每年春天，蘋果和穀歌的年度開發者大會——蘋果的全球開發者大會(WWDC)和穀歌I / O，分別為移動端的客戶參與設置參數。這些關鍵事件通常發生在5月和6月，為營銷人員和開發人員提供了一個機會，在夏末/秋初發布之前，深入研究穀歌和蘋果移動操作係統及其他技術的重大變化。這使得品牌有可能理解令人興奮的新功能，以及具有挑戰性的新規則和限製，他們可以利用。
多虧了蘋果和穀歌發布的開發者預覽，我們通常能夠在大會之前提前看到重要的變化。這就是發生在3月15日發布穀歌的Android 13移動操作係統的第二次開發者預覽版(代號為“提拉米蘇”)，其中包括未來Android設備處理推送通知方式的重大改變。這些信息為品牌提供了一個黃金機會，讓它們能夠領先於競爭對手，有效地規劃未來，但前提是它們現在就開始規劃。
為了簡化這一過程，本文將探討:
Android 13的推送通知有什麼變化
品牌如何采取措施確保他們為這一關鍵轉變做好了準備
Android 13的推送通知功能有什麼變化?
雖然Android 13的開發者預覽展示了許多變化，但其中一個變化最為突出:“針對Android 13的應用程序現在在發布通知之前需要獲得用戶的許可。”戴夫·伯克解釋道穀歌的工程副總裁(Android)。讓我們來看看這一變化的細微差別，以及它對客戶參與度的意義:
1.Android加入iOS和其他瀏覽器行列，要求用戶推送選擇
推送通知一直以來都是手機用戶粘性的強大工具2009年發布於iOS係統，2010年發布於Android係統,分別。但Android推送和其他平台上的通知之間長期存在顯著差異，這種差異在很大程度上是由Android處理推送權限的怪癖造成的。穀歌沒有像iOS和網頁瀏覽器那樣，強迫應用程序主動請求每個用戶授予向它們發送推送的權限，而是采取了一種更自由的方式，允許Android應用程序在安裝時默認向用戶發送推送消息。
因為對於大多數消費者來說，如何禁用android上的推送功能並不是很明顯——這通常需要他們長按一條消息來顯示隱藏的菜單或挖掘他們的設備設置這種差異傳統上，Android應用可以通過通知獲得更大的用戶群，這通常會在移動設備上帶來更強的粘性結果。然而，多虧了Android 13開發者預覽版中展示的更新，這一切都即將改變。
據穀歌報道，這一新要求將適用於所有Android手機應用，但根據應用針對的Android級別，其操作方式將有關鍵區別:
瞄準Android 13針對Android 13更新的應用程序必須在向用戶發送通知之前提醒他們。然而，他們將能夠在自己選擇的時間觸發係統提示，允許應用程序在授予權限時請求許可，或者構建一個推送啟動程序(稍後將詳述)以鼓勵選擇加入。
針對Android 12及更早版本:對於所有還沒有更新到Android 13的應用程序，詢問用戶是否要啟用推送的提示將由係統自行顯示，通常是在應用程序首次啟動時(更嚴格地說，是在任何時候)通知渠道創建)。請記住，由於應用程序無法控製提示何時出現，品牌將沒有機會展示接受推送的價值，或提供額外的背景，說明用戶為什麼會從選擇中受益。
2.一些現有的Android應用程序用戶仍然可以通過推送訪問，但不是永遠
對於新用戶來說，更新的基本規則非常簡單:如果新用戶在Android 13上下載了一款應用，默認情況下，他們的推送權限將被關閉，直到他們同意接收消息。然而，對於現有應用用戶來說，情況就有些微妙了。
為了使轉換更平穩，穀歌宣布它允許應用程序暫時繼續向現有應用程序用戶發送推送通知，隻要他們在係統升級到Android 13之前已經在設備上安裝了應用程序(並啟用了推送通知)。也就是說，這種臨時許可的持續時間取決於用戶升級時應用程序是否已經升級到Android 13。這是因為在升級到新版本的Android時，有兩個關鍵的裏程碑:
App更新時:當新版本的Android出現時，那些希望利用新功能並確保其應用程序功能符合預期的品牌可能會希望更新其手機應用程序以適應最新版本。
當用戶更新時:另外，每個Android用戶都必須更新移動設備上的Android版本，然後才能利用與新操作係統版本相關的花哨功能通常做起來很慢．
據穀歌報道，如果某個品牌的應用已經瞄準了Android 13，當現有客戶升級他們的操作係統時，向該用戶發送推送通知的臨時權限將持續到該應用第一次被打開。然而，如果用戶在你的品牌有機會將他們的應用更新到Android 13之前升級到Android 13，這種臨時能力隻會持續到係統提示出現，這可能會縮短你在這個渠道上向用戶傳達信息的能力。
3.未更新到Android 13的應用程序可能會有更高的退出率
雖然推送通知一直以來都是吸引手機用戶注意力並推動他們回到應用或網站的有效方式，但這一渠道的力量經常被品牌濫用，導致他們發送不相關或過於頻繁的通知，試圖提高用戶粘性。這種令人震驚的推送方式使得許多應用用戶不願意選擇iOS或Android上的推送，即使品牌要求他們沒有做任何失去他們信任的事情。
結果呢?品牌不能想當然地認為，如果讓普通人突然選擇加入推送，他們會同意。這是iOS應用程序和網站多年來一直在努力應對的現實，也是Android應用程序現在必須麵對的現實。雖然有一些有效的策略可以讓品牌在觸發推送選擇加入係統提示之前做好準備並說服用戶，但這些選擇隻適用於那些在客戶群之前就瞄準Android 13的應用程序。這增加了一種風險，即那些更新速度較慢的品牌可能會看到很大一部分受眾選擇退出推廣。
為什麼應用程序升級緩慢的風險會增加?在沒有任何背景背景的情況下，讓過去使用過推送的用戶選擇在應用打開時接受通知，這是一種選擇退出推送的方法。更糟糕的是，一旦用戶拒絕推送選擇進入係統提示，撤銷該決定的過程就非常複雜——需要他們從設置中重置權限或重新安裝應用程序——很有可能您再也無法通過這個渠道聯係到他們。
Android 13推出推入功能，各大品牌應如何應對?
簡而言之，作為第二次Android 13開發者預覽的一部分，推送通知的選擇改變從根本上改變了Android的推送格局，並增加了Android應用品牌看到大量用戶選擇退出通知的可能性。鑒於此，您應該做兩件具體的事情來最小化此更改的潛在影響:
1.針對Android 13升級應用，速度至關重要
這一點很簡單，但也值得反複強調:在用戶升級到新版操作係統之前，那些未能將應用定位於Android 13的品牌，可能會有很大一部分用戶在沒有考慮到可能的影響的情況下，永久禁用推送功能。所以，雖然對於品牌來說，在移動應用程序更新操作係統時保持領先總是明智的，但這次升級比以往更加緊迫，因為延遲可能會限製他們在移動設備上接觸、盈利和留住客戶的能力。manbetx万博全站客户端
值得慶幸的是，你還有足夠的時間去實現它。關於新的推送選擇要求的官方公告可能會在穀歌I/O時發布，今年定於5月11日至12日舉行，穀歌的目標是實現平台穩定性Android 13將於6月底發布。一旦平台穩定，應用開發者就可以將他們的Android 13優化應用提交到穀歌Play，這樣就可以在Android 13正式推出之前在用戶的設備上獲得這些應用。去年，新版本的Android在平台穩定兩個月後才正式發布，這意味著應用程序可能要在8月份之前完成針對Android 13的所有必要工作。
2.是時候為Android構建一個推送啟動程序了
為了盡量減少不接受推送通知的用戶數量，Android應用應該從iOS中汲取靈感，開始準備推送功能。如果你的品牌已經有了iOS應用程序，或者利用網絡推送，你很可能會把你目前的策略帶到Android上，並看到成功。然而，如果你目前還沒有準備在任何數字平台上進行推送，你就需要確保自己能夠快速了解這種方法所涉及的內容以及如何充分利用它。
從本質上講，推送引語是有針對性的活動——通常通過應用內消息發送——由品牌在推送選擇係統提示之前呈現出來，允許他們向收件人提供推送通知將如何用於支持其客戶體驗的上下文和信息。它看起來像什麼?如果你的品牌利用推送通知讓用戶知道送貨更新、突發新聞或大折扣，你應該清楚地傳達這些用例和它們提供的價值，讓收件人有肯定的理由同意推送。
此外，如果你想讓最多的人同意啟用推送，時間也很重要。雖然部署推送引語的時間因垂直行業和品牌而異，但通常最好在用戶完成一項調查之前，再提示他們選擇推送高價值的行動(HVA)，這表明他們了解你的應用程序可以提供的好處(例如，你可能會等到用戶下了第一個訂單，然後提示他們選擇推送，這樣他們就可以收到及時的送貨更新)。這樣，提示不僅是相關的，而且對客戶有益，而不僅僅是你的品牌。
利用推送引語的另一個好處是，如果客戶最初不願意啟用推送，您可以再次嚐試。manbetx万博全站客户端使用推送啟動應用內消息，你可以設置為隻有在用戶同意啟用推送時才會觸發“生死攸關”係統提示。如果他們說不，你可以簡單地關閉消息，並保留在以後再次要求他們選擇的能力。
為了充分利用這種方法，你應該采取措施確保你的推送入門消息流已經構建好，並準備好在你完成Android 13的應用目標時觸發，這樣你就可以為每個客戶啟用推送做出最好的選擇。另外，考慮杠杆A/B或多元測試評估與您的推送啟動相關的成功率，並隨著時間的推移優化您的選擇率。
最終的想法
麵對像這樣的重大轉變，當你的公司努力應對時，感到不知所措是很正常的。但是可以欣慰的是，至少在這種情況下，有一條明確的途徑來最小化這種變化帶來的任何負麵影響:“為用戶提供更多的上下文和控製。”說伯克“我們鼓勵你盡早瞄準Android 13，並在你的應用中申請通知權限。”通過快速跟蹤他們的應用瞄準Android 13，傾向於推送啟動，並選擇在何處和何時要求用戶啟用推送，品牌可以控製他們的推送選擇策略，並最大化他們的可消息受眾。
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