上升之間的混合購物行為和增加客戶對個性化的購物體驗,今天的主要零售商和電子商務品牌認識到他們必須提供上下文相關經驗的時刻讓顧客找到並購買他們所需要的,當他們需要它的時候,無論他們在哪裏,或有可能失去客戶的競爭。manbetx万博全站客户端雖然大部分的品牌(85%)認為他們提供量身定製的經驗,更少的消費者(60%)有同樣的感覺,根據一項研究Shopify。
通過結合釺的力量msports万博体育客服與你的自身的數據從Shopify,您可以提供相關的,跨渠道及時的消息,改變電子商務購物之旅和個性化的客戶體驗。
什麼是可能的,當你把Shopify和釺
史蒂文•奧爾德裏奇的的創始人和ceo銅焊合金的解決方案合作夥伴世界毀滅數字機構幫助企業整合MarTech解決方案創建引人入勝的內容,說他的客戶利用釺x Shopify ASAP-sending Shopify行動數據集成放棄運動和部署知識和售後信息的流動更快。他們也使用數據到目標更聰明,利用我們的分割能力根據客戶LTV和目標釺預測套件基於目標群用戶購買的可能性。
品牌整合釺和Shopify能夠:
創造個性化的體驗基於實時Shopify數據。
安排及時通訊在全方位的數字營銷渠道(電子郵件、短信推送通知、應用程序和瀏覽器消息,等等)。
優化活動和客戶之旅增加接觸,銷售,客戶保留和客戶忠誠度。
3關鍵釺x Shopify用例
這裏有三個很多方麵的零售和電子商務品牌激活他們的存儲數據,以更好地吸引顧客在他們的旅程。
# 1:發送實時事務的消息傳遞
問題:你的支持團隊郵件淹沒了客戶等待更新最近的訂單。manbetx万博全站客户端
解決方案:釺和Shopify集成,電子商務網站可以在整個實現周期發送交易信息,實時在關鍵裏程碑,例如當訂單確認,完成或取消。
# 2:Shopify網站上部署客戶參與調查
問題:用戶退訂在收到太多的營銷傳播。
解決方案:使用我們的調查功能啟動一個瀏覽器Shopify店調查針對用戶郵件列表以了解通信相關的頻率,他們希望接收這些更新。
# 3:發送個性化產品推薦活動
問題:Shopify網站獲得大量的流量,但用戶放棄他們的車之前成功完成一個事務。
解決方案:利用Shopify的點擊“產品”和“產品瀏覽”活動創建的用戶在跟進,送往釺釺活動,鼓勵他們購買。
優化與釺x Shopify購物旅程
探索如何使用銅焊和Shopify一起提供實時可伸縮的個性化體驗,看看我們全麵的指南優化客戶與釺x Shopify購物旅程。