我們已經把手機應用的存在視為理所當然，但你還記得在你的第一部智能手機上第一次打開一個應用的感覺嗎?口袋裏裝著這麼多功能讓人覺得一切皆有可能。這就是終端用戶的體驗。對於幕後工作的營銷人員來說，移動應用程序的爆炸式增長為吸引新老客戶提供了一個新的領域。manbetx万博全站客户端
然而，現在的應用開發已經達到了一個更加成熟的階段，同樣的情況也出現了應用消息(艾瑪)。雖然與像這樣的老牌頻道相比，他們還是一個相對的新人電子郵件在美國，IAMs已經不僅僅是一個簡單的文本彈出框。相反，他們可以提供個性化的定製內容，鼓勵用戶與品牌及其產品進行更深層次的互動。
明智地使用IAMs是任何方法的關鍵部分橫跨海峽的消息策略。這裏有5個策略可以確保你從這個關鍵的渠道中獲得最大的收益。
1.支持全麵的跨渠道消息傳遞策略
與推送或電子郵件等渠道一樣，當應用內消息作為跨渠道方法的一部分時，效果最好。它的靈活性使它能夠補充其他形式的消息傳遞的優缺點。例如,像推送通知在美國，IAMs可以用來提供及時和時間敏感的促銷，但不能關閉，這意味著任何打開你的應用程序的人——通常是在他們準備互動時參與度最高的用戶——都會看到它。更重要的是，現代的IAMs可以包含詳細的內容，遠遠超出簡單的行動號召。簡單地說，如果您的跨渠道方法存在漏洞，請尋找IAMs可以填補它的方法。
2.作為一個個性化的店麵窗口
雖然打開你的應用的用戶已經有可能進行交互，但IAMs提供了將商品、交易和其他關鍵舉措放在前麵和中心的能力，並感謝它們可定製性，他們可以以一種引人注目和吸引人的方式做到這一點。但是，有東西可以炫耀隻是戰鬥的一半，另一半則以……的形式出現個性化．通過這個過程，可以向用戶展示與他們在客戶旅程中的位置直接相關的內容，而此時他們已經準備好進入下一步。
3.成功吸納新客戶manbetx万博全站客户端
使用IAMs最常見和最有效的方法之一是作為一個歡迎新的應用程序或網絡客戶manbetx万博全站客户端向他們介紹功能，並鼓勵進一步的互動。這可以讓用戶熟悉您想要放在前麵和中心的功能，甚至可以用來打開其他溝通和交互方式的大門。
4.幫助保留和分享重要的更新與流失的客戶manbetx万博全站客户端
即使是最好、最有用的應用程序，也必然會時不時地出現與客戶互動的失誤，可能是因為他們被分散了注意力，也可能是因為他們沒有動力參與其中。manbetx万博全站客户端在這種情況下，個性化的IAMs可以在將這部分受眾重新拉回活躍人群中發揮重要作用。無論是提供促銷折扣，還是提示用戶升級到最新版本，IAMs都可以很方便地吸引失去興趣的客戶，重新點燃他們的旅程。manbetx万博全站客户端
當然，關鍵在於這些信息隻有在用戶真正打開應用時才會被接收到，所以再次強調，跨渠道的方法能夠有效地解決用戶流失的問題。
5.吸引活躍和忠誠的客戶manbetx万博全站客户端
也許IAMs最大的優勢在於他們能夠接觸到那些隻要點擊打開一個應用程序就能證明他們已經準備好接受品牌的內容和服務的客戶。manbetx万博全站客户端雖然這部分用戶仍然不喜歡被不合時宜的IAM打斷活動，但他們會更樂於探索你擺在他們麵前的任何新功能和內容。通過實踐,如深度鏈接，您可以使用IAMs將這些受眾引向特定的產品。
最終的想法
這些隻是使IAMs成為跨通道消息傳遞策略有效組成部分的幾種方法。由於其靈活性和交付高度定製、個性化內容的能力，IAMs可以成為一個有創造力和高效的營銷團隊手中的有力工具。
更多關於IAMs可以帶你去的地方，查看Braze應用程序消息傳遞指南．
