跨通道


移動優先世界的跨渠道營銷

亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski) 經過亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski)2020年7月16日

在過去的十年中,世界已經大規模移動了,直到“沒有新聞”。文字脖子”被醫學界認可。在這種情況下,通過移動營銷訪問客戶已成為任何智能品牌參與策略的manbetx万博全站客户端必要支柱。

盡管Mobile不乏新的營銷機會,但仍有潛在的陷阱:有些品牌在閃亮和新的方麵投入了資金,以至於現有的渠道被忽略了。傳統途徑喜歡電子郵件在帶有移動應用程序的景觀密集時,似乎不會太性感,但是它們在與客戶建立聯係方麵仍然非常有效。manbetx万博全站客户端

因此,精明的品牌會理解,移動營銷可以取代其他形式的外展活動,而是可以與其他渠道協同工作使他們的客戶參與度更加有效。使用諸如烤畫布,品牌可以協調移動渠道的使用,以便它們支持而不是替換現有渠道。

手機,電子郵件,您

盡管自電話有繩索以來一直存在,但電子郵件仍然是最強大的工具之一在促進參與度方麵,大多數公司仍將其排在可用渠道中,以回報投資回報。在一個骨折的世界中,這是一種吸引觀眾,具有多樣,豐富的內容,促進長期關係的發展。

也就是說,一個移動優先的世界需要采用電子郵件營銷的方法,重點是在平台上吸引最終用戶的關注,在這個平台上,它們通常每天被數十個通知(或更多!)擊中。諸如將價值放置前麵和中心的策略,朝著幹淨的布局邁進,並深入鏈接在電子郵件和應用程序之間展示了對最佳實踐的適應方式的理解。

管理移動營銷和網絡消息傳遞

技術進步並不總是朝一個方向流動。例如,可以說推送通知在移動應用程序中,空間創造了一種新型的消費者,他們適應他們不積極尋找的內容。反過來,這為新的旋轉開門打開了大門。基於網絡的消息傳遞。緊急,有影響力的信息從簡單通知到豐富的消息傳遞可以包括視頻或電子郵件捕獲表格可以為有價值的用戶提供熱線。

但是,與電子郵件一樣,必須針對熟悉移動空間的受眾優化網絡消息的功能。了解使用推送通知的頻率以及何時是優化其有效性的關鍵,尤其是考慮到任何給定一天與移動用戶麵臨的溝通次數。

將其與Braze帆布一起

幸運的是,這些都不是理論上的 - 製定凝聚力跨渠道營銷策略的力量已經在現實世界的商業場景中實現了。例如,有全球自由服務市場的情況Fiverr在2018年,它利用Braze Canvas創建和測試跨渠道營銷活動,該活動將電子郵件,網絡消息傳遞和移動渠道編織在一起,例如推送和應用程序內消息。

結果清楚地表明,創建結合移動,網絡和電子郵件消息傳遞的跨渠道客戶旅程可產生最佳性能,並且聰明而動態的響應能力是跨所有渠道競選成功的關鍵貢獻者。這些數字令人印象深刻:最有效地結合這些優勢的運動使對照組的收入增加了20.9%。

下一步

在創建引人注目的客戶旅程時,每個消息傳遞渠道都很重要。在一個日益移動的世界中,巧妙地利用每個世界是創造參與度的關鍵。有關如何在多渠道營銷中提供相關,個性化體驗的更多信息,請查看Braze出色的經曆,頻道頻道指導。


亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski)

亞當·斯威德斯基(Adam Swiderski)

亞當·斯威斯基(Adam Swiderski)是紐約皇後區的作家,編輯,音樂家,衝浪者,並從紐約皇後區恢複專業書呆子。他對技術與人類的會議感興趣,並且對僵屍啟示錄不感興趣。

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