手機推送通知


選擇退出Android推送通知變得更容易了

托德Grennan 通過托德Grennan2016年6月21日

親愛的讀者:這篇博文最初發表在Appboy的《關聯雜誌》上。收藏它的智慧之珠,然後想要了解更多信息,請查看我們的新的跨渠道業務差異報告

對於很多人來說,當他們想到移動通訊時,他們會想到推送通知.雖然這是一個不完整的觀點,但除了智能手機和平板電腦,還有更多的渠道可以推廣應用程序消息傳遞電子郵件,新聞提要卡這些都應該是你的移動推廣組合的一部分——這種關聯是可以理解的。推送通知通過手機而出名他們仍然是最有效的通過緊急服務聯係客戶的方法。manbetx万博全站客户端

但隻有在客戶願意的情況下,它們才會起作用manbetx万博全站客户端選擇接收它們.還有一個鮮為人知的公告上個月的穀歌I/O事件這表明,通過推送獲取Android用戶將變得更加困難。manbetx万博全站客户端

Android/iOS選擇退出的區別

目前,隻有40%的iOS用戶和60%的Android用戶接受推送通知。iOS和Android應用之間的選擇差距的一個主要因素是兩種操作係統的處理方式應用程序權限

在iOS係統上,為了獲得向客戶發送推送通知的許可(或收集他們的位置信息、訪問他們的聯係人或使用他們手機的攝像頭等),品牌必須觸發iOS係統提示,允許客戶選擇是否加入。manbetx万博全站客户端這使得客戶很容易說不。manbetx万博全站客户端另一方麵,Android傳統上在安裝時批量授予應用程序權限,這意味著選擇下載Android應用程序的人必須手動選擇退出推送,使其不太可能發生他們采取了這一步。

新的通告是:點擊兩下,退出

在穀歌I/O期間,穀歌負責Android的工程副總裁大衛·伯克宣布,將於今年晚些時候推出的新版移動操作係統Android n將使用戶更容易靜音或選擇退出推送通知。他並不是在開玩笑:在Android N上,當用戶收到來自某個應用程序的推送通知時,他們所要做的就是長按該應用程序的推送通知權限設置;第二次點擊可以使該應用程序未來的推送靜音,或者完全阻止它們。

這將改變Android推送通知的遊戲規則。通過消除Android用戶在選擇退出推送通知時麵臨的主要障礙(即必須查找並手動更新推送權限),穀歌的更新可能會導致客戶更頻繁地撤銷推送批準,可能會限製這一消息渠道對Android的影響。manbetx万博全站客户端

營銷人員如何應對

向你的客戶發送相關的和增加價值的信息一直是一個好主意。但隨著穀歌的新聲明,為客戶提供頂級的、個性化的消息傳遞體驗不再是一件美好的事情——它是必不可manbetx万博全站客户端少的。

隨著Android N的更新,如果你發送一個無關緊要的煩人的向Android用戶推送通知,他們隻需輕按兩下就可以選擇退出推送。對於你發送給他們的每一個推送都是如此。草率或籠統地使用這一渠道會導致你通過推送所能接觸到的客戶數量大幅下降。manbetx万博全站客户端

為了避免這種情況,營銷人員可以:

通過專注於使用你的信息與客戶建立並保持牢固、互惠的關係manbetx万博全站客户端,你可以激勵他們繼續選擇推送通知,同時也更有可能這樣做他們會長期停留在那裏


托德Grennan

托德Grennan

托德·格倫南是紐約作家和編輯。當他不在Braze上寫關於移動營銷、客戶保留和新興技術的文章時,你會發現他試圖閱讀維基百科上與第二次世界大戰有關的每一篇文章。

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