braze,現在可以:
- 通過API導出個人客戶資料及其相關個人數據,允許我們的客戶遵守GDPR的訪問權和數據可移植權
- 通過Braze SDK停止所有特定客戶數據的處理,然後通過API刪除該個人數據,支持遵守GDPR的刪除權
- 根據GDPR的“糾正權”,通過API或SDK調整給定用戶的客戶配置文件中包含的信息
- 通過API或SDK將個人配置文件標記為未訂閱郵件和推送通知,以遵守GDPR的反對權利
生態係統準備就緒
在當今高度網絡化、數據驅動的技術環境中,沒有一家公司是與世隔絕的。要完全遵守GDPR,品牌公司需要知道,所有與他們合作的技術供應商和合作夥伴都和他們一樣認真遵守。
Braze最近與振幅、Appsflyer和mParticle合作發射OpenGDPR這是一個新的、開放的合規框架,旨在幫助品牌遵守gdpri授權的數據刪除權利。此外,Braze合作夥伴Segment最近宣布一套旨在簡化客戶遵守GDPR權利要求的新產品功能。這些功能包括品牌可以將用戶的刪除請求轉發給Segment的許多整合合作夥伴,包括Braze。
還有別的事嗎?
要了解更多關於GDPR以及它對您的業務意味著什麼,請查看關於GDPR你需要知道的17件事.如果你想深入了解Braze和我們的GDPR合規工作,請查看以下內容:
- 更新版Braze隱私政策
- Braze偏好中心
- Braze平台的GDPR遵從性文檔
- OpenGDPR框架公告
- Segment的GDPR合規公告