盡管複雜的數字和移動營銷平台的興起使得與客戶建立聯係、吸引客戶並留住客戶比以往任何時候都更容易,但許多幕後流程對於運營這些流程的營銷團隊來說卻一點也不容易。manbetx万博全站客户端這就是營銷自動化技術的領域移動營銷,移動營銷自動化平台-開始比賽吧。
對於那些厭倦了沒完沒了地推出一次性活動、手動整理聯係人列表、等待業績報告的營銷人員來說,營銷自動化工具提供了另一種選擇。
什麼是營銷自動化?
顧名思義,營銷自動化是關於利用數字工具來自動化或將人工過程從常見但通常耗時的營銷活動中剔除。
根據營銷自動化軟件的類型,這些係統可用於簡化幾種不同類型的營銷任務,包括:
品牌在考慮投資營銷編排平台時,應該考慮營銷自動化和營銷編排技術的主要特征,包括支持:
- 動態分割和目標:在實時數據的支持下,該解決方案使品牌能夠根據共享的特征來創建細分市場,這些群體會自動實時更新,例如“在過去24小時內評論過產品的客戶”,“7天或更長時間內沒有登錄任何活動的應用程序用戶”,或“餘額達到或超過30,000點的客戶忠誠會員”。manbetx万博全站客户端
- 生活資料:它們將關於您的客戶的所有相關信息和活動細節(例如他們的位置數據、語言偏好等)彙集在一個單一的來源中。manbetx万博全站客户端
- 個性化特點:支持相關的一對一消息傳遞,旨在解決個人在客戶旅程中的任何地方的問題,而不是一對多的外聯,這可能會被認為是脫離聯係和不相關的。
- 渠道優化:有了這項技術,品牌可以通過客戶最有可能參與的渠道向客戶發送信息。manbetx万博全站客户端
- 寄送時間優化:有了這個功能,就可以在客戶最有可能打開、點擊並采取行動的時候發布廣告manbetx万博全站客户端將用戶粘性提高25%.
為什麼營銷自動化對你的整體營銷戰略很重要?
正確的營銷自動化工具套件可以更快、更容易地與客戶接觸,解放員工時間,讓他們更少地關注小任務,更多地關注營銷戰略的大局。manbetx万博全站客户端
這很重要,因為不僅是營銷人員超負荷工作但現在,消費者對品牌的要求比以往任何時候都要高manbetx万博全站客户端相關性.正如《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)對這一主題的分析所發現的那樣,客戶的需求會隨著時間和環境的變化而變化,企業應該利用現有的技術,及時應對這些不斷變化的需求。
用這6個個性化策略升級你的營銷自動化
個性化是實時滿足客戶需求的有效途徑之一。品牌根據個人興趣定製消息內容、渠道選擇、發送時間等,可以提高參與度。我們的導遊,信息背後的力量:有效個性化的具體細節,有你需要的一切開始。