你知道推送通知．有突發新聞時你口袋裏的嗡嗡聲。彈出消息，讓你知道你的一個應用程序正在進行一天的促銷。雖然這些簡短有力的信息與手機營銷密切相關，但許多品牌使用推送通知的方式無法充分發揮自己的潛力。

為了充分有效地利用這一消息傳遞渠道，營銷人員需要了解推送通知的優勢和劣勢，以及它們在移動設備之外的發展。為了幫助你，我們整理了一份指南來幫助你開始。看一看!

什麼是推送通知?

推送通知是品牌可以發送給客戶的簡短、吸引眼球的信息，即使收件人目前沒有使用他們的應用程序或網站。manbetx万博全站客户端

推送通知從何而來?

雖然支持推送的基本流程——服務器直接將信息傳遞給設備，而不是等待設備請求數據——已經存在多年，但現代推送通知首先是由蘋果普及的。

的2009年推出iOS和Apple推送通知服務(APNs)使得品牌公司可以利用這項技術將信息直接發送到應用程序用戶的移動設備屏幕上。(穀歌隨後很快,引入推送通知支持2010年在Android上發布。)從那時起，各大品牌就開始利用這一信息傳遞渠道接觸消費者。manbetx万博全站客户端

推送通知有多少種?

1)手機應用推送通知

經典的。如果有人提到推送通知，他們可能是在談論手機推送。這些信息是許多品牌在手機上與客戶溝通的重要組成部分強大的、有效的方法接觸應用程序用戶。

2)可穿戴設備推送通知

甚至比手機推送更親密在美國，可穿戴設備推送通知允許品牌直接向蘋果手表(Apple Watch)等可穿戴設備發送信息。由於可穿戴設備的屏幕比智能手機或平板電腦小，這些信息往往比手機推送通知更短、更切題。

3) Web推送通知

正如手機推送可以讓你聯係用戶，即使他們沒有使用你的應用，網絡推送通知讓發送信息給那些目前沒有登錄你網站的客戶成為可能。manbetx万博全站客户端檢查出納斯卡使用網絡推送推動內容參與。

為什麼不使用推送通知發送每條消息?

抓住客戶的注意力。manbetx万博全站客户端不管他們在做什麼，都要聯係他們。聽起來不錯，對吧?所以，為什麼不盡可能多地使用推送通知呢?因為:

1)不是每個人都回複相同的消息渠道

有些人不檢查他們的電子郵件經常(或根本)。別人點擊過去應用消息而忽略內容的卡片．推送通知也會出現同樣的問題。與你的客戶保持聯係就是要確定manbetx万博全站客户端他們回應的消息傳遞渠道，並確保你充分利用每一個渠道的潛力。對於那些manbetx万博全站客户端不喜歡或不喜歡推送通知的客戶來說，全推送的消息策略意味著許多擴展將被忽略。

2)並非所有人都選擇推送通知

你不能向不同意接收通知的客戶發送推送通知。manbetx万博全站客户端和很多人選擇不使用推送．這意味著你的用戶中可能有相當一部分人永遠不會看到你發送的推送通知。

3)因為發送太多的推送通知會導致卸載

適當的推送通知效果最好。而過度使用推送功能的品牌不僅提供了一種壓倒性的、令人沮喪的體驗——他們還冒著收件人厭煩了推送通知颶風的風險，要麼選擇退出推送，要麼完全卸載他們的應用。

你如何說服人們選擇推送通知?

許多品牌隻是要求客戶允許他們發送推送通知，然後希望manbetx万博全站客户端他們會同意。這是一個有風險的策略。

相反，你應該使用應用內部消息向用戶解釋為什麼你想向他們發送推送通知，並告訴他們啟用推送manbetx万博全站客户端將如何直接讓他們受益。通過尊重你的用戶，花時間與他們交流，了解他們可能關心的問題，你可以增加他們選擇加入的幾率，並展示你的品牌對他們的重視程度。

請記住，這種方法隻有在客戶真正看到啟用推送的好處時才有效。manbetx万博全站客户端如果不是這樣，你說服的許多客戶可能會再次manbetx万博全站客户端退出。

你如何讓用戶在已經選擇退出的情況下選擇推送通知?

理想情況下，您不需要這樣做。但現實情況是，用戶選擇退出推送的原因有很多，其中manbetx万博全站客户端隻有一部分與你的品牌和你使用推送通知的方式有關。如果你認為選擇不推送的客戶可以被說服改變主意，你可以向他們發送推送重新許可活動。記住，一個成功的再許可活動很可能需要一個顯著的客戶激勵和一個令人信服的推銷來獲得成功——所以你的品牌將更好地說服客戶選擇——在第一時間。manbetx万博全站客户端

推送通知在哪些方麵做得好(和不好)?

推送通知的優勢:緊急消息

因為這些信息會直接顯示在設備或電腦的屏幕上，即使收件人沒有使用你的應用程序或訪問你的網站，你的信息也很有可能被看到。這意味著，如果你真的非常需要聯係你的某個客戶，推送通知可能是最好的方式。manbetx万博全站客户端

推送通知的優勢:重新吸引流失的客戶manbetx万博全站客户端

雖然像應用內部消息和News Feed Cards等消息渠道是與活躍用戶溝通的好方法，但它們隻出現在打開應用或訪問網站的用戶麵前，這限製了它們作為渠道的有效性manbetx万博全站客户端重新吸引那些已經開始流失的觀眾．另一方麵，推送通知可以超越你的數字存在感，使這一渠道非常適合再粘性活動。

推送通知做得不好的地方:教育用戶manbetx万博全站客户端

在今天這個移動驅動的世界裏，成功的品牌都在利用他們手中的外聯工具來吸引客戶，並建立起持久的強大關係。manbetx万博全站客户端一個精心設計的新員工培訓流程而且正在進行消息傳遞活動設計的目的是讓用戶跟上新應用功能和manbetx万博全站客户端品牌開發的步伐，這兩者都是這一努力的重要組成部分。

雖然推送通知是吸引用戶注意力的好方法，但利用這一渠道教會用戶如何使用你的應用，或讓他們了解每一個小的更新，卻不太可能獲得良好效manbetx万博全站客户端果。像應用內部消息和內容卡等渠道能夠有效地傳達這類信息，而不會讓用戶被幹擾性的消息所困擾。manbetx万博全站客户端

推送通知如何融入跨渠道消息策略?

很好。在入店活動中，將推送通知作為多渠道方式的一部分的品牌，其用戶粘性比完全不發送手機信息的品牌高844%。要詳細了解推送如何補充其他消息傳遞渠道，請查看我們的橫跨海峽的指南．

要點

推送通知不應該成為你的客戶拓展策略的全部和最終內容。這種消息類型可以成為你的客戶粘性、留存率和盈利努力的主要資產——但前提是你必須考慮如何以及何時使用它。

欲了解更多，請訪問我們的推送式通知指南可以幫助您的品牌掌握這一強大而靈活的工具。