電子郵件

4關鍵要看在一封電子郵件服務提供者

通過團隊釺2020年8月25日

“尊重長輩。“這是一個老學校的智慧你可能聽說過小時候當你訪問年長的親戚。盡管你可能不認為這句話有任何關聯的數字營銷sphere-beyond也許提醒營銷人員不會屈尊給年長的消費者——值得記住的是,有一個值得我們尊敬的營銷渠道的:電子郵件。

電子郵件是現代數字營銷通道,允許蓬勃發展,這個通道逐漸突出,它區分本身作為一個強大的方法來支持有效的溝通,建立品牌關係,長期和客戶體驗。營銷團隊能夠穿過,噪音和創建營銷郵件,可以捕獲他們的顧客的注意力,使他們采取行動將自己的品牌能夠成功在很大程度上在當今的商業景觀。manbetx万博全站客户端事實上,釺專有的研究發現,有45%的提升在接觸用戶接收電子郵件從品牌,相比那些得不到消息,和其他的研究不斷地顯示通道驅動巨大的投資回報。

這是困難的部分:最主要的電子郵件服務提供商(esp)沒有設置來幫助您創建電子郵件活動能夠從人群中脫穎而出。為什麼?因為客戶互動格局已經改變了從移動設備的興起……和大多數esp沒有。

移動的崛起導致重大變化與網上消費者與品牌的方式,提升活動和信息消費的步伐通過移動設備,並顯著減少半衰期的客戶數據。在這個風景,你的電子郵件營銷策略需要擁抱動態分割,信息個性化,和以客戶為中心的方法是有效的,但可以幾乎不可能,如果你利用一個ESP,不是用來支持這些功能。

幸運的是,今天的營銷人員有選擇。的警惕,有可能為品牌找到一個ESP符合他們的需求,使他們能夠應對日益具有挑戰性的商業環境。所以當你和你的團隊工藝品電子郵件營銷策略,確保esp你認為有以下特點和功能:

1。流媒體數據架構

的時代batch-and-blast郵件已經結束了。根據MarTech顧問,90%的消費者感到厭煩的品牌誰送他們無關緊要的營銷信息,提高他們的風險從未來電子郵件退訂或停止光顧這些品牌。

你可以把這個問題消滅在萌芽狀態如果你的第六感是建立在一個基礎流數據而不是傳統的數據批處理。流基於數據的解決方案架構支持信息的連續流的方式能夠生活,不斷更新客戶檔案,使營銷人員理解每個用戶的偏好和行為以有意義的方式。

流數據還可以讓營銷人員利用動態分割來確保用戶無縫移動不同觀眾段采取行動,與消息,或完成動作,減少風險,人們將目標無關緊要的,破碎的客戶體驗由於過時的數據。

2。在當下信息個性化

有每天發送2930億封電子郵件,這可能使你的頭部傷害隻是思考。這就是為什麼從海洋站的電子郵件有時會如此困難。最終,最好的emails-the那些真正打開,驅動人們的行為圍繞個性化內容,實際上每個特定收件人提供價值。你的ESP應該很容易個性化的消息發送(並確保細節你拉到你的電子郵件是最新的)。實現它的一個好方法是通過允許營銷者通過動態插入信息API。

它是如何工作的:隻是構建一個簡單的電子郵件模板,然後利用一個動態內容的工具(如釺連接內容)將信息從你的內部係統或公共api和直接插入消息發送時間。這意味著你可以定製個性化的每個消息實例中,哪些方麵你可能包括一個項目的照片就放在他們購物,以確保及時和相關細節。結果呢?而遺留esp依賴批處理信息和破舊數據庫通知他們個性化的努力,現代的由api驅動esp是建立支持有效,每次都對時間敏感的個性化。

3所示。有效的客戶管理能力旅程

你發送電子郵件,用戶打開它,然後。到底發生了什麼?理想情況下,這個消息應該激勵收件人采取某種行動。單擊一個鏈接。打開你的應用程序,購買。這是因為長電子郵件隻是一個(重要!)的一部分客戶的旅程。為每個人提供一個旅程,並有助於鼓勵他們,保持taking-key步驟,ESP需求能夠想象這個大旅行,幫助你圖出來。

在實踐中是什麼樣子?與釺客戶互動平台,營銷人員利用msports万博体育客服帆布,我們強大的客戶旅程特性,建立了直觀的為用戶提供令人信服的消息流,有凝聚力的經曆,消息在消息。畫布上可以看到客戶的持續參與和優化他們的旅程的每一步。manbetx万博全站客户端在這個過程中,您可以測試的影響不同的主題行,消息的時機,和一大堆其他的運動元素,在畫布上。通過利用這種客戶行程管理,您可以構建,測試,和優化你的郵件流在漫漫長路的每一步,確保一個更積極、更有效的客戶體驗。

4所示。無縫的跨渠道協同效應

許多遺留的電子郵件服務提供商時構思郵件是鎮上唯一的遊戲。雖然電子郵件有效客戶參與的是一個強大的基礎,一個最好的方法來提高你現有的電子郵件程序來補充你已經發送的電子郵件活動補充運動中補充消息通道。

銅焊的研究發現,在運動中使用正確的渠道組合可顯著提高參與從單獨的電子郵件。同時發郵件給客戶導致接觸高45%,比客戶還沒有收manbetx万博全站客户端到任何消息,添加應用程序消息傳遞電子郵件活動可以支持更有凝聚力,端到端的客戶體驗並導致接觸增加了315%。如果你走得更遠,並添加推送通知,這三通道橫跨海峽的參與策略可以推動參與增加了543%,使你的營銷努力更有效。