促銷信息是什麼?

在當今移動驅動的市場中，直接麵向消費者的消息傳遞策略是企業最有效的工具之一。雖然傳統的推廣方法，如印刷和數字廣告仍然有價值，但當你仔細考慮你的推廣信息策略時，欺騙它的數字信息渠道(如電子郵件、推送通知等)將是一個錯誤。

那麼，什麼是促銷信息?

作為一個術語,促銷信息是相當不言自明的。它是你向消費者傳遞信息以促進或宣傳你的業務的任何方式，通常是通過提供銷售、折扣和優惠券。這是不同於事務消息傳遞這些信息都是很有幫助的更新，比如密碼重置郵件、送貨確認和航班信息更新，這些信息都是根據個人情況發布的，通常是由某個消費者的某個操作觸發的。

營銷人員如何發送更好的促銷信息?

雖然宣傳信息的概念很容易理解，但對於許多品牌來說，利用這種推廣方式與受眾產生共鳴是很困難的。要充分利用這種消息類型，請記住以下三個最佳實踐:

1. 使其個人你的信息應該針對你的客戶想要的，沒有比確保你的信息是個性化更好的方法了。manbetx万博全站客户端而且，由於個性化服務依賴於準確、最新的客戶信息，因此需要一個深思熟慮的數據收集策略是至關重要的。每次你的用戶與你的網站或應用互動時，他們都在告訴你他們對你的產品的價值。跟蹤這些信息可以幫助你根據個人用戶調整信息，建立更深層次的聯係。
2. 將其分解:盡管個性化消息傳遞很棒，但其他類型的定製也可能同樣有效。受眾細分可以幫助您調整您的消息，以適應您的用戶所屬的一般類別。(等功能釺智能通道可以讓您自動調整每個客戶接收消息的渠道)。
3. 思考應用之外的內容:根據你的業務，擴大你的信息傳播範圍，讓用戶即使不在你的應用上也能收到信息，這是個不錯的主意。電子郵件傳遞是提供深入的促銷優惠，和瀏覽器的消息傳遞可以推動網站訪問者更大的參與。隻要找到適合你的特定促銷活動和特定受眾的渠道組合就可以了。

營銷人員如何避免鋪天蓋地的促銷信息?

促銷信息是鼓勵用戶采取行動的有效方法，但前提是它們受到用戶的歡迎。如果你向他們發送了大量的信息，或者發送了他們不感興趣的信息，你可能會發現你的參與努力白費了。為了減少你的促銷活動給客戶帶來麻煩的機會，考慮利用以下關鍵特性:manbetx万博全站客户端

• 頻率限製:有時候，太多就是太多;通過頻率限製，品牌可以為特定用戶所能收到的信息數量設定整體或渠道限製，這有助於確保他們獲得最重要的推廣，而不是被埋沒在通知中。
• 通知渠道:如果你通過Android Push發送促銷信息，可以考慮使用Android通知渠道幫助分離、組織和管理你發送的推送通知;將你發送的不同類型的推送分類，你可以允許用戶隻選擇他們不感興趣的消息類型，而不是完全取消推送，這有助於支持更相關的用戶體驗。
• 偏好中心:通過利用偏好中心，你可以讓你的客戶表明他們接收到什麼樣的信息(以及頻率)，讓他們對你的品牌體驗有更多的控製權manbetx万博全站客户端，減少接收到錯誤信息而導致他們脫離的變化。

營銷人員如何充分利用他們的促銷活動?

在單一渠道上的促銷活動可以產生很多實際效果，但Braze研究發現，在活動中使用多種渠道可以產生效果增加800%的參與度．對於許多現代品牌來說，這種具有凝聚力的跨渠道活動涉及到三種最常見的移動消息渠道:應用消息，推送通知,電子郵件．識別這三種類型的消息如何用於不同的效果是至關重要的。

大部分都是常識。推送通知顯然適用於簡短、緊急的交流，而電子郵件更適合發送深度信息。應用內部消息是通用的，介於兩者之間:它們可以像推送通知一樣簡單直接，也可以更豐富、更詳細，使它們在外觀和感覺上更接近電子郵件。將這些渠道整合到一個執行良好的活動中便是有趣之處。

以澳大利亞iHeartRadio為例。它的2019年8月活動這家公司充分利用了Braze平台對跨渠道信息傳遞的支持，是一家媒體公司如何利用跨渠道活動為消費者提供令人興奮、深入的體驗的完美例子。iHeartRadio以一場經典的廣播比賽為中心，要求聽眾正確識別5個名人的聲音，從而贏得一輛車。通過這場比賽，iHeartRadio將用戶帶回了隱藏著線索的應用程序。最終的效果是一個巧妙的反饋循環，傳統媒體的參與將用戶吸引到應用中，反之亦然——導致月活躍用戶增加17%。

下一個步驟

成功的促銷活動是建立在顧客至上的戰略之上的。不要隻是給你的客戶發信息——開發一個跨渠道的活動manbetx万博全站客户端，這將提供有價值的體驗，並讓他們更多地回來。要了解更多關於客戶參與的最佳實踐，請從我們的33個成功的活動中學習生命周期的營銷指導．