你不需要更多的數據，你需要更聰明地處理你擁有的數據
移動設備的興起使得今天的品牌公司能夠收集到比以往更多的客戶數據，但這並不一定會轉化為更聰明的營銷。manbetx万博全站客户端事實上,目前有一半以上的數據沒有使用．考慮到這一點，問題就變成了，正如Magnuson所說的，“考慮到您擁有的所有客戶接觸點，您可以訪問哪些數據?”
與其試圖把你積累的所有數據都堆積起來，企業如果專注於繼續創新他們如何分割和分析他們手中的數據——尤其是——可能會更好自身的數據．這種類型的數據由客戶與他們購買的品牌直接共享，使營銷人員能夠更有效地“控製數據環境”，並收集對manbetx万博全站客户端營銷活動極有價值的信息。
同意是關鍵——尤其是在後gdpr時代
的流逝歐洲《通用數據保護條例》(GDPR)和《加州消費者隱私法》(CCPA)重塑了全球企業的數據隱私格局，加強了對消費者的保護，並為營銷人員提出了新的挑戰。在收集個人消費者的信息時，這些法律重視消費者的同意，這使得品牌公司比以往任何時候都更需要確保他們利用這些數據提供的體驗為消費者帶來有形價值。manbetx万博全站客户端
也就是說，沒有必要了解每個消費者的每一個小細節來有效地為他們服務。正如馬格努森所指出的，“你的客戶正在與你的產品和服manbetx万博全站客户端務互動，(當他們這樣做的時候)他們透露了很多偏好。他們透露了很多關於他們自己的信息，你不需要真正知道這個人是誰，就能知道如何為他們定製有價值的東西。”這種知識是一種禮物，使它有可能提供那種相關的,個性化的體驗顧客會做出manbetx万博全站客户端反應。但是，那些不認真處理這些數據的品牌——無論是將數據賣給第三方、未能有效保護數據，還是將數據用於挫敗或惹惱共享數據的客戶的目的——都在冒著疏遠受眾的風險，並使未來的數據收集變得更加困難。manbetx万博全站客户端
未來是流:數據流如何支持更有效的技術堆棧
作為營銷和IT之間的合作關係增加在美國，我們看到現代營銷、增長和參與團隊為自己配備了多種martech解決方案，以便更有效地了解、接觸和吸引他們的受眾。但是，要充分利用你可以支配的數據，不僅僅是把不同的技術放在一起。馬格努森表示，為了提供“高質量的客戶體驗”，各大品牌需要“整個技術生態係統協同工作，並能夠根據洞察互動行動”。為了使這成為可能，品牌必須確保他們的科技生態係統能夠實時在係統之間傳輸數據，支持實時、響應式的參與。
馬格努森指出，數據流“不僅允許雲(如亞馬遜網絡服務、穀歌雲等)和數據服務的融合”，還允許實時連接“內容推薦、個性化工具、人們在你的網站、移動應用程序上獲得的實際產品體驗”。一個建立在數據流上的靈活技術堆棧的營銷團隊是一個準備好適應消費者不斷變化的期望的團隊。
最終的想法
在當今快速發展的市場環境下，當涉及到客戶數據時，營銷人員應該如何規劃未來?馬格努森對企業提出了挑戰:“要發展你的業務，要急迫地去做，要做到不管發生什麼都無所謂的地步。餅幹以及其他遺留數據收集因素。
最終，真正的營銷領導者和那些在創新方麵落後的品牌之間的區別歸結於他們對消費者和市場行為變化的快速反應能力。考慮到這一點，深思熟慮的營銷、增長和參與團隊將希望評估他們的技術棧，並評估他們使用的技術如何支持更大的業務目標。
要了解更多關於當今最好的營銷技術棧的可能性，查看我們的martech堆棧概述．
