與30億年如今全球的智能手機用戶都在使用智能手機，所以品牌公司專注於確保他們能夠有效地接觸到移動設備上的客戶就不足為奇了。manbetx万博全站客户端對於一些公司來說，這意味著在移動網絡上加倍投入;對其他人來說，這意味著推出一款移動應用程序。移動應用程序的一個優勢(除了普通成年人90%的移動時間使用應用程序)就是品牌可以利用移動通訊渠道推送通知或應用消息推動更強的接觸。

但是，盡管這些渠道很強大，但如果不小心使用，它們也可能會對用戶造成幹擾或挫敗。manbetx万博全站客户端為了探索深思熟慮的、有效的信息傳遞應該是什麼樣的(以及如何實現)，我們聯係了一個讓它成為現實的品牌:realtor.com。realtor.com是Braze近四年的客戶，它利用Braze平台來建立推送和應用內部消息活動，以及網頁推送、網頁瀏覽器通知和電子郵件活動。

在正確的時間通過A/B測試觸及消費者

Swati Khattri，電子郵件和移動營銷的高級經理realtor.comA/B測試幫助她的團隊確保他們在正確的時間將內容傳遞給手機用戶。Khattri解釋道:“Braze讓我們能夠緩慢地進入市場，並在接觸到大量用戶之前鎖定目標用戶，這樣我們就知道我們有效地接觸到了他們。”A / B測試讓人欣慰的是，她的團隊所發出的大型推送和應用內部消息活動能夠增加價值，並且不會損害他們的產品或品牌。

如果用戶認為推送信息或應用內部信息過於“侵入性”或“打斷性”，他們可能會刪除應用何時發送消息是一個成功的活動的主要因素。好的不僅僅是信息在一天或一周的什麼時間發出。時機還與用戶行為觸發消息有關，特別是應用內部消息。realtor.com的一條應用內消息旨在推動消費者在應用商店中對應用進行評級。通過執行A/B測試，Khattri能夠識別出realtor.com手機用戶最有可能對應用進行評級。她說道:“我們的評級每年都提高了10倍，這是一件非常了不起的事情。

用個性化的正確方式觸及消費者

一旦你的團隊從A/B測試中獲得了深刻的見解，構建複雜的消息傳遞活動的下一步就是使用這些數據部分客戶manbetx万博全站客户端．Khattri對Braze技術的價值在於，它能夠“運行所有這些測試，並最終得出符合她和她的團隊所尋找的消費者行為的部分”。

2019年eMarketer客戶體驗報告將從瞄準大型受眾群體到專注於更小、更具體的群體的轉變描述為“朝著一個群體的轉變”。通過細化你想要細分的相似行為，你可以提高你的活動的表現，讓你的用戶更有可能擁有與你的品牌相關的、有價值的體驗。

最終的想法

Khattri指出，Braze軟件為realtor.com的“營銷人員提供了很大的力量”。釺畫布,我們消費者生命周期工具,允許營銷人員跟蹤消費者的旅程，以便創建可測試的個性化活動。通過跨渠道的數據點，我們的客戶可以適當地設置適當的時間來觸發推送和應用內部消manbetx万博全站客户端息。對於那些想要進一步開拓出一個強大的信息宣傳活動的營銷人員來說，活動測試可以通過以下方式進行優化將人工智能．

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