一流的多渠道零售活動真的是什麼樣子

通過托德Grennan2020年4月29日

移動營銷的興起及其一係列強大的推廣渠道導致很多談論橫渡英吉利海峽的消息傳遞和它如何能品牌的資產。這些類型的活動的有效性是undeniable-using運動可以多個頻道參與提高800%。

雖然橫跨海峽的戰略是一個很好的方法提高保留和否則你會錯過manbetx万博全站客户端到達客戶,開始可能會令人生畏。很自然想知道所有這些不同的信息可以組合在一起,和客戶體驗是什麼樣子。

給你一個更好的理解完整的多渠道傳遞活動是什麼樣子,以及它如何功能,我們把樣品一起運動。這次競選將使用三種不同的信息渠道,促進銷售的電子商務應用程序針對婦女叫PamperHer。讓我們開始吧!

消息傳遞渠道是什麼?

對於本示例中,我們將集中在三個最常用的移動通訊頻道:

推送通知:這些消息非常適合短,緊急事務。然而,過度使用推送通知,可以使你的客戶,manbetx万博全站客户端導致他們選擇未來的通知。最好是很少使用推送通知。
電子郵件:電子郵件是最理想的渠道內容豐富和深入的將消息發送給你的客戶。manbetx万博全站客户端
應用消息(我):這個擴展類型可能是最多才多藝的和靈活的。雖然我可以像推送通知的簡單和直接,我可以支持大型圖像豐富,豐富的內容,使其更接近郵件外觀和感覺。這些信息僅對客戶使用你的應用,可見,所以他們最有效的與人交流已經與你的manbetx万博全站客户端品牌。

的促銷活動

想象PamperHer將運行四天出售,希望創建一個橫跨海峽的活動告知觀眾銷售並鼓勵他們購買。到達目標受眾盡可能有效,計劃是很重要的一個消息傳遞促銷活動的節奏,利用每個推廣渠道的優勢:

消息# 1:豐富的應用信息

通過豐富的我,打開活動可以達到所有當前活動的人在你的應用的開始銷售,以及人在拍賣前打開應用程序完成。這些客戶瀏覽manbetx万博全站客户端數字相當於人的磚和迫擊炮商店他們不保證買任何東西,但一個簡單的事實,他們選擇了打開你的應用意味著他們現在想與你的品牌。

消息# 2:電子郵件

下一步是發送個性化的電子郵件推銷。為我們的競選活動,顧客訪問應用程序,manbetx万博全站客户端看到了我,但還沒有購買任何東西,會收到一封電子郵件與個性化推薦顧客沒見過富人應用內消息會得到一個簡單的消息宣布出售,布局包括什麼和促進10%的折扣。

消息# 3:簡單的應用程序消息

這個簡單的我隻會出現顧客以前認為富人我和/或電子郵件但還沒有購買。manbetx万博全站客户端因為他們已經被告知具體的銷售和提供折扣,這個消息可以作為一種有效的提醒關於促進(和一個機會去冒更大的險,把免運費)。

消息# 4:推送通知

銷售趨於結束,PamperHer可以使用最直接和緊急消息渠道開最後一波客戶應用的銷售頁麵。manbetx万博全站客户端如果這個人收到推送通知已經收到了之前的信息推廣,然後把他們將折扣提高到15%,並敦促他們購買,出售他們已經聽到太多關於幾乎結束了。另一方麵,如果收件人沒有收到或者看著其他消息在競選活動中,推動他們將宣布促進像一天flash銷售和為他們提供15%的折扣和免費送貨很快,隻要他們的行為。