隱私政策

第一部分一般情況

我們對隱私的承諾

您的隱私對我們很重要，保持您的信任是我們的首要任務之一。本隱私政策為您提供了我們如何收集和使用個人數據的描述。我們還提供關於隱私權的信息，如何行使這些權利，以及如果有任何問題如何與我們聯係。

1.2釺焊介紹

Braze是一家美國公司，總部設在紐約，業務遍及全球。“Braze”、“我們”、“我們”或“公司”指的是Braze, Inc.和參與加工活動的相關關聯公司。

Braze是一個麵向全球公司的生命周期互動平台，主要通過利用第一方數據，通過第一方渠道(如電子郵件、短信、手機和網頁推送通知、應用內/瀏覽器內消息)，實現生命周期營銷活動的個性化和自動化，支持品牌和客戶之間更緊密的關係。

關於Braze的更多信息可以在這裏找到www.esukuk.com．

我們的日文網站在https://www.braze.co.jp/．

1.3本政策的範圍

什麼是作用域?

本隱私政策適用於Braze，當我們確定為我們的招聘、營銷或業務目的處理個人數據的目的和方法時(詳見下文)，在這種情況下，我們將使用“數據控製器”一詞。

什麼不在作用域內?

Braze對其客戶的隱私承諾，即我們代表客戶處理個人數據，在Brazemanbetx万博全站客户端與此類客戶的協議中有概述。作為客戶數據的處理者，我們稱自己為“數據處理者”。manbetx万博全站客户端具體來說，Braze負責處理與客戶應用程序或網站交互的人員的個人數據，這些應用程序或網站由我們的客戶提供，並且包含了Braze技術("manbetx万博全站客户端客戶應用程序”)。適用於這些個人數據的保護將在這些客戶的個人隱私政策中描述，而不在本隱私政策中。manbetx万博全站客户端如果你想了解更多關於這些客戶的隱私和數據安全實踐，你應該直接與他們聯係。manbetx万博全站客户端為明確起見，本隱私政策不包括我們的客戶選擇收集並與Braze共享的任何個人數據，其中Braze不是數據控製器，而是數據處理器。manbetx万博全站客户端

Braze還擁有Braze合金，這是一個由第三方提供的按需web應用程序的在線市場在這裏)．由於Braze alloy上列出的合作夥伴是第三方，本隱私政策不適用於他們對個人數據的收集或使用。

此外，我們的網站或服務(定義如下)可能包含第三方維護的其他網站、應用程序和服務的鏈接。此類第三方網站的隱私和數據安全實踐由這些第三方的隱私聲明管理，而不是由Braze管理。

第二部分。數據集合和使用

2.1數據收集

Braze收集的個人數據將取決於您與Braze、我們的合作夥伴、Braze出版物和其他來源的互動。

我們如何以及在哪裏收集數據?

Braze收集與個人相關或識別個人的個人數據("個人數據”)從求職者、潛在客戶、客戶、參加我們的培訓、認證和活動的人員、業務合manbetx万博全站客户端作夥伴和供應商(如果他們是自然人)、他們各自的雇員、顧問和/或承包商，以及我們的客戶授權使用Braze服務的任何人的數據(“服務，代表他們(集體地)個人”):

• 瀏覽我們的網站(“網站”);

• 參觀我們的辦公室;

• 從我們接收/發送通信，包括郵件、電子郵件、電話、Slack、支持票或短信;

• 以授權用戶的身份使用我們的服務(例如，我們的客戶的員工已被授予登錄權限以訪問我們的服務);manbetx万博全站客户端

• 注冊、參加和/或以其他方式參加我們的活動、網絡研討會、競賽、培訓和認證課程;

• 下載或以其他方式參與Braze的內容和出版物;

• 提交行動、支持或信息請求;

• 參加有記錄的會議或活動;

• 與我們的經銷商聯係;

• 申請與我們一起工作，瀏覽或分享Braze的招聘信息;或

• 在Braze的合作夥伴或供應商工作，在與我們做生意或考慮與我們做生意的過程中與我們公司互動。

Braze從各種來源收集個人數據，例如:

• 是該等個人資料的當事人的個人，

• 公開來源(如個人的社交媒體賬戶)，

• 我們的業務合作夥伴或供應商，以及

• 釺子公司。

做什麼類型的數據我們收集什麼?

我們可能收集的個人資料包括但不限於:

• 姓名，電子郵件地址和職位，

• 行業,

• 雇主,

• 簡曆和工作經曆，教育背景，興趣愛好，專業推薦信，

• 營銷訂閱狀態，

• 會議的音頻和視頻記錄，活動出席情況，

• 培訓及認證

• 下載或參與Braze報告和其他出版物，

• 請求行動、支持或信息的內容，

• 訪問者使用網站的特定信息，以及您與顯示Braze內容的其他相關第三方頁麵的交互信息;這些還包括:

• 設備數據:信息可能包括IP地址(或代理服務器)、設備和應用程序識別號、位置、瀏覽器類型、互聯網服務提供商和/或移動運營商

• 使用數據:信息，例如查看的頁麵和文件、搜索、操作係統和係統配置信息以及與您的使用相關的日期/時間戳。

我們的網站和我們的服務可能使用cookie和/或其他跟蹤技術。要閱讀更多關於我們使用的cookie和跟蹤技術，請訪問我們的餅幹的政策．您可以通過訪問我們的Cookie同意管理器．

2.2處理目的

Braze收集個人資料有以下幾個目的:

• 使我們能夠了解和接觸那些有興趣了解我們的產品、服務、內容和公司相關計劃的人;

• 通過追蹤我們網站和服務的使用情況，執行我們的條款和政策，調查和防止欺詐、可疑或非法活動，以及防止未經授權對服務的訪問，促進我們網站和服務的安全性;

• 提供、操作和維護服務，包括計費和帳戶管理目的;

• 響應對行動、支持或信息的請求;

• 遵守我們的合同義務，提供技術和客戶成功支持;

• 為訪客登記，以維持辦公室的保安及確保業務活動的機密性;

• 分析我們的客戶對服務和網站的manbetx万博全站客户端使用情況，以進行趨勢監測、營銷、廣告、改進、安全以及確保繼續正常運行;

• 發送關於我們、我們的聯屬公司和合作夥伴的營銷通信，包括關於我們的產品、促銷或活動的信息;

• 進行內部培訓和研究;

• 向我們的服務用戶發送有關技術警報、更新、安全通知以及教育和行政通信的信息;

• 招聘、麵試、評估和招聘應聘者，包括監督與我們網站、第三方社交媒體平台和招聘係統上招聘信息的互動;而且

• 遵守法律義務，尋求我們可用的補救措施，限製我們的損害賠償，遵守司法程序，法院命令或法律程序，或回應合法請求。

如果我們根據法律或根據我們與您簽訂的合同需要收集和處理個人數據，而您未能按要求提供所需的個人數據，我們可能無法履行我們的法律義務或履行我們與您簽訂的合同。

如果您向我們提供與他人有關的個人資料，您確認您已告知他們我們的身份和他們的個人資料將用於的目的(如上所述)，並且在與我們分享他們的資料之前，您已獲得他們的同意。

2.3向第三方共享和披露信息

我們可將個人資料分享及披露予以下類別的第三方，並用於以下目的:

• 一般商業用途-我們可能向Braze公司集團附屬公司、顧問、第三方供應商和其他服務提供商披露與客戶或技術支持、營銷、招聘、運營、賬戶管理和一般業務目的有關的信息。

• 合規與法律-為遵守任何適用的法律、法規、法律程序或政府要求，在法律要求下，我們可能向第三方披露信息;

• 保護我們的合法權利-我們也可在我們認為有必要時披露信息，以保護或行使、確立或捍衛我們的法律權利;

• 業務轉移-我們可分享或轉讓與任何合並、出售公司資產、融資或將我們的全部或部分業務收購給另一家公司有關或在談判期間的信息;

• 管理事件-如果您使用我們的網站注冊參加由我們的合作夥伴之一組織的活動或網絡研討會，我們可能會與這些合作夥伴共享您的個人數據，以處理您的注冊並確保您參與活動;在這種情況下，我們的合作夥伴將作為單獨的控製者處理相關的個人數據，合作夥伴對您的個人數據的使用和控製將受其隱私政策的約束;

• 接受專業意見-在個別情況下，我們可能與作為處理者或聯合控製者的專業顧問共享個人數據，包括我們業務所在國的律師、銀行家、審計師和保險公司，他們提供谘詢、銀行、法律、保險和會計服務，但僅限於我們在法律上有義務共享您的個人數據或在共享您的個人數據方麵有合法利益的範圍內;

• 公共共享數據-您選擇在我們網站的社區、論壇、博客或聊天室提交的任何個人數據或其他信息，可能會被訪問這些論壇的其他人閱讀、收集和使用，具體取決於您的帳戶設置。

第三部分。國際轉移、安全和數據保留

3.1在美國和其他地方處理個人信息

我們的網站服務器位於美國，我們的集團公司和第三方服務提供商和合作夥伴在美國、新加坡、德國、日本和英國運營。這意味著，當我們收集您的個人數據時，我們可能會在上述任何一個國家處理這些數據。這些國家的數據保護法律可能不同於你們國家的法律(在某些情況下，可能不具有同樣的保護作用)，但我們有適當的保障措施和國際轉移機製(例如，歐盟標準合同條款)。我們亦提供多項補充措施，以更好地保護我們所委托的個人資料。

盡管事實是，它已被認為不再提供一個有效的機製，轉移個人數據從歐盟到美國，Braze繼續遵守和自我認證的歐盟-美國。隱私保護框架與瑞士-美國協議。關於從歐盟、英國和瑞士轉移到美國的個人數據的收集、使用和保留，美國商務部規定的隱私保護框架。Braze已向美國商務部證明其遵守隱私保護原則。如果本隱私政策的條款與隱私保護原則之間有任何衝突，以隱私保護原則為準。要了解更多關於隱私盾計劃，並查看我們的認證，請訪問https://www.privacyshield.gov/．Braze受到美國聯邦貿易委員會的調查和執法權力的製約。在轉帳方麵，Braze有責任處理其在隱私盾下接收的個人數據，並隨後將其轉帳給代表Braze的代理的任何第三方。如果任何此類代理以不符合隱私保護原則的方式處理此類個人數據，Braze仍將根據隱私保護原則負責，除非Braze能夠提供證據證明其對導致損害的事件不負責。根據隱私保護原則，Braze承諾解決關於我們收集或使用您的個人數據的投訴。歐盟、英國和瑞士的個人對我們的隱私盾政策有任何查詢或投訴，請首先通過以下方式聯係Braze:

privacy@braze.com
直麵隱私政策問題
西34街330號，18樓
紐約，紐約州10001
美國

Braze還承諾與歐盟數據保護當局(DPAs)和瑞士聯邦數據保護和信息專員(FDPIC)建立的小組合作，處理關於從歐盟、英國和瑞士轉移的個人數據的未解決的隱私盾投訴。在某些情況下，根據隱私之盾的要求，個人可以調用有約束力的仲裁。此外，作為一家總部位於美國的公司，Braze可能會被要求披露個人數據，以響應公共當局的合法要求，包括滿足國家安全或執法要求。

3.2安全

我們使用旨在保護信息安全、機密性和完整性的技術、組織和行政安全措施。

3.3數據保留

我們將保留從您收集的個人資料，隻要我們有持續的合法業務需要這樣做(與上文第二部分所述的目的有關)。我們根據我們處理個人數據的目的、所處理的您的個人數據的數量、性質和敏感性、因未經授權使用或披露您的個人數據而造成損害的潛在風險，以及我們是否可以通過其他方式實現處理的目的，以及根據適用的法律要求(如適用的時效法規)確定適當的個人數據保存期。當我們沒有持續合法的業務需要處理您的個人數據時，我們將刪除或匿名化它，或者，如果這是不可能的(例如，因為您的個人數據已存儲在備份檔案中)，我們將安全地存儲您的個人數據，並將其與任何進一步處理隔離，直到刪除是可能的。

第四部分你的隱私權

您可能擁有以下隱私權:

• 如果你願意訪問、更正、更新或請求刪除，你可隨時透過此聯絡我們形式(會要求你提供我們處理你的要求所需的資料)或使用“如何與我們聯係”下麵的標題。我們在下麵為希望提交訪問或刪除請求的加州居民提供額外信息。

• 此外，如果你是歐洲經濟區或英國的居民，你可以處理的對象，請向我們要求限製處理的個人資料或請求的可移植性的個人資料。再次重申，您可以通過本網站與我們聯係來行使這些權利形式(我們會向你索取處理你的要求所需的資料)或使用《”如何與我們聯係”下麵的標題。你有不受製於完全基於自動處理的決定的權利，包括產生法律效果的側寫(“自動決策”)。目前，我們的網站或我們的服務中沒有自動決策;

• 你有權利這麼做選擇退出營銷傳播我們隨時送你去。您可以通過點擊我們發送給您的營銷通訊中的“取消訂閱”鏈接，通過訪問我們的偏好中心，或使用《”如何與我們聯係”下麵的標題。請注意，選擇不接收來自我們的營銷通信並不意味著選擇不接收與您當前與我們的關係相關的重要業務通信，如關於您的訂閱或活動注冊、服務公告或安全信息的通信。

• 您可以通過訪問我們的Cookie同意管理器。

• 如果我們已經在您的同意下收集和處理了您的個人數據，那麼您可以這樣做撤回你的同意隨時都可以。撤回您的同意不會影響我們在您撤回同意之前進行的任何處理的合法性，也不會影響基於除同意以外的合法處理理由對您的個人數據進行的處理。

• 你有有權向數據保護機構投訴關於我們收集和使用您的個人資料。如需了解更多信息，請與當地監管機構聯係。

我們會回應我們收到的所有來自希望根據適用的數據保護法律行使其數據保護權利的個人的請求。

如果您希望就我們的服務行使上述任何權利，您應與向您提供客戶申請的客戶聯係。

如果您對您的隱私權有任何疑問，請發電子郵件至privacy@braze.com

第五部分。歐洲經濟區和英國遊客的重要信息

如果您是從歐洲經濟區或英國訪問我們的網站，我們收集和使用上述個人資料的法律依據將取決於有關的個人資料以及我們收集這些資料的具體背景。

然而，我們通常隻會在征得您同意的情況下收集您的個人數據，在我們需要個人數據與您履行合同的情況下收集個人數據，或在處理個人數據符合我們的合法利益且不被您的數據保護利益或基本權利和自由所覆蓋的情況下收集個人數據。在某些情況下，我們也可能有法律義務向您收集個人數據，或可能需要個人數據以保護您或他人的重要利益。

如果我們要求您提供個人數據以遵守法律規定或與您履行合同，我們將在相關時間明確說明這一點，並告知您提供您的個人數據是否是強製性的(以及如果您不提供您的個人數據可能產生的後果)。

如果您對我們收集和使用您的個人數據的法律依據有疑問或需要進一步的信息，請通過本郵件與我們聯係形式(我們會向你索取處理你的要求所需的資料)或使用《”如何與我們聯係”下麵的標題。

部分6．給加州居民的重要信息

這一條款隻適用於加州居民。它描述了我們如何在運營我們的業務時收集、使用和共享加州居民的個人信息，以及他們對這些個人信息的權利。就本第六部分而言，個人信息的含義見《2018年加州消費者隱私法》(“CCPA”)。但是，本聲明不適用:

• 向不在《防止舞弊行為條例》範圍內的資料;

• 除CCPA要求外，對於我們從以組織代表身份行事的個人收集的個人信息，我們僅僅是在對此類組織進行盡職調查、或向此類組織或從此類組織提供或接受產品或服務的背景下收集的;或

• 為了向客戶提供我們的服務，我們以“服務提供者”的身份代表客戶收集、使用和分享個人信息。manbetx万博全站客户端

6.1您的加州隱私權。

作為一個加州居民，你有以下列出的權利。然而，這些權利並不是絕對的，在某些情況下，我們可能會在法律允許的情況下拒絕您的請求。

• 信息。您可以要求我們提供以下關於我們在過去12個月內如何收集和使用您的個人信息的信息:

• 我們收集的個人信息的類別。

• 我們收集個人信息的來源類別。

• 收集和/或出售個人信息的商業或商業目的。

• 我們與之共享個人信息的第三方的類別。

• 我們是否出於商業目的披露了您的個人信息，如果是，每一類第三方接收方所接收的個人信息類別。

• 我們是否出售了您的個人信息，如果是，每一類第三方接收方接收的個人信息類別。

• 刪除。您可以要求我們刪除我們從您收集的個人信息。

• 不歧視。您有權不受歧視地行使上述權利。這意味著我們不會因您行使您的權利而采取諸如拒絕為您提供服務、提高服務價格/費率、降低服務質量等措施來懲罰您，也不會因您行使上述權利而暗示我們可能對您進行懲罰。

6.2如何行使你的權利

閣下可登入我們的網站，要求行使閣下的資料、查閱及刪除權利偏好中心或使用“如何與我們聯係”下麵的標題。在處理您的信息、訪問或刪除請求時，我們需要確認您的身份和加州居住權，我們保留確認您的加州居住權的權利。可能需要政府身份證明。您的授權代理人可以在我們核實該代理人的身份並收到根據加州遺囑認證法典第4000-4465條授予您的授權代理人的有效授權書副本後代表您提出請求。如果您尚未向您的代理提供該授權書，您必須向您的代理提供書麵並簽署的許可，以代表您行使您的CCPA權利，提供我們要求的信息以核實您的身份，並向我們提供您已授權代理提交該請求的確認。

我們收集、使用和共享的個人信息

下表概述了我們參照《防止舞弊行為條例》所指明的法定類別所收集的個人信息，以及我們如何使用和分享這些信息。它描述了我們在本隱私政策“最後更新”日期之前的12個月期間的做法。

部分7．其他重要信息

7.1修改我們的隱私政策

如果我們更改我們的隱私政策，我們將更新本網頁頂部的“最後更新”日期。我們鼓勵您經常查看本隱私政策，以了解最新的修改。

7.2個孩子

我們的服務不針對16歲以下的個人。我們不會在未經家長同意的情況下，在知情的情況下向此類個人收集個人數據，並要求我們的客戶在收集來自16歲以下兒童的數據時，完全遵守適用的法律。manbetx万博全站客户端如果你是家長或監護人，並認為你的孩子在未經你同意的情況下向我們提供了個人資料，請使用“如何聯絡我們，我們將采取措施從我們的係統中刪除這些個人數據。

7.3如何聯係我們

1. 如果您想更新您對我們向您發送的營銷信息的偏好，您可以在我們的偏好中心．
2. 如果您對Braze處理(例如，訪問、更新或刪除)您的個人數據有要求(除了設置您對我們的營銷傳播的偏好，您可以在我們的偏好中心)，請填寫此表格形式．
3. 如果您想管理您的cookie設置，您可以訪問我們的Cookie同意管理器
4. 如果您對本隱私政策有任何疑問，如果您有投訴，或希望與我們的DPO聯係，您可以通過以下方式與我們聯係:

privacy@braze.com
直麵隱私政策問題
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