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什麼是影響球洞?

團隊釺 通過團隊釺2020年6月18日

這是最好的情況:您啟動一個推動活動無數用戶點擊這條信息打開應用程序。

那些寶貴的直接開口是所有人的最終目標推動活動,但他們不應該是唯一的。如果用戶看到推送通知並直接打開應用程序,或者20分鍾後打開應用程序,該怎麼辦?你麵對的可能是受影響的開場。

什麼是影響球洞?

從本質上講,影響打開是衡量有多少用戶在收到推送通知後采取行動並打開你的應用的方法。但他從來沒有監聽過有爭議的信息。畢竟,並不是每個收件人都會點擊他們收到的每一條消息,但這並不意味著他們沒有看到給定的消息並受到影響。

為了了解應用程序的打開是否受到推送通知的影響,你必須考慮用戶的平均行為。例如,用戶在看到推送通知兩小時後打開應用程序。如果該用戶每天打開應用程序20次,則該行為表明推送通知的影響力不大。但如果用戶在推送兩小時後打開應用,而且通常一個月隻打開一次應用,那麼這次打開很可能受到了推送通知的影響……所以也許推送通知比你想象的更有效。

影響式開放如何幫助營銷人員更好地理解推送效果?

受影響的開放可以告訴我們許多關於不同用戶界麵的推廣活動的有效性。例如,Android曆來傾向於這樣做比iOS在推送通知的直接打開方麵(盡管最近幾個月趨勢有所轉變)。但當你衡量總打開數,即直接打開數加上受影響的打開數時,iOS上的打開率通常會顯著上升。這表明,推送通知在iOS平台上被打開的可能性並沒有顯著降低,隻是它們沒有導致那麼多直接打開。

如果你隻是追蹤直接打開量,你可能會放棄iOS推廣活動,認為它無法與用戶產生共鳴。但你會錯過完整的故事。這些iOS用戶收到的推送通知吸引了他們的注意力,但他們的反應並不是通過直接打開來衡量的。如果你忽略了有影響力的廣告,你可能最終會逐步退出一個實際上有效——在某種程度上,當你看傳統的指標時,並不容易看出。

如果受影響的打開還不夠怎麼辦?

你的受影響的開放數據還可以告訴你,iOS用戶正在看到你的推送通知,這最終會導致用戶粘性。但是如果你想讓用戶立即采取行動呢?也許你的商店有一個促銷活動,一小時後到期,你想給用戶一個關於它的最後通知。你不能依靠受影響的開放時間來推動用戶在當天晚些時候使用應用。

在這種情況下,您可能想要啟動一個富推送通知在iOS上通過引人入勝的圖形顯示價值,或者在推送標題中更清晰、更緊急的行動呼籲,隻是為了讓時間敏感的本質回歸。通過使用受影響的開放數據來評估什麼是有效的(人們正在打開你的應用程序),什麼是無效的(他們沒有及時地打開應用程序),你就有可能在不完全放棄你的努力的情況下重新調整和優化活動。

受影響的開放是否應該成為測試過程的一部分?

如果你發送的是推送通知,答案很可能是肯定的。一個測驗隻和指標這是使用。省略關鍵指標會讓你隻了解故事的一部分。你的競選活動可能比你想象的更有效,也可能比你想象的更低效。

在某種程度上,這與電子郵件指標並沒有什麼不同。如果你隻看電子郵件的打開量,測試不同的電子郵件主題行似乎就足夠了,但如果你關注的是獨特的點擊,你更有可能實施一個強大的測試程序,比較不同的消息副本、視覺效果、格式等,以提高你的消息的影響力。

如果你在設計和維護你的推送測試程序時牢記推送影響開放,你不僅可以更準確地評估一個活動是否在推動你所關心的轉化,還可以更準確地評估關鍵的細微差別。例如,如果一個變體推動了更多的直接打開,而另一個變體引領了更高的總打開數(但大多數都受到了影響),你可以優化你的推送活動,要麼推動立即行動,要麼提高整體參與度,以更好地滿足你品牌的特定業務需求。

還有別的事嗎?

如果你不關注你的推送活動對打開率的影響,你就無法全麵了解哪些消息與收件人產生了共鳴,哪些消息沒有起到作用。這可能會損害你發送的信息的影響,並破壞推送作為一個渠道的有效性——如果客戶覺得他們收到了太多無用的推送通知或推送活動,他們可能會選擇退出推送或完全卸載應用程序。manbetx万博全站客户端

為了避免這種命運,你需要在推廣策略的各個方麵保持速度,以及如何在這個關鍵渠道中有效地與當今的消費者對話。要開始或深入研究成功的廣告活動,請查看我們的推送通知:要點指南。


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