短信。如果你不花哨的營銷術語,你知道他們是短信,可能發送和接收你的每一天。那就是熟悉和親密,可以短信主要推廣品牌的工具。
通道的數量、消息和設備飆升,我們見過短信再度出現作為一個有吸引力的替代與客戶直接溝通。manbetx万博全站客户端往下讀,學會如何最大化你的影響與這往往尚未開發的移動通訊通道。
短信能提供什麼?
短信可以吸引你的客戶的有力工具和驅動增加品牌參與。manbetx万博全站客户端特別是有一些特征使它脫穎而出:
- 全球影響力。在一些全球市場,包括亞太地區和非洲,SMS是標準的數字通信中,許多人的第一次經曆來自互聯網的移動設備。如果你想真正的全球品牌,優先短信在某些市場將是關鍵。
- 支持雙向互動。提供一個光滑,為參與客戶互動體驗是很重要的。manbetx万博全站客户端短信是一個理想的消息格式是為了啟動一個持續的雙向conversation-think任命確認或餐廳訂位。
- 史詩開放率。最後但並非絕對不是至少,SMS擁有一個真正令人印象深刻打開率為98%。如果你是一個營銷人員,這意味著你可以相信顧客會讀你的消息。manbetx万博全站客户端
如何最大化SMS的影響
消息通道,SMS提供了有價值的優勢。但是你怎麼能確保你正確利用它們?
首先,你要確保你使用短信的原因。短信是偉大的為啟用雙向對話,與用戶分享重要信息,通知他們的事務更新,達到用戶unsubscribed從其他渠道。
但之前你可以做任何你需要建立一個短信列表。的一個可持續的短信程序的基礎從這裏開始。但一個短信營銷列表究竟是什麼?
在發起短信活動之前,你需要一個聽眾,或用戶的手機號碼列表你可以發送消息。但是因為美國和其它國家需要顯式的人們有選擇地加入接收短信營銷,這些數據需要聯係他們選擇接收短信營銷從你的公司。
與任何客戶收購戰略,有機和營銷渠道可以幫助你建立你的列表。根據您的品牌的目標受眾,預算,客戶互動目標,你可以利用你現有的用戶群,利用其他渠道,鼓勵用戶選擇接收短信更新。
實際上這是什麼樣子嗎?
所以一個好的顧客策略是什麼樣子當涉及到構建一個短信列表嗎?考慮的情況下sweetgreen隨意性快餐連鎖店聞名碗沙拉和糧食。
sweetgreen想鼓勵用戶通過他們的新訂單交付應用程序而不是第三方交付服務。要做到這一點,他們需要通過短信發送訂單的折扣代碼。
用戶下載他們的應用程序被鼓勵選擇SMS消息傳遞接受折扣代碼。從那裏,短信由釺幫助sweetgreen輕易交付承諾代碼直接向它的客戶。manbetx万博全站客户端最終,競選幫助sweetgreen加10 k +用戶短信通道。
最終的想法
與客戶建立更強的關係,你需要確保你溝通的方式跟每個客戶一個獨立的個體。manbetx万博全站客户端雖然這是真的對所有消息渠道,特別是短信。了解更多關於如何擴大你的品牌的短信功能,看看釺渠道擴張指南。