客戶互動這對你的品牌成功至關重要，但獲取掌握它所需的知識和最佳實踐可能是一件困難而孤獨的事情。無論你是一名電子郵件營銷經理，你都想弄清楚如何建立自己的郵箱真正的跨渠道營銷一個工程師的任務是整合新技術進入你的品牌營銷棧，或者是一位正在尋找方法的高管驅動更強的ROI在競爭日益激烈的環境中，獲得真正的精通需要研究、討論和實地經驗。

為了幫助營銷、增長和參與團隊——以及與他們合作的部門和利益相關者——朝著卓越的營銷目標努力，我們決定推出一項新的計劃，將人員和他們的見解集中在一起，探討與客戶參與相關的關鍵問題和主題。

歡迎來到烈火讀書俱樂部

有了Braze篝火讀書俱樂部，Braze社區的成員將每兩周在我們的Braze篝火Slack社區聆聽業界的思想領袖，討論當今客戶參與領域的挑戰和機遇，並幫助彼此學習和成長。

這個由四部分組成的交互式討論係列旨在為營銷人員、增長團隊成員、產品人員和任何對支持出色的客戶體驗感興趣的人——以及所有數據、技術和團隊合作，以實現這些體驗。建立洞察力和最佳實踐包含在我們的“人性在行動”客戶參與電子書，每一屆的Braze Bonfire書友會將關注當今客戶生命周期的不同階段——獲取、參與、保留、忠誠度和倡導。

Braze Bonfire書友會的第一版將於美國東部時間4月21日(周二)下午12點舉行，將專注於用戶獲取的所有細節。在本期的Braze Bonfire讀書俱樂部中，我們將深入挖掘收購策略、工具和最佳實踐，並聆聽來自國際外賣服務公司delivery Hero的實地收購見解。在接下來的幾周裏，我們將重點關注以下主題:

• 5月5日星期二——參與
• 5月12日星期二- - - - - -保留
• 5月19日星期二-忠誠和倡導

還有別的事嗎?

有興趣參加嗎?如果你已經是Braze Bonfire的一名成員，你可以問問題並加入對話#書友會在我們的Slack社區中。對於那些還不是會員的人，可以通過回複開始在這裏．