客戶的旅程發生了變化。

這已經不是鼓勵購買了，而且你不能用直線或漏鬥來表示．在當今以移動為中心的世界中，要想取得長期的成功，就必須找到吸引用戶、留住用戶的方法建立持久、互惠的關係和你的客戶。manbetx万博全站客户端這不是偶然發生的。為了實現這一目標，品牌公司需要擺脫麵向所有受眾的群發郵件或推送通知，轉而采用一種客戶參與策略，專注於發送有針對性的、響應性的外聯服務，與接收它的人對話，展示相關性，並日複一日、一條又一條地提供真正的價值。

在Appboy，讓用戶更容易獲得這種粘性一直是公司成立之初的主要關注點。多年來，我們推出了許多功能來支持更強大的客戶/品牌關係，包括受眾細分，寄送時間優化，先進的個性化,觸發活動．

今天，我們更進一步。

想象並構建你的客戶旅程manbetx万博全站客户端Appboy帆布

使用Appboy Canvas的品牌無需手動創建和監控一係列複雜的觸發活動，從而影響客戶行為，他們有更好的選擇。通過利用該工具簡單的圖形界麵，營銷人員可以可視化每個客戶旅程中的路徑，然後創建利用多個擴展渠道的動態消息流，包括電子郵件而且推送通知．

Appboy Canvas支持創建和管理響應式的、全麵的消息傳遞活動，以適應客戶旅程的每一個步驟，使營銷人員更容易采取措施，有效地支持更高的粘性、更強的留存率和更深的客戶/品牌關係。這是件大事。

Appboy Canvas是什麼?

這是營銷人員構建、測試和優化消息傳遞的一種簡單、直觀的方式，可以有效、全麵地影響他們的受眾的客戶旅程。

Appboy Canvas是如何工作的?

這個工具是Appboy Dashboard中的一個可視化營銷工作區。每個Canvas由多達4個不同的旅程組成，這是一係列相互關聯的用戶行動和活動。在“旅程”中，營銷人員可以創建多個活動變體(稱為“路徑”)，以測試他們的信息活動的有效性，並隨著時間的推移優化他們的推廣。這些路徑包含步驟，步驟包含連接到更大的用戶旅程的消息。

從本質上說，Appboy Canvas讓營銷人員能夠提前計劃各種各樣的客戶行為，並創建適合每種情況的綜合信息策略，鼓勵所需的行為和更深層次的品牌粘性。更棒的是，營銷人員可以輕鬆地測試特定信息的內容、受眾目標、信息節奏等，所有這些都可以在Canvas的視覺界麵中實現。該工具還包括強大的協作功能，允許團隊成員一起工作來構建和管理客戶體驗。

營銷人員可以利用Appboy Canvas做些什麼?

這麼多。Appboy Canvas的敏捷功能以及對多種消息類型和客戶行為的支持意味著營銷人員在如何引導用戶完成客戶旅程方麵擁有前所未有的控製權和靈活性。也就是說，以下是使用Appboy Canvas的三種有效方法:

1.新用戶入職

Appboy Canvas允許你測試不同的信息傳遞節奏。這使得決定何時接觸新客戶變得簡單，以便讓他們了解你的品牌及其所能提供的價值，從而提高你的長期留存率。manbetx万博全站客户端

2.打折應用內購買

通過Appboy Canvas，營銷人員可以輕鬆地創建和管理應用內購買折扣活動，根據用戶的個人行為、興趣等向用戶提供個性化內容和優惠。因為Appboy Canvas包含webhook支持，您甚至可以在不離開界麵的情況下自動向客戶帳戶提供這些折扣。

3.拋棄購物車運動

給那些把商品留在購物manbetx万博全站客户端車裏的顧客發信息，說服他們返回並購買，是增加額外收入的好方法。Appboy Canvas可以讓這些消息變得更加有效，它允許你輕鬆地構建和測試活動變體，以確定發送這些後續消息的理想時間。

要點

Appboy帆布自動化客戶旅程工作流程，並將單個信息連接成強大的、響應性的外聯流，改善用戶體驗，使品牌更容易與客戶接觸、留住並建立強大的關係。manbetx万博全站客户端

這不僅僅是方便，這是未來的客戶生命周期管理．