當營銷人員研究如何增加接觸,一個策略反複出現up-personalization。在今天的數據驅動,響應營銷格局,連接到消費者對營銷個性化內容應該是顯而易見的,經濟增長,和參與團隊。今天的顧客期望有manbetx万博全站客户端關,從品牌他們光顧和有意義的經曆,650營銷活動的一項調查顯示,72%的消費者透露,通用的消息對他們如何看待公司的負麵影響。
它看起來像當你得到個性化對吧?釺DraftKings,長期客戶,包含個性化內容的電子郵件、推送通知和應用內使用釺信息平台。體育科技公司,DraftKings主機日常幻想比賽和體育博彩。維羅妮卡哈默,高級營銷主任DraftKings,坐下來與釺討論她的團隊如何使用特定於用戶的信息創建成功的營銷活動。
如何通過個性化DraftKings是品牌的人性嗎
消費者是人類和期望時人類經驗與你的品牌。”品牌的人性對我來說,”哈默爾說,”是指思考客戶第一,和真正的人類,你所做的一切。而不是思考活動的收入會開車,思考更多關於什麼類型的活動,或什麼東西是最相關的特定用戶,驅動同樣的收入,但更人性化的方式。”
人類在實踐中DraftKings如何應用他們的品牌?通過運行高度個性化的活動,如為每個運動賽季回顧給定用戶緊隨其後。例如,在每個職業足球賽季的開始,哈默爾和她的團隊發送每個DraftKings用戶個性化的回顧本賽季所有的統計數據。這些統計數據包括用戶輸入多少陣容在過去的賽季,他們收到了多少分最高得分陣容,和他們最有價值的球員是誰,說球員獲得了多少分。這信息是要極致個性化才行自動注入這些回顧郵件使用液體個性化由釺。
液體Personalization-Taking消息定製更上一層樓
通過將液體納入營銷活動、營銷人員能夠插入特定於用戶的信息,如用戶的名稱、性別、地點(城市,國家,甚至時區),語言等等。釺客戶報告增加199%在開放利率移動推送通知和電子郵件的打開率提升28%時利用液體個性化。
哈默爾將液體內容描述為“最大的一個功能”的釺DraftKings利用。與液體,DraftKings能夠有效地出口消費者數據從他們的數據庫,並將必要的數據插入個性化內容發送到多個渠道,包括電子郵件和推動,支持更多的有效的人類經驗。
建立更好的營銷活動和個性化內容
當你有個性內容為每個用戶在每個活動你發送,你不隻是增加你的消息是證明你知道的影響和價值客戶的偏好,支持強大的長期聯係你的聽眾。manbetx万博全站客户端了解更多關於信息個性化和它如何支持你的整體營銷努力,看看我們個性化的指導。
