你會把水倒在一個有洞的桶裏嗎?可能不會(除非有一些病毒式的社交媒體挑戰發生)。但這一原則同樣適用於其他情況。任何關注當今商業格局的人都看到過許多品牌在做類似的營銷:即在沒有事先製定移動消息策略的情況下開發應用程序。

即使你的應用程序很棒，也不能保證你的客戶會下載或關注它——畢竟，美國居民現在平均使用超過manbetx万博全站客户端智能手機上有30個不同的應用程序每個月。manbetx万博全站客户端那些不經常訪問你的應用的用戶很容易變成失寵用戶，即使他們對你的品牌有積極的感覺，這可能會在他們真正開始之前就破壞你的手機用戶粘性。

好吧，那麼如何避免這種可怕的情況呢?兩個字:推送通知。

如何通過推送通知提高手機應用的用戶粘性

為了留住客戶並推動真manbetx万博全站客户端正的、長期的品牌忠誠度，你不能停留在現有的榮譽上——你必須優先考慮客戶參與。推送通知可以幫助實現這一目標。

推送通知活動是重新吸引那些下載了你的應用但不經常使用它的用戶的好方法。隻要發送一個高價值的推送通知，你就可以給那些參與度較低的用戶一個令人信服的理由，讓他們回到遊戲中，提高他們長期留存的幾率。推送通知還可以幫助基於零售的應用程序通過向用戶發送通知來增加銷量廢棄的車．(如果你真的很慷慨，你可以給他們打個折!)

通過在推廣活動中利用個性化，你可以獲得更多的價值。有了Bramsports万博体育客服ze這樣的客戶參與平台，就有可能根據真實的客戶數據創建客戶細分，並構建自動化的活動，其中每條消息都是針對每個收件人的個性化信息。為了進一步了解這種方法在現實生活中是如何發揮作用的，讓我們來看看美國癌症協會(ACS)是如何利用個性化推送的。

美國癌症協會如何掌握個性化推送

美國醫學會是世界上最大和最受尊敬的衛生組織之一。美國各地的誌願者是該組織的骨幹，為癌症研究提供資金支持，獲得拯救生命的醫療保健治療和癌症預防。每年，各種各樣的籌款活動都能籌集到數百萬美元，用於提高癌症患者的存活率，降低癌症的發病率，提高癌症患者及其護理人員的生活質量。

自1985年以來，一年一度的生命接力活動為癌症研究和其他ACS項目籌集了超過50億美元。為了在籌款方麵建立更深層次的聯係和意識ACS使用的推送通知在他們的移動應用程序上分享有關生命接力活動的有影響力和鼓舞人心的內容。

為了提高參與度和最終的捐款，ACS發送了感謝生命接力參與者的信息，並在國家癌症幸存者日使用個性化展示他們籌集的資金是如何直接用於對抗癌症的。例如，籌集到100美元以上的參與者會收到一條推送通知，顯示他們的錢為一位病人支付了在希望小屋住一晚的費用。

此外，還籌集了數萬美元的應用內資金——估計增長了34%。總體而言，50%的收件人在三天內開始會話，新郵件的打開率為30%。通過這些個性化的推送通知活動，ACS能夠增加其籌款工作，並幫助更多的癌症患者。

最終的想法

雖然推送通知是推動客戶參與的強大工具，但如果你的品牌不清楚你想要使用它們做什麼，它們就無法充分發揮其潛力。如果你沒有考慮過你的用戶可能會有興趣接收什麼樣的信息，或者當他們使用你的應用程序時，你希望讓他們采取什麼樣的行動，那麼就很難發送與用戶產生共鳴的信息，或者幫助你實現你的商業目標。

同樣地，盡管推送通知能夠有效提升手機應用的粘性、留存率和長期用戶忠誠度，但它們並不是你唯一的武器。通過將推送與其他渠道結合使用，包括應用內消息、電子郵件和短信，你可以看到更強的粘性，更容易實現你的業務目標。

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