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準備好迎接蘋果的“隱藏我的電子郵件:它是如何工作的以及它對你的營銷意味著什麼”

蒂芙尼林 通過蒂芙尼林2021年9月1日

對於今天的品牌來說,這是一種意料之中的模式:每年春天,蘋果和穀歌都會宣布更新他們的移動操作係統(和其他關鍵產品),每年秋天,這些更新的操作係統都會正式發布,從而改變消費者與他們所購買的公司在移動平台和其他平台上的互動方式。有時這些變化很小(例如新的圖標),有時它們非常重要——想想2016年的變化推出豐富的推送通知2020年的IDFA棄用

但是,盡管2021年蘋果的更新周期與過去幾年的模式相同,但今年的變化可能產生的影響可以說是有史以來最大的。而待定發行蘋果的郵件隱私保護MPP功能預計將對品牌的客戶參與策略產生最大的影響,電子郵件營銷人員需要關注的另一個顯著功能是蘋果的“隱藏我的電子郵件”(Hide My email)。

HME將大大方便用戶向品牌提供匿名電子郵件地址,這可能會阻礙他們的電子郵件營銷努力。為了避免這種結果,各大品牌現在就需要開始準備。為了簡化這個過程,讓我們深入了解什麼是HME,根據Braze的初步測試,它是如何工作的,以及各品牌如何準備應對。

什麼是隱藏郵件?

隱藏我的電子郵件在很多方麵是公司的延伸與蘋果簽約功能;事實上,HME采用了早期功能開創的電子郵件隱私保護,並將其擴展到更多的網站和服務。從本質上說,HME允許消費者去做自動生成匿名電子郵件地址它可以用來登錄或在任何網站或應用程序上創建賬戶,並根據用戶的意願輕鬆轉發或屏蔽來自這些品牌的信息。

如何隱藏我的電子郵件?

從今年秋天開始,當用戶在蘋果更新後的操作係統上輸入網站郵件收集字段時,“隱藏我的電子郵件”將作為一個選項出現。

此外,用戶還可以在iCloud設置中手動添加隨機的電子郵件地址。

有一件事要記住:隱藏我的電子郵件是蘋果新推出的iCloud Plus的一部分在今年的WWDC上宣布.為了使用iCloud Plus(包括HME)提供的以隱私和數據為重點的消費者功能套件,用戶需要訂閱付費iCloud計劃(不過,這些計劃可以便宜到每月0.99美元)。

使用“隱藏我的電子郵件”的用戶不僅能夠輕鬆地向他們訪問的網站提供匿名的電子郵件地址;他們還加強了對是否收到這些品牌的電子郵件的控製。有了HME,消費者將能夠輕鬆地從這些獨特的、隨機的或特別的電子郵件地址轉發電子郵件到他們的主要電子郵件收件箱,或停用它們,有效地阻止營銷人員通過電子郵件聯係他們。

在“隱藏我的電子郵件”的Braze測試中,我們發現通過HME向一個被禁用的電子郵件地址發送電子郵件會導致硬反彈。此外,我們確定與HME相關的一些更改有可能影響用戶響應通過該功能傳遞的消息的能力。我們的測試發現,與使用HME發送的消息相關的“發件人”電子郵件地址被修改為iCloud域(即。tiffany@mail.braze.com將成為tiffany_at_mail_braze_com + m2zd5axpp388sy_j6f97062@icloud.com).當我們試圖回複這些新的iCloud電子郵件地址時,我們發現,雖然回複郵件被成功轉發回我們設置的回複郵件,但諷刺的是,它最終被移植到該帳戶的垃圾郵件文件夾中。

品牌應該如何準備隱藏我的電子郵件?

雖然我們預計“隱藏我的電子郵件”對您的客戶參與努力的潛在影響要比MPP小得多,但這並不意味著您不應該做好準備。畢竟,今年秋天推出的HME可能會導致用戶數量的增加,他們可以很容易地關閉你隨意發郵件給他們的功能,並且在不通知你的情況下這麼做。

然而,雖然隱藏我的電子郵件給電子郵件營銷人員帶來了挑戰,但通過正確的方法,它最終應該是可以克服的。記住,一個強大的電子郵件程序的基礎是向用戶發送他們有興趣接收和可能參與的消息。使用“隱藏我的電子manbetx万博全站客户端郵件”吸引客戶與不使用它的客戶並沒有本質上的區別。在這兩種情況下,您都需要在您的電子郵件程序中突出客戶體驗,並利用細分、個性化和實時數據來更好地通知您的外聯,並在該渠道中為您的客戶提供真正的價值。manbetx万博全站客户端如果你做得很有效,他們就會繼續參與,如果你做得不好,他們不需要這個新功能來退訂;他們隻會用老辦法。

最終的想法

雖然蘋果推出的“隱藏我的電子郵件”功能可能會給你的電子郵件營銷計劃增加一層複雜性,但這並不一定是一個嚴重的問題。一般來說,如果你的品牌采用透明的、數據驅動的客戶參與方式,你就有可能在麵對這種關鍵轉變時保持強大的電子郵件計劃。

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