動態的個性化是必要的對於品牌想今天站在擁擠的市場。沒有一個完整的你的客戶的照片,你的風險提供通用的或不正確的信息,從而導manbetx万博全站客户端致個性化和表現欠佳76%的消費者失望。
有效的基礎客戶互動是能夠準確地細分觀眾和個性化信息基於實時的第一手數據。不幸的是,數據豎井阻止許多品牌提供個性化的、數據驅動的經驗給客戶。manbetx万博全站客户端大部分的品牌時麵臨著重大的挑戰激活數據從多個來源。
好消息是:可以統一數據並使其可行的在一個地方。一個關鍵技術,有效的數據激活嗎?雲數據倉庫。
使用釺超負荷個性化營銷,利用分割工具直接建在你的數據倉庫。在本文中,我們將向您展示如何使用觀眾人口普查中心創建動態觀眾與你360度或工程需要客戶數據代碼!
從畫布的成功故事:利用自身的客戶細分的數據和個性化
帆布是一個視覺的溝通平台,改變了人們的設計方式。
其全球社區已迅速成長為每月超過1.25億用戶共同創造了超過150億個設計——這是每秒200設計!
帆布在釺提供個性化激活他們的第一手數據,橫跨海峽的經曆。他們建立了一個可組合(CDP)使用客戶數據平台雪花,Fivetran印度生物技術部,人口普查的終極目標驅動客戶參與釺。
他們成功的關鍵?堅實的基礎驅動大規模個性化營銷的客戶數據,而優先級用戶的安全和隱私。
通過使用人口普查將更多的數據送入釺,帆布賦予其生命周期的營銷團隊進行分割實驗更快,導致更多的個性化,有針對性的客戶體驗。例如,基於他們的訂閱用戶接收分化消息層(帆布免費、專業和帆布團隊)以及產品內使用(指標創建10個設計或嚐試新的帆布視頻功能)。
帆布的可組合CDP方法的一個主要優勢是內置的安全性和治理。通過使用現有的數據驅動營銷基礎設施,帆布的生命周期團隊可以快速訪問數據,同時保證客戶數據的隱私的敏感最複雜的雲安全技術。
主要學習從畫布:建立一個健壯的和可伸縮的數據基礎使釺自身的數據更有價值的和有用的。但僅僅是開始收集數據。真正的價值是在激活數據驅動業務決策和收入。閱讀案例研究來了解更多:帆布如何激活客戶數據向125 +用戶個性化信息。
3步驟構建動態用戶與自身的數據段
數據激活平台像普查營銷和數據之間的橋梁,並幫助兩隊比以往任何時候都更緊密地合作。現在,營銷人員可以構建觀眾自信地用新鮮的,值得信賴的數據經數據團隊。
下麵是如何開始使用動態細分客戶需要代碼或CSV數據上傳:
1。統一來自多個數據源的數據在雲數據倉庫
有效的分割的第一步是所有你的統一自身的客戶屬性、接觸點和活動到一個真理的源泉。這個客戶360年完成概要給營銷人員迅速啟動活動和實驗的信心,不受限於缺乏數據。
例如,一個電子商務公司想要收集和方統一這些類型的數據:
用戶ID或電子郵件
客戶生命周期價值
產品被
產品添加到購物車
付款完成
支持的票開了
返回了
雲數據存儲,像雪花一樣,紅移磚和BigQuery,有完整的客戶和公司層麵的信息成為真理的來源分析和激活。
數據團隊采用了倉庫,因為它無限的靈活性和可擴展性,現在市場營銷人員可以使用數據激活工具來利用雲。
2。構建動態觀眾在你的真理之源
基於他們的行為細分客戶manbetx万博全站客户端群體,人口或特征對品牌展示至關重要的深刻理解你的客戶。更好地使用數據意味著更多的目標信息,可以帶來更強的收入和更深層次的顧客忠誠度。
例如,你可能會提供不同類型的消息:
VIP顧manbetx万博全站客户端客多次購買了,而遊客隻是注冊了你的郵件列表
用戶由低價格的產品頁麵,而那些購買高端產品
顧客瀏覽店內,在桌麵或移動
與人口普查觀眾中心,很容易建立細粒度的觀眾的所有數據,然後這些客戶名單釺同步。
觀眾中心是一個觀眾沒有代碼生成器,可以幫助你方立即解鎖你的客戶數據。任何用戶,無論技術水平,可以很容易地創建、探索和管理領域的數據倉庫。你可以在相關對象如用戶細分,事件,訂單,和公司,不需要SQL或工程的幫助。
釺客戶互動平台可用於msports万博体育客服創建、優化,衡量整個客戶的每一次互動的旅程。
關鍵的外賣
激活自身的客戶數據在釺是至關重要的這為企業尋求增加他們的個性化營銷的努力。我們的三個主要目的是:
數據激活是必備的。營銷人員需要更多的數據驅動的比以往任何時候都和數據激活橋梁之間的差距數據基礎設施和營銷行動。
為個性化實時分割是至關重要的。如果你想建立準確、有針對性的活動,選擇一個解決方案的能力實時更新的觀眾不斷,讓你的數據。
正確的MarTech棧包含數據。采用客戶互動msports万博体育客服平台無縫集成技術堆棧,而不是孤立的工具創建多個來源的真理。
滿足你的客戶的預期上升,首先賦予營銷、工程、和IT團隊激活你的360°客戶數據的manbetx万博全站客户端視圖。
人口普查的幫助下和釺,你可以解鎖更多的ROI激活的第一手數據,並減少不必要的成本和技術債務。
準備學習釺和人口普查可以幫你激活數據驅動更高的收入和保持率?檢查釺數據集成指南或讓觀眾中心新員工培訓會議。
凱蒂元
凱蒂元是一個產品營銷人員在人口普查,激活和反向ETL數據平台。她曾在大型和小型SaaS公司過去8年,並熱衷於幫助企業做更多的與他們的數據。