每一個成功的數字活動運行在良好的數據。隨著到場和martech開發更複雜的工具尋找和理解客戶數據,需要使用這些數據負責任地越來越重要。
每個數字營銷人員可以同意數據隱私是很重要的。事實上,檢查以確保你尊重用戶的隱私現在是一個關鍵步驟期間推出任何新的運動。但絕對確保組織,具有裏程碑意義的隱私立法像歐盟的總體數據保護監管(GDPR)和加州消費者隱私法案》(CCPA)已經在過去的幾年裏實現。這些行動都建立在這個想法,客戶有權知道你收集什麼數據,你打算用它做什麼,你的存儲,你打算用多長manbetx万博全站客户端時間,你打算分享它。這些重要的信息從用戶數據應該保密。
這隱私推動討論的中心的“第一手數據”與“第三方數據。“這些條款被周圍很多在市場營銷領域,但自身的數據究竟是什麼?它是如何不同於第三方數據?和如何利用它來支持客戶參與更聰明嗎?
自身的數據成為了第一選擇
今天大多數到場專家一致認為,未來的營銷在於GDPR,CCPA和自身的客戶數據。這指的是數據,用戶在使用你的應用程序或網站積極分享。從本質上講,你的品牌的第一手收集這些數據。當一個用戶打開推送通知,這是數據,用戶同意與你分享當他們簽訂了應用。這不同於第三方數據,由另一個實體收集沒有直接聯係這個客戶。
遠離第三方數據並不意味著營銷團隊將缺乏他們需要構建個性化的數據,響應廣告經驗。他們可能需要更充分地投資工具,幫助他們獲得從消費者選擇可行的數據共享這些信息。這第一手的數據仍然可以把對建立有效的收購,訂婚,保留活動在你的頻道。這是一個有效的策略,GDPR-compliant在演化的隱私,基業常青的風景。
第一手數據是實時信息
為了滿足這種first-party-centric時刻,團隊需要強大的投資數據管理和數據導出解決方案。那樣你就可以得到你需要的信息,然後迅速將其結合到您的個性化的、動態消息傳遞策略。
例如,也許你想重新接入應用的用戶。你想這次競選關注用戶購物車在某種程度上都被填滿了但還沒有開始應用的結帳頁麵。你需要一個工具,使您能夠從應用程序收集的第一手數據,顯示用戶所填滿放棄了他們的車。那麼你需要提供有針對性的信息,這段users-perhaps電子郵件活動,鼓勵他們回到店裏,完成檢查。有了正確的營銷堆棧,這個關鍵的第一手數據可以直接影響你的市場在一個有效的方法。
釺是建立自身的數據
釺平台的個性化工具使它易於動態拉入數據自身的來源。可以利用這些數據瞬間通過堆棧,容易融合影響消息你交付給客戶。manbetx万博全站客户端
那是什麼樣子的呢?考慮領先時尚電子商務品牌柚子時尚。他們利用帆布——釺生命周期參與解決目標消費者根據自己的個人喜好和最近查看的內容,以及他們停下車在他們購買的旅程。為了推動客戶完成訂單,柚子時尚測試通manbetx万博全站客户端用推送通知對推動要極致個性化才行,包括用戶的名稱和一個圖像的低庫存項一個最近查看的客戶;這第一手的數據是使用釺平台的到消息連接的連接動態的個性化特征。這次競選開車會議增加了126%,增加66%轉換相比,他們的通用的推送通知。
自身的優勢
我們已經說過了,自身的數據是實時的信息你直接從您的客戶。manbetx万博全站客户端他們同意分享它。與此同時,第三方的數據往往是更多的匿名。這意味著它可能會給你一大群聽眾的廣泛理解,但不會很給你深,個性化的理解你的聽眾,你可以得到的第一手數據。
這也許可以解釋為什麼82%的數字營銷相信第三方數據是不可靠的。在一天結束的時候,如果你想要的數據,可以電力用戶所期望的個性化營銷,你要優先考慮自身的數據。另外,品牌,專注於自身的數據來增強他們的活動設置成功在這個世界上,新的隱私立法將隨著時間的推移使用第三方數據更令人擔憂。
接下來是什麼?
消費者的擔心數據安全的不會很快消失。這是一個持續的品牌正在與客戶交談。manbetx万博全站客户端定期溝通您的承諾,隱私是鑰匙,不隻是說說而已。步行走過遵守GDPR和其他重要隱私舉措。我們的釺安全綜述可以幫你開始這個過程。