沒有消息渠道是一個島嶼。
當然,有可能圍繞一種特定的消息構建整個客戶參與策略 - 我們當然會看到足夠的品牌試圖通過電子郵件做到這一點,但是這樣做從根本上是短視的。我們生活在跨設備,跨平台,跨渠道世界中,這意味著沒有一個渠道是有效地接觸每個人的理想方式。
Web推送通知是吸引網絡訪問者的好方法,其中一些網絡訪問者可能也是使用您的移動應用程序或訂閱您的電子郵件新聞通訊的人。但不一定。根據網絡推動的不同,以使您的客戶有風險,使您的一些受眾陷入寒冷的關鍵信息中,這可能會使他們的品牌manbetx万博全站客户端體驗更有價值,更有意義。
但這是事實:它不必是一個或命題。網絡推送通知很棒。移動應用推送通知也是如此。電子郵件也是如此。但是,當您以協調的方式將所有這些不同的頻道彙總在一起時,您會看到結果可以隔離任何一個通道。Braze進行的研究已發現,利用多個消息傳遞渠道與用戶通信有關參與度增加了642%。那是一個改變遊戲規則的人,品牌不應該睡覺。
因此,當您計劃製定網絡推動策略時,請確保您考慮如何與其他消息傳遞方法協調此關鍵渠道。您的參與率和投資回報率將感謝您。
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