手機的崛起給了甚至小型組織全球影響力。穀歌和蘋果的應用商店在任何地方都可以訪問,這是很正常的一個應用程序下載就來自世界各地。雖然國際範圍增長創造了令人難以置信的機會,也創造了品牌和營銷的挑戰。
Ming-Ha阮(中)在全球麵板標識解決方案
這些挑戰是在11月5日討論的焦點當你會議在紐約主持的石英主編凱文·德萊尼。麵板,全球標識解決方案,出現幾個移動思想領袖:埃裏克·馬丁,副總裁,成員參與WeWork;SmartNews合作夥伴關係主任伯尼•戴維斯;前總經理Ming-Ha阮為沃爾瑪中國電子商務;副總裁和馬裏奧Aichlseder增長Runtastic。
之前你可以告訴你品牌的故事,你需要能夠與客戶溝通的方式,他們會明白的。manbetx万博全站客户端Runtastic第一應用程序啟動時,品牌保證它可以達到國際觀眾從一開始就支持11種不同語言。根據Aichlseder Runtastic能夠完成這一壯舉的利用現有的資產,不同國家的語言技能和文化知識經理。通過“關注文化差異的位置,有效地“Aichlseder說,Runtastic已經能夠建立客戶群的95%通過有機下載。
WeWork的埃裏克·馬丁(中心)在麵板
當進入一個新的市場時,品牌需要考慮文化差異和願意調整自己適應新的客戶需求。manbetx万博全站客户端發生了什麼當日本SmartNews推出美國新聞發現應用。根據戴維斯,美國客戶不願向左的應用刪除的恐懼的故事,一個明顯的反映易燃物在美國的受歡迎程度。manbetx万博全站客户端但因為SmartNews警惕關注美國和日本之間的文化差異,這個問題很快就被識別和應用程序的調整,解決這一問題。
你的品牌需要足夠靈活以適應每個市場進入,但足夠不同,不同的人在不同的國家有一個清晰的想法你代表什麼,你會為別人提供價值。這不是件容易的事。
(唐森:)Runtastic馬裏奧Aichlseder;SmartNews的伯尼•戴維斯;和石英的凱文·德萊尼
公司如何到那裏?WeWork埃裏克·馬丁的建議思考你的品牌風格,就像浪漫或者黑色電影:一些“重啟,可以適應調整”,但保持整個“並不膽怯。“公司基地他們的身份非常特殊,當地情況將難以使他們的品牌共鳴在其他市場,直到他們找到簡單、靈活的品牌承諾比可以支持他們成長。
沃爾瑪的山姆會員店的倉庫隻連鎖店可能隻是這種靈活性的範例。在美國山姆俱樂部是受注重消費者歡迎,阮告訴觀眾,但它已成為一個高端的品牌對中國消費者:“在中國,山姆會員店迎合企業主和[s]利用如此普遍的送禮文化[有]。“雖然在美國客戶manbetx万博全站客户端購買expensiveproducts低於中國買家,會員製炙手可熱的商品打折的品牌承諾戒指真正的在這兩個國家。
今天的客戶關係是全球性的。“具有普遍適應性的品牌承諾,不管段你最終追求的國家,”Nguyen說,“這是有幫助的。”