5個方法來優化你的移動營銷平台…在你開始使用一個

通過托德Grennan2016年1月8日

隨著移動加強自身在世界經濟,重塑行業,改變顧客的期望,對全球GDP的貢獻3萬億美元,精明的品牌正在使用這個強大的技術來建立更強的客戶關係和為長期成功定位。對於許多公司來說,這意味著投資於一個移動營銷自動化平台,更好的達到他們的觀眾。

而一流移動營銷自動化平台是一個主要的資產達到吸引、保留、貨幣化聽眾,這不是一個神奇的子彈。公司在盲目會變得更糟的結果比那些準備開始前沉思著,當然可以。

在過去的四年半,Appboy曾與數以百計的客戶端應用程序和我們看到從顛簸實現無縫takeoffs-thankfully更多的後者。幫助你取得巨大的成果,我們已經確定了五個步驟你可以自動化,將推動移動營銷的有效性的努力從一開始。看一看!

1)掌握您的數據

總是很聰明的知道你的品牌信息收集關於其客戶。manbetx万博全站客户端但它是特別重要的,當你計劃開始使用移動營銷自動化平台。移動是親密的和手機營銷效果最好時,利用客戶數據個性化的消息單獨和有針對性的推廣。

如果你不知道你現在收集的信息,這是時間去找出答案。如果你的品牌已經投資了健壯的分析,這是一個很好的時間來識別潛在的問題點在你的數據收集和參與工作。無論你是很難獲得可靠的保留數據,或努力讓顧客manbetx万博全站客户端完成您的應用程序的新員工培訓的過程,擁有知識更容易適合您的移動數據收集到你的品牌的實際需要。

如果你已經跟蹤正確的客戶活動為您的品牌,您可以使用這些信息來明確對訂婚的基線,保留和其他重要指標在你開始使用移動營銷平台。這樣,你可以很容易地告訴你是否使用的平台是導致真正的ROI並根據需要調整。

2)在地圖上標出你的客戶行程和內容日曆

消息傳遞客戶之前,確保你有一個處理你的終極目標是尋找客manbetx万博全站客户端戶,他們需要采取什麼措施。這個進程,從你的應用程序下載到成為一個訂婚,忠誠,長期用戶是你客戶的旅程。完全你了解越多,就越容易工藝反應,自動和活動,將鼓勵客戶信息進行關鍵步驟,最終完成的旅程。manbetx万博全站客户端

如果你有一個很好的處理客戶信息,使用這些數據來通知你的理解應用程序的特定客戶旅程和識別的步驟manbetx万博全站客户端客戶是分離。例如,假設你的品牌有一個音樂應用程序傾向於保留顧客已經創建了一個播放列表,但失去了很多人沒有。manbetx万博全站客户端這些知識可以讓你確定播放列表創建應用程序的主要部分的客戶旅程和未來的消息關注新客戶采取這一步。manbetx万博全站客户端

如果你目前沒有訪問這種數據,這個過程必然是基於直覺。但是,正如你的觀眾數據可以通知你的理解客戶的旅程,有一個好的處理客戶的旅行可以讓你了解受眾需要收集數據。預計這兩個步驟相互影響在你準備開始使用一個移動營銷自動化平台。

你大綱和完善客戶的基本部分的旅程,開始思考如何季節,是有意義的假期,重複事件可用於推廣。當前的引用添加到你的推廣是一個很好的方法保持你lifecycle-focused運動感覺新鮮把一個簡單的日曆內容,突出了重複事件(如返校購物季,情人節,或超級碗),就能很容易地提前計劃有效地設計推廣時。

3)思考你的品牌的移動的聲音

移動意味著您的推送通知的親密關係應用消息將工作最好是寬鬆的,不那麼正式的比你的推廣在其他媒介,但它仍然是重要的,以確保您發送適合你的品牌的消息。做好準備,認真考慮你品牌的聲音翻譯時要聽起來像高度個性化,character-limited移動的世界。

例如,如果你的品牌的形象是高度依賴於鬱鬱蔥蔥的,詳細的打印和網絡廣告,等頻道內消息和電子郵件支持豐富的內容可能會功能相對自然的這一形象的延伸。推送通知,另一方麵,有少於25個字符時最有效長,所以簡單地擴展現有的品牌形象這個通道不可能支付股息。相反,試著嚐試與不同風格的複製,直到你找到一個感覺補充和確保你隻發送推送通知當你想傳達的信息是符合這一通道的優勢。

一旦你找到了你的營銷團隊應該如何呈現你的品牌在移動信息,您可以開始準備消息模板,找到合適的圖片,和頭腦風暴。提前計劃,在這裏,你可以發送第一個活動盡可能簡單和幫助你移動的存在符合你的品牌。

4)投資於一個安裝歸因工具

雖然一小部分應用管理成長重要的觀眾完全通過口口相傳和其他形式的有機收購,大多數品牌,建立或擴大他們的移動存在使用支付收購建立客戶基礎。如果你的品牌是做支付收購(或計劃),可以考慮買一個安裝歸因工具來充分利用這些努力。

安裝歸因數據允許您識別相關的廣告,它運行的平台適合每個人獲得的這種方式,讓你了解這些客戶的數字的習慣,幫助你了解了他們應用。安裝歸因並不是免費的,但之後也為新客戶。manbetx万博全站客户端如果你要花錢增長你的聽眾,是有意義的,以確保你收集采集數據,將通知移動營銷努力和更容易留住長期客戶manbetx万博全站客户端。