這是一個大社區在釺。首先,幾個月前我們削減我們的關注的人使用釺平台通過擴大釺篝火,我們的數字社區和客戶接觸的專業人士創建的。現在全麵的在線平台包括更多的資源和功能來幫助成員更有效地學習客戶互動技巧和竅門,開車更強的營銷結果,並與其他社區建立連接。

建立在這些努力,我們高興地宣布每月客戶關注的焦點,一個擴展我們的營銷人員的月計劃,正式承認和慶祝的宣傳和工作是由我們的篝火。這些特殊的個人作出了寶貴的貢獻客戶參與的多個領域,提供必要的支持他們的營銷人員,工作不斷提高他們的公司和客戶的客戶互動的結果。manbetx万博全站客户端

本月的主賓賽米亞阿卜杜拉,HomeToGo高級營銷度假租賃平台。賽米亞還問我們說另一個成員team-Shubham Kumar的高級市場分析師一起工作他們做的全貌。讓我們看看他們對自己的角色,不得不說他們如何方法客戶互動,以及釺貢獻他們的營銷計劃。

你用多久了釺(和公司)多少?

兩年前我加入了HomeToGo。自從我開始工作,我有板載的第一件事就是釺。

什麼是你參與的一個活動或計劃在你當前的角色,你特別自豪的?

去年,我們有一個公司的目標應用程序登錄的數量增加。為了實現這一目標,我創建了一個應用程序信息,鼓勵用戶注冊與登陸頁麵,打折優惠。結果是太棒了!我們看到大約35%的全球參與和注冊率增加了6%。

什麼計劃或活動今年您最感興趣的工作嗎?

今年,我有一個任務是收集用戶的旅遊偏好信息為了給他們更多的個性化推送電子郵件和最終幫助他們更好地找到他們正在尋找的東西。我打算使用內置的應用調查並記錄他們的答案形式的自定義屬性,然後相應地細分。

你最喜歡你工作的一部分嗎?

數據數據數據!我喜歡做數據分析用戶的行為的應用程序(當然,與他們的同意。)我愛關聯用戶行為與我們的本地應用特性和旅遊行為趨勢。釺是一個重要的組成部分,這份工作我可以完全運行A / B測試和收集用戶的參與度的見解的不同部分的旅程。

告訴我們關於你一次使用釺做一些創造性的事情。

在預訂後訂婚,我想給我們的用戶有價值的信息在他們的旅行。什麼比知道更重要位置他們旅行的天氣嗎?因此,我搜索釺文檔一些解決方案的使用,發現釺夥伴關係AccuWeather。解決方法很簡單:整合與釺的天氣API。一些自定義的HTML代碼,我可以建立自己的應用程序消息的天氣預報填充用戶在入住日期前7天。

告訴我們一點關於你自己和你如何發現自己你在現在的工作。

我畢業於一個管理學位,在營銷中加入HomeToGo之前保留營銷部門——不久之後他們決定切換到2020年11月釺。我也有數據分析的經驗,所以我逐漸轉向建立CRM數據基礎設施,以及一些技術集成和前端釺活動的管理。

你關注什麼公司目標第一你如何區分?

作為我工作的一部分,我主要關注活躍用戶,主要是那些在過去一個月一直很活躍。我們努力更好地理解這些用戶可以生成正確的,及時的建議基於他們的活動。這有助於提高收入來自這些用戶,最終推動收入來自非付費頻道。

什麼是你參與的一個活動或計劃在你當前的角色你最得意的?

我們曾經失去很多的用戶由於係統是如何設置和相互聯係的。回來,在2021年,我們開始一個項目在所有係統建立數據點以確定故障點第二天,然後解決這些問題。現在住,我們已經識別和修複這些痛點為他們發現。

什麼計劃或活動今年您最感興趣的工作嗎?

我們正在研究一項新的倡議,以確定用戶可以接觸更多,從而可能帶來更多的收入。我們考慮多個維度的行為數據,而不是僅僅看到當他們最後的活躍,這是我們現在所做的方式。它很有趣,一個陡峭的學習曲線,也可能給我們帶來一個好的提升!

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