移動推送通知

推送通知的技術方麵:它們是什麼,它們是如何工作的,以及如何設置自己的成功

通過約旦霍頓權杖2020年3月31日

在今天的淩亂,快速變化的市場格局,推送通知是一個關鍵的工具品牌通過噪聲和尋求削減抓住顧客的注意力manbetx万博全站客户端。雖然大多數營銷人員意識到推送通知,這種意識並不一定轉化為舒適的技術層麵這種強大的通訊通道。

幫助,我們要看看推送通知,探索如何能夠發送這些消息,品牌如何確保他們能提供大規模推進,和其他關鍵技術方麵的考慮。

推送式通知是什麼?

一個推送通知是彈出消息發送到用戶的移動設備或在web推動的情況下,你的筆記本電腦或台式電腦在手機應用程序(或網站)他們允許消息。與被動消息類型應用消息或內容的卡片,給定用戶不需要積極使用一個應用程序或網站為了得到這種警告。這意味著將是一個很好的渠道及時、緊急內容旨在激發用戶啟動一個新的會話或采取特定的行動。

推送通知可以采取許多形式,從簡單的更新最近的一個訂單的狀態……

…引人注目的通知利用豐富的內容像圖片、gif、聲音,或按操作按鈕。

推送通知的關鍵在於,他們天生引人注目。他們是一個偉大的方式來確保你的聽眾知道突發新聞或一個大的新銷售或其他重要,對時間敏感的通信,但是他們也可以壓倒一切的如果你發送太多(或發送推不相關或有價值的接受者)。所以要思考你發送和推動是否正確的通道發送它在所有很多其他的渠道在那裏。

實際上推送通知發送到設備怎麼樣?

一般來說,有兩種方法對營銷人員(或編輯,新聞品牌)提供一個推送式通知觀眾的設備:他們可以創建一個推送式通知通過用戶界麵或儀表板客戶互動平台如銅焊或直接通過發送這些消息msports万博体育客服API調用。

第一,dashboard-based方法可能是一個營銷人員需要在大多數情況下。他們會創建一個空白信息,減少相關的複製,選擇是否要包括豐富的內容如圖片,確定什麼受眾細分他們正在尋找目標,或者他們可能想要使用什麼行為觸發消息,當它準備使用儀表板發送消息(或計劃)。

第二種方法,利用API調用,是理想的高度對時間敏感的消息。一些品牌使用這種方法自動發送推送通知每當CMS出版的一篇文章。我們還看到了品牌使用這種方法在選舉期間允許通知當地比賽的結果會盡快寄出。而不是創建每個推送式通知在一個特設的方式,新聞品牌能夠預構建基於不同潛在結果的推送通知,當他們決定桌子稱為種族,他們所需要做的就是點擊一個按鈕信號哪一個候選人贏得了,正確的推動是立即寄出,確保最快交付給用戶。

雖然這兩種不同的方法有很大的不同從表麵上看,如果你看在引擎蓋下,他們從根本上非常相似。所有通過發送推送通知蘋果推送通知服務(apn)和iOS設備雲重火力點消息(FCM)為Android設備。這些服務有效地作為品牌尋求守門推送通知發送給用戶發送,每個人都有自己的特定需求,營銷人員必須尊重。

一個關鍵的要求嗎?把令牌。

把令牌是什麼?

把令牌是一個特定於設備的標識符,比例導引和FCM分配之間創建一個連接應用程序和一個iOS, Android,或網絡設備(智能手機或電腦)。你可以把推牌標誌,提醒推發送服務,這個設備已經訂閱接收推送消息。結果呢?營銷人員不可能將推送通知發送到設備,沒有一個有效的推動牌分配給它。

很重要知道實際上有兩半組成每個推牌:前景和背景標記。

前台把令牌

前台把令牌需要推送式通知顯示在一個特定的設備。當用戶選擇加入了推送通知,然後啟用特定設備得到推動,同時供應前景和背景推動從前置或FCM令牌。(這裏有一些皺紋臨時通知得到完整的獨家新聞,看看我們臨時推概述。)

背景把令牌

背景把令牌分配給所有設備,一個品牌的應用程序下載,是否有特殊的設備選擇參加收到推送通知的品牌。這些令牌允許品牌發送沉默的推送通知即推送通知,故意將不會顯示給設備為了支持等主要功能卸載跟蹤。

可能用戶的設備可能有一個背景推牌但不是前景推牌。例如,如果用戶選擇的推送通知,但仍有應用程序下載,然後把令牌設備隻會有一個背景。類似地,如果一個用戶卸載應用程序,那麼他們的設備將不再有任何令牌與該應用程序關聯,如您所料,意味著沒有未來的推送通知將被交付。

品牌怎樣才能快速發送推送通知(成功)?

當你的品牌正在與客戶互動平台或其他提供者,要確保它可以發送推送通知及msports万博体育客服時和你總合格的觀眾。雖然大多數品牌不會想和爆炸衝擊整個觀眾推送式通知活動太頻繁,有時達到每個通道的能力是essential-think重大突發新聞,通知相關自然災害或危機,和其他高度重視的情況。

為客戶互msports万博体育客服動平台,支持這些類型的發送大量的品牌就意味著支持大量的消息。在釺,例如,我們的平台14億年推消息2019年的黑色星期五和星期一在我們的全球客戶基礎。支持這種體積要求極其健壯的基礎設施過程和調度推送通知比例導引和FCM有效規模。

,需要的是一個關鍵的細節要記住當你想實現實時消息傳遞你的如果你的品牌將會對全球事件或概念的事件和節日發送大型活動,記住,你不會孤單,你選擇的客戶互動平台需要構建。msports万博体育客服在這種情況下,您所使用的工具的速度和可伸縮性非常重要。(要了解更多關於釺解決這些可伸縮性問題,看看這篇文章從釺創始人和首席技術官喬恩·海曼。)

在硬幣的另一麵,我們看到品牌投資於可伸縮的客戶互動平台和發送大規模推動活動隻發現他們生成的龐大數量的交通比他們的應用程序或網站可以支持。msports万博体育客服如果你預料到這些大型活動可能會驅動用戶活動激增,服務器超載,聰明的做法是開始速度限製你的活動。速度限製允許品牌設置消息發送限製使消費者的基礎上(例如,交付活動在五分鍾內你的聽眾的五百萬用戶,而不是提供所有這些在一個秒)為了均勻分散的推動運動你的聽眾……並添加一層控製潛在的增加流量。