親愛的讀者:這篇文章最初的亮相Appboy相關的雜誌。口袋裏的智慧的珍珠,然後更多的信息,看看我們新橫跨海峽的訂婚差異報告!

我隻是有一個生日並任何生日,這是我開始以來第一個在釺(原名Appboy)。在這裏工作讓我好趕時髦的多品牌的方式跟我說話,所以我決定看一看所有的消息(推送通知、電子郵件、應用程序消息等),我收到的大日子。

我們談了很多文化的概念那些大品牌的事件可以用來捕獲用戶的注意力,建立更強的關係。生日都是相似的,除了一個非常個人的規模。micro-tentpole,如果你願意。他們是一個很好的機會給用戶一些高度個性化的消息,以及一些驚喜和快樂!

讓我們看一看誰我聽到的,他們對我說,我認為他們是怎麼做的。(這篇文章的目的,我匿名的公司,但是放心這些都是真實的體驗)。

娛樂公司

第一個電子郵件我是本月1日從一家娛樂公司(31日是我的生日,所以我經常獲取消息多達一個月生日因為通常分割是通過月初)。他們發送一條消息,該消息帶有一個優惠碼25%項目在他們的商店。好夠了!但總的來說,我最深刻的印象跨平台的推廣。電子郵件的英雄形象促使我跟隨Instagram上最著名的人物之一,和身體包括三個獨立的網站鏈接他們運行一個有趣的測驗和文章,第二parent-targeted站點食譜和蛋糕裝飾技巧,加上品牌的視頻內容平台。我給這個蛋糕的2.5/5。

鞋業公司

盡管這個公司有一個應用程序,我沒有在我的手機,所以他們唯一的途徑達到我電子郵件和直接郵件。也就是說,他們提出了一個非常穩固的滴。我得到一個直接的梅勒在我的公寓5美元的優惠券在本月早期,緊隨其後的是一係列相關的電子郵件。第一是在第二,讓我知道我的生日月期間我有折扣。電子郵件對我來說輕鬆多了,立即開始購物,鞋子大小甚至包括條形碼給收銀員如果我選擇店內購物(加鏈接的網站甚至告訴我,我最親密的商店購物!)。

滴持續整個月,經常使用慶祝emojis主題行。我收到一個中旬提醒我關於我的優惠券,和另一個當我有6天贖回。

總的來說,這是一個很好的電子郵件淌時機很好,消息傳遞是有趣的,電子郵件是超級shopper-friendly。不幸的是,我不是最好的在檢查我的個人電子郵件(特別是與我的電子郵件應用程序自動分離的促銷電子郵件從其他信息)所以我錯過了5美元的最後期限。我的建議是這個公司嗎?利用瀏覽器的消息傳遞交叉促進他們的應用程序!如果我有下載應用程序,他們可以給我一係列的推送通知當他們意識到我沒有打開電子郵件。這一個4/5。

咖啡公司

這個公司知道了很多關於我。我有自己的應用程序,我絕對有推動和位置啟用,他們知道我的生日,我的整體活躍用戶與相當規律的移動命令和支付的習慣。這是一個很多。

但是如果我沒有發生停止上周末在一個商店,碰巧記得自己生日,我有資格得到一份免費的飲料,我就錯過了。坦白說,這是一個對我們雙方都既小姐。我不要免費飲料,品牌不激勵,“嗯,我花太多的咖啡,但我這樣做,因為他們對我很好”的反應。

現在,這並不是說他們什麼都沒做。當我打開這個應用店內,有一個漂亮的應用程序消息那裏迎接我,提醒我的報價。他們也給我發來一封郵件在我的生日的前一天,通知我的免費食物或飲料產品。+,這筆交易隻持續一段為期3天的意思肯定是有一些緊迫感會讓我進商店在我的生日免費項目(一個積極的品牌體驗和關聯,確定)…如果我有看到這封郵件。

這是固定的嗎?與你全力以赴橫跨海峽的消息!一個個性化的、跨渠道的方法還有很長的路要走。如果這個品牌給我推送式通知與一個簡單的“我的實際生日生日快樂,凱爾西!不要忘記你有一個免費的食物或飲料項目對我們,”它可以使所有的差異。更不用說,他們對我和我訂購的信息習慣,他們就可以了個性化更上一層樓“生日快樂,Kelsey-today的雞蛋和奶酪三明治我們!想要訂購我們的第39 & 8日位置?”

我給他們3中的5個生日蛋糕。他們的所有工具、信息和權限一個品牌可以想,但沒有利用他們的全部潛力。

美容零售商

啊,橫渡英吉利海峽的消息傳遞的聖杯。這家公司是否正確。這個品牌不僅給我一個生日郵件滴,他們也給我在我的生日月推送通知。郵件包括emojis娛樂聚會的主題行,是適時的,是伴隨著推送通知。因為這個公司一個特別的禮物給他們的獎勵項目成員在他們每年的生日月,通知用戶很重要的禮物選項(見郵件),讓他們店內!

現在你知道我不是最好的在檢查我的促銷郵件,所以推送通知這個月的工作期間我得到了肯定的原因我出去去商店和得到我的禮物。一旦店內,我甚至沒有問我的生日禮物(像我這樣的一個ISFJ很頭疼的任務)。一旦我給收銀員我的帳戶的郵件,她微笑著對我說生日快樂,告訴我所有關於我的選擇我的禮物。哦,我有沒有提到我還補充了所有我的主食,200美元的開支,而我在那裏?聽起來像一個贏對我和這個品牌。

這是一個5/5和其他品牌應該看一個例子,在這個作家的意見。

還有別的事嗎?

總的來說,我認為這是很棒的,這些品牌的使用對生日的信息發送慶祝的消息。事實上,我收到了幾封電子郵件沒有提到品牌,提高了我的感覺隻是因為感情很好所有的文案卻(榮譽)。但當品牌能夠利用客戶信息,橫跨海峽的通訊工具,一個小小的驚喜和高興慶祝與一個用戶,它必定會留下一個積極的印象,加強個體和品牌之間的關係。