如果雙中斷GDPR而且劍橋—今年給我們的教訓是，任何品牌都不能輕視數據隱私和安全。但與此同時，現代營銷是建立在收集、理解並根據可靠的客戶數據采取行動的能力之上的——正是這些數據支持了營銷客戶看重的相關、個性化的體驗manbetx万博全站客户端．

來兼顧隱私和個性化在美國，你必須尊重你收集的數據以及你收集數據的個人。隻收集數據你有一個明確的計劃與客戶溝通你為什麼需要它，並確保你管理的數據是正確的manbetx万博全站客户端保持安全並適當使用．這個等式的關鍵部分是什麼?適合公司獨特需求的角色管理結構。

安全有效地使用數據聰明的跨團隊和跨部門協作．無論你是一家隻有10個人的初創公司，還是一個全球品牌，重要的是，數據訪問或消息發送和審批功能永遠不會被賦予錯誤的人。為了避免這種情況，許多營銷平台提供許可功能，允許品牌公司限製對數據的訪問，或在給定的團隊或組織內強製執行審批流程。

許多此類許可工具都是基於頭銜的，因此對信息的訪問或發送或批準消息的能力是基於個人是否處於特定的職業級別或特定團隊的一部分而分配的。其他公司隻是試圖在他們的客戶群中選擇容易分裂的點，並以這種方式分配權限。manbetx万博全站客户端例如，在這種係統中，特定的員工將被賦予給特定電子郵件列表中的每個人發送消息的能力。

釺焊團隊:個性化差異

當Braze構建我們的角色和權限管理工具(Braze teams)時，我們采取了不同的方法。在Braze，我們與許多大型全球品牌合作，他們組織團隊的各種方式啟發了我們:通過語言、位置、團隊和其他一大堆方式。我們得到的是:確保我們的許可係統足夠靈活，無論公司選擇如何構建其客戶參與工作，這是至關重要的。

為了實現這一目標，我們在Braze平台的基礎上創建了Braze Teams動態分割引擎，允許每個組織個性化他們的權限，以滿足他們獨特的需求、偏好和用例，同時還可以利用平台的速度、彈性和即時數據流。這是可能的，因為功能是以用戶為中心的方式編碼的;它基於每個客戶的身份，自動調整員工和團隊可以訪問的數據，並根據其獨特的細節向每個客戶發送消息客戶的資料．

這樣想。想象一下，你是一個品牌，有一個客戶，他住在吉隆坡，然後搬到了倫敦。例如，如果您的品牌具有基於列表的權限，那麼您的基於亞太的團隊將保留消息傳遞權限，即使該客戶現在生活在地球的另一端—如果您希望提供相關的、有用的品牌體驗，這並不理想。但是使用Braze Teams，您的品牌可以根據每個客戶的當前區域組織權限，允許您的英國業務團隊的消息無縫地接起您的APAC團隊的消息。

這隻是冰山一角。也許你有一個團隊處理所有的入職信息，另一個團隊專注於留住現有客戶，或者有一個團隊處理VIP層的追加銷售。manbetx万博全站客户端無論您的公司是如何組織的，有效的許可最終是關於將您想要帶給客戶的體驗與負責交付這種體驗的團隊和個人員工相匹配。manbetx万博全站客户端

您的團隊成員不應該必須尋找變通辦法來訪問對他們的職責至關重要的信息或消息傳遞功能，或者擔心他們可能會不小心將消息發送給錯誤的客戶。manbetx万博全站客户端他們應該專注於他們擅長的事情:在客戶參與過程中發揮他們特定的關鍵作用，並提供無縫的許可支持。Braze Teams使這成為可能，無論您的組織結構有多不尋常或複雜。

最終的想法

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