一些品牌關注重要的文化時刻,抓住時代精神的味道正確的混合靈敏度、幽默和神韻。在這些情況下,每個人都回家快樂。其他品牌嚐試相同的,但是可以錯過在任意數量的語氣聾方式:推土細微差別,缺乏真實性,或者可憐的時間,等等。
可憐的時間得到最好的紅龍蝦就在上周。推特了他們等著兩個多小時應對碧昂斯的提到自己的品牌在超級碗中場表現(以及他們想出了最後)。
這是一個微妙的平衡。人們很容易冒犯。
那麼,如何得到newsjacking或者culture-jacking對吧?你怎麼能跟進沒有被一個混蛋?營銷人員如何騎的一大文化浪潮的時刻,在自己的品牌聲音,抓住自己的價值觀?
帶來真正的價值意味著真誠
“如此多的營銷存在的領域,”L等我找到一個方法來走到客戶的心足夠讓他們喜歡我的產品。”如果你想這樣做,那麼真正進入他們的心。帶來真正價值的談話。不要隻小豬回來。”
大衛•舒爾曼碩士,LMHC是一個發展夥伴,領導人。領導戰略和戰術家,他與高管和其他關鍵球員,經常在科技和媒體行業,參與,動員他們的團隊最有效。他的專長是為了防止、功能和活力在陷入困境的團隊和合作夥伴溝通,內部以及與他們的客戶。manbetx万博全站客户端
他說,“而不是創建一個營銷信息通過討好的值,你認為你的聽眾,是原創。挖深。做一些從自己的真實值,將真誠地與你的觀眾的價值觀。”
真實性有時覺得自己像一個流行詞。我們如何保持真實?
舒爾曼說,“我們需要超越分析,創造真正的與我們的一些客戶的關係。”manbetx万博全站客户端
是否發生通過調查或社會媒體或老式的實時事件或者別的什麼取決於你的品牌的需要,但是,“一旦你本質上理解客戶價值,你維護自己反對陳腐文化jackery。”
我們都在“業務”的人
“如果你想利用文化活動,燈的人,”舒爾曼說,“你需要接受現實,無論我們做什麼,我們在業務的人。我們需要知道客戶以及我們所知道的,不管你的‘它’。真正了解是什麼讓人們蜱蟲,和應對它。”
5的注意事項主要文化的時刻
我們的專家和我想出一些賭注最高和最常見的社會事件,影響廣泛的人口。這是他的注意事項。
1。調整你的品牌:自然災害
舒爾曼鼓勵把自己鞋子的受害者:“是很安全的問自己,有什麼需要我現在感覺,我威脅,被這樣的經曆嗎?'然後努力說話,在你是誰提供的邊界。”
為了應對卡特裏娜颶風,潮創建大量的希望:移動自助洗衣店提供一些基本的安慰那些遭受災難。潮流的顧客manbetx万博全站客户端(和其他人)被鼓勵誌願者支持工作,並幫助那些受到影響的人。
做:讓你的用戶通過為他們提供你的服務。提出建議和基礎設施來支持他們幫助。
舉個例子,如果你是一個零售品牌,給用戶一種路線他們幹淨、幹燥的東西捐贈迅速的需要。如果你是一個音樂公司,考慮一個特殊user-curated安慰和關心。如果你是一個品牌,與受災地區,也許有些方法動態地構建一個特殊的渠道來幫助人們現在聯係他們所需的資源。
不:告訴我你知道我的感受。“相反,告訴我關於你感覺疼痛為我。”
2。調整你的品牌:名人死亡
開始,就像你如果有人在你的個人圓過去了,和“總是家庭表示哀悼。”
“然後,”舒爾曼說,“你想要慶祝他們與你的部落。是他們給了我們什麼?選擇一個或兩個東西鼓勵我們。討論為什麼我們愛他們,在某種程度上與我們的品牌。提供他們的一些藝術你的聽眾。如果你任何一種生活方式的品牌,你也許會想再深入一點了解情況,找到方法來體現和重建他們給了我們什麼,”而不是談論它。
例如,大衛·鮑伊的傳遞影響了很多人在這麼多的水平。“他深奧的規範性的東西,喜歡創造性的發展。來紀念他,一個品牌可以提高或重振自己的創意通過引進一個新的增長看,感覺,或聲音識別的藝術家。”
電視網絡ITV共享本地新聞事件鮑伊的粉絲。
做:提供一個廣泛的,慷慨的死者提出我們的觀點。擁抱所有的堅強和美麗的關於“我們”(品牌、客戶),因為他們的貢獻。謝謝死者他們所做的一切導致了我們的生活。
別:假裝與被繼承人的關係。不無恥地試圖使自己與他們的聲望。不要讓它成為一個銷售的時刻,除非你能將出售一些無私的努力(認為:鮑伊t恤利潤去支持藝術,而不是鮑伊t恤僅僅因為。)
3所示。調整你的品牌:社會政治運動“占領華爾街”運動和黑人的壽命問題
“支持人類的欲望,驅使他們,而不是問題本身,”舒爾曼說。“這些都是棘手的,棘手的,棘手的企業利益。也很難出來聞太中性。你必須知道你的人口很好。”
記住,觸動你的心和激發你可能不會如此對你的人口。同樣,什麼冒犯了你可能會激發你的人口。舒爾曼說,“為此,離開自己太多餘地在你提供支持的聲明,可能,可能冒犯。”
“如果是冷淡或超級將軍,”我們的專家說,“不要這樣做”。
做:承認動機生活更自由,更賦予生命。每個人都能體會。
如果你是一個品牌,有一個連接到周圍地區的行動一個問題,可能有一些中立的可能性,以相互連接的人。旅遊品牌尤其可以考慮通知租車和酒店可用性、交通,“東西”或“區域,以避免”,因為交通擁堵或警察活動。
不:一定做任何事。除非你徹底相信你的人口接受你的觀點,跳過它。
4所示。調整你的品牌:選舉季節
在前麵的部分關於移情的營銷,我們談到了普遍的欲望,和與他人相聯係。舒爾曼回響在他的小費newsjacking在選舉季節。
“如果你想獲得用戶的關注和興奮在選舉中,在我們的共同點,而不是分開我們。“除非你是一個公司用於營銷本身的一個特定地區的選民,“你想去好啊,自由選擇的路線。”
做:冠軍的過程。仔細考慮玩這個主題的方式將所有候選人的競爭環境。
例如,如果你是一個食品訂購應用程序,你可以試試這樣:“你的味道是什麼?克林頓?桑德斯?克魯斯?盧比奧嗎?意大利辣香腸怎麼樣?很高興享受選擇的自由。”
不:冠軍的細節。
“無論多麼誘人,或有多相信你,你是對的,不顯示你的手。甚至
當它縮小到一個明顯的結果,你必須離開房間的用戶和客戶manbetx万博全站客户端
誰不同意。”
5。調整你的品牌:大流行文化時刻像碧昂絲的新專輯,《星球大戰》,或者權力的遊戲的新賽季
“這很簡單,”舒爾曼說。“我們可以慶祝這些事件,即使我們不喜歡星球大戰。任何人都可以深入的味道。潛在的冒犯是非常低的。很難流浪到迎合的領土。如果你moment-jacking失聰是最壞的基調,它仍然是低責任。”
但不要偷懶。“如果你想與偶然的英雄主題從星球大戰披薩的速度準備在你的應用程序,有一個可笑的斷開。”
不要做那樣的人。你想讓你的客戶發現自己的任何manbetx万博全站客户端引用。
流行文化的一個很好的例子,傑克做得好是子癇前期的基礎反應人物的死亡子癇前期的市中心的大教堂。在這種情況下,該基金會高級注意到節目播出提前6個月在英國。他們能夠生活微博事件,並跟進的內容。
子癇前期基金會計劃一個Twitter活動運行期間播放相關的唐頓莊園。
該基金會描述他們的策略:
“提前知道這個令人驚訝的情節元素…我們的團隊開發了一個簡單但精明的公關活動,包括一個發表的一篇在《每日野獸》新聞稿新發布的健康信息的文章,和社交媒體策略集中在Twitter和Facebook。我們能夠預測風暴的關注從這個人物的死亡讓我們騎的海嘯國家和主要市場媒體報道,Twitter, Facebook和博客周日晚上,討論這一事件後在PBS電視台播放。”
舒爾曼說,“在這種情況下,這幾乎是他們的義務- - - - - -盡管他們的好運- - - - - -提供一個輔助,事實流與偉大的享受我們都相互交織的小說。”
做:確保真的有一些真實的流行文化的時刻之間的聯係和你的動機。
不:過度擴張。的比較可能是可笑和品牌損害。
是一個慷慨的思想領袖,不要害怕說不
在所有這些情況下,尋找機會是我們的專家所說的慷慨的思想領袖。“花點時間培養客戶移情。移情是通往心髒,控製錢包。”
你能成為一個避難所超級帶電文化?
騎文化活動肯定會出現熟悉的,暗示自己更深入用戶的生活看齊,他們思考。
“但是,”舒爾曼說,“如果你在宇宙的運作就像一個小應用程序,例如,然後你的品牌可以作為消遣的東西從其他東西我們必須處理。如果你不能幫助自己跳躍的潮流,”他笑著說,“表達,無論外麵的世界發生的是你可以找到在玩躲避。”
不要害怕就避而遠之
“別擔心,你的整個品牌在馬桶裏,或者你可能被視為“當前”以外的東西,如果你選擇一個傳遞一個特別指控文化事件或主題。“當每個人都在談論一件事時,你有時可能想成為的人不談論它。
